效能就是提高效率,是一種對(duì)于人民重視的體現(xiàn)。思而學(xué)教育網(wǎng)整理了開(kāi)展行政效能革命心得體會(huì),歡迎欣賞與借鑒。
有關(guān)開(kāi)展行政效能革命心得體會(huì)【篇一】
為落實(shí)西安市政府“效能革命”,藍(lán)田縣政府成立“馬上就辦辦公室”接收并督促落實(shí)上級(jí)批示件、查辦件以及群眾、企業(yè)投訴咨詢事項(xiàng)及各類(lèi)媒體反映曝光事項(xiàng)。
“馬上辦”的成立,表明了政府的態(tài)度。長(zhǎng)久以來(lái),機(jī)關(guān)單位的工作作風(fēng)、辦事效率總能成為媒體和民眾的“吐槽點(diǎn)”,不僅影響黨政機(jī)關(guān)威信,也讓“為人民服務(wù)”的宗旨難以落地生根。對(duì)這個(gè)問(wèn)題,藍(lán)田縣政府并沒(méi)有遮遮掩掩,反而積極應(yīng)對(duì),“馬上就辦辦公室”的出現(xiàn),體現(xiàn)了政府不護(hù)短、改作風(fēng)的“自我革命”意識(shí),值得肯定。
從部門(mén)職責(zé)來(lái)看,“馬上辦”或許能夠在一定程度上提高政府工作效率,對(duì)老百姓而言也是好事一樁,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,僅僅靠成立一個(gè)辦公室,并不能從根本上解決政府工作效能低下的問(wèn)題。
政府的組織構(gòu)架是一個(gè)縱橫交叉的系統(tǒng),在職能上,“馬上辦”無(wú)法做到大包大攬,頂多也就起到一個(gè)督促和傳達(dá)的作用。僅靠“馬上辦”促進(jìn)“效能革命”,暴露出“頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳”的局限性,治標(biāo)不治本。此外,在人員和編制難以大調(diào)整的前提下,成立一個(gè)新的辦公室,難免存在人員交叉使用、職責(zé)相互重疊的問(wèn)題,長(zhǎng)久下去,恐怕又會(huì)引發(fā)新的效率低下,導(dǎo)致積重難返。另一方面,為什么其他科室的事需要“馬上辦”督促落實(shí)?難道除“馬上辦”,其他科室就可以坐等催促,繼續(xù)“拖著辦”?外力的刺激永遠(yuǎn)不如內(nèi)在的自覺(jué),“效能革命”缺的不是機(jī)構(gòu)和組織,而是完善的制度設(shè)計(jì)和與之匹配的細(xì)則,是政府一抓到底的決心和行之有效的多項(xiàng)措施,是上級(jí)和相關(guān)部門(mén)長(zhǎng)效的監(jiān)督機(jī)制。
雖然“馬上辦”不能祛除“慵懶散”作風(fēng)問(wèn)題的病灶,但它的出現(xiàn),卻把關(guān)于“效能革命”的問(wèn)題與思考再一次提上日程。問(wèn)題出現(xiàn)的地方,就是政府未來(lái)工作的重點(diǎn):轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升工作效率迫在眉睫。不斷完善制度建設(shè),厘清責(zé)任、強(qiáng)化考核、層層夯實(shí);提升政府人員素質(zhì),增強(qiáng)辦事能力,改善辦事態(tài)度;虛心接受群眾監(jiān)督,創(chuàng)新辦事的方式方法,把改革決心落實(shí)到行動(dòng)的方寸之間。
有關(guān)開(kāi)展行政效能革命心得體會(huì)【篇二】
為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提升行政效能,蓮湖區(qū)在全區(qū)深入開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”活動(dòng),緊緊圍繞追趕超越工作部署,堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為重點(diǎn),以提升效能,制定出臺(tái)了《“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”工作推進(jìn)方案》,全面梳理、查找、整治在作風(fēng)和效能方面存在的突出問(wèn)題,全面打響“行政效能革命”攻堅(jiān)戰(zhàn)。
突出問(wèn)題導(dǎo)向,開(kāi)展“八查八糾”。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,集中整治不作為、慢作為、亂作為等作風(fēng)頑疾,以工作態(tài)度、工作落實(shí)、工作紀(jì)律、履職盡責(zé)、政務(wù)公開(kāi)、工作效能、依法行政、廉潔自律等八個(gè)方面為重點(diǎn),深入開(kāi)展自查自糾,堅(jiān)決杜絕公私不分、假公濟(jì)私、以權(quán)謀私,堅(jiān)決破除“庸”“懶”“散”“慢”“混”“卡”等六類(lèi)問(wèn)題,為規(guī)范公職人員行政行為劃出一條“紅線”。
