誠(chéng)信是一切道德之基礎(chǔ),也是處理人際關(guān)系的重要德行。以下是小編帶來(lái)的把信送給加西亞心得體會(huì),希望對(duì)你有幫助。
把信送給加西亞心得體會(huì)(一)
讀完給加西亞的一封信后,故事情節(jié)在美西戰(zhàn)爭(zhēng)期間,美國(guó)必須立即跟西班牙的反抗軍首領(lǐng)加西亞將軍取得聯(lián)系,而加西亞正在古巴叢林的山里,沒(méi)有人知道確切的地點(diǎn),所以無(wú)法寫信或打電話給他。美國(guó)總統(tǒng)必須盡快地獲得他的合作。這時(shí),有人說(shuō):“有一個(gè)叫羅文的人,他有辦法找到加西亞。”當(dāng)羅文從總統(tǒng)手中接過(guò)信之后,并沒(méi)有問(wèn):“他在什么地方?怎么去找?”他經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦,在幾個(gè)星期后,把信交給了加西亞。
整個(gè)故事給人的方針是不怕苦,克服重重困難,不畏艱險(xiǎn)而完成任務(wù),在服務(wù)業(yè)中正是需要這種精神,轉(zhuǎn)化成一個(gè)公司的敬業(yè)精神。我想書(shū)中的作者真是為了讓我們學(xué)習(xí)的是羅文的精神,那種鍥而不舍,不畏艱險(xiǎn)的精神。學(xué)習(xí)工作中也許會(huì)遇上很多困難,我們不能試都不試就說(shuō)自己不行,放棄了鍛煉自己的機(jī)會(huì),放棄了挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)。
如今我站在航服這個(gè)服務(wù)的平臺(tái)也有2年之久,這兩年來(lái)何嘗不是擁有這樣的精神,才能堅(jiān)持完成每一項(xiàng)任務(wù)。然而我對(duì)工作的敬業(yè)精神卻有所下降,書(shū)中闡述為了一封信,而困難重重地去完成,深深體會(huì)到自己不及羅文精神的一半,自己必須提高自身的敬業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于工作任務(wù)不計(jì)得失、不怕困難、積極采取行動(dòng),全心全意地工作,高效地完成任務(wù),將這種敬業(yè)精神滲透于每一項(xiàng)任務(wù)當(dāng)中,這樣我們航服才會(huì)有更好的發(fā)展,才有更好的明天!
從現(xiàn)在開(kāi)始,我必須要求自己,提高自己的敬業(yè)精神,在前臺(tái)必須做到全心全意為旅客服務(wù)。來(lái)提高國(guó)門形象。服務(wù)化深入旅客心里,在為公司創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),鍛煉自己鍥而不舍的精神,不管以后面臨怎么樣的工作崗位,讓自己養(yǎng)成一個(gè)敬業(yè)的好員工,成為一個(gè)敬業