突出思想教育,樹(shù)立六種意識(shí)。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,組織全體黨員學(xué)習(xí)《推諉扯皮何時(shí)了?》等系列文章,在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展“我是誰(shuí)、學(xué)習(xí)誰(shuí)、服務(wù)誰(shuí)”大學(xué)習(xí)、大討論活動(dòng)。結(jié)合專題民主生活會(huì),要求全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞作風(fēng)建設(shè)和服務(wù)群眾存在問(wèn)題,到服務(wù)對(duì)象中去聽(tīng)取意見(jiàn),積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),提出整改措施。深刻理解“店小二”和“五星級(jí)服務(wù)員”的內(nèi)涵實(shí)質(zhì),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、實(shí)干意識(shí)、廉潔意識(shí),在全區(qū)形成馬上就辦、事不過(guò)夜良好氛圍。
突出平臺(tái)建設(shè),建立多元監(jiān)督平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)站、論壇、微博、微信、手機(jī)客戶端等平臺(tái)開(kāi)展“效能監(jiān)督”活動(dòng),強(qiáng)化輿論監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督和群眾監(jiān)督。將在月底前開(kāi)通市民投訴電話熱線,建立清單管理,做到件件有回應(yīng)、有著落。堅(jiān)持“面對(duì)面”問(wèn)政、打擂臺(tái)賽等好做法,邀請(qǐng)群眾代表面對(duì)面反映問(wèn)題。發(fā)揮好“三官一律”進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目、駐地企業(yè)聯(lián)席會(huì)、歷史文化街區(qū)聯(lián)席會(huì)、銀企座談會(huì)、政情通報(bào)會(huì)等作用,主動(dòng)聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)建議。
突出制度建設(shè),建立十項(xiàng)制度。服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、審批清單制、網(wǎng)上辦理制、規(guī)范文明用語(yǔ)制、“綠色通道”服務(wù)制、跨部門(mén)審批聯(lián)席會(huì)議制、“三審兩會(huì)”制??蓮湖區(qū)建立“十項(xiàng)制度”,提高辦事效率。堅(jiān)持完善黨委公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)制度,定期接受群眾的評(píng)議和監(jiān)督;建立完善權(quán)力清單、審批清單和負(fù)面清單制度,進(jìn)一步減少審批環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化辦事程序;建立民生九難問(wèn)題聯(lián)席會(huì)議和作風(fēng)效能聯(lián)席會(huì)。
突出監(jiān)督問(wèn)責(zé),敢于動(dòng)真碰硬。成立區(qū)工作效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,專職負(fù)責(zé)作風(fēng)效能建設(shè)工作,不定期對(duì)各部門(mén)、各單位整改情況開(kāi)展聯(lián)合督查、明察暗訪。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、整改不力的,運(yùn)用“三項(xiàng)機(jī)制”,啟動(dòng)追責(zé)問(wèn)責(zé)程序。從機(jī)關(guān)辦公區(qū)域臟亂差、上下班遲到早退、文件流轉(zhuǎn)慢批閱慢等小事抓起,推動(dòng)工作作風(fēng)和工作效能逐步好轉(zhuǎn)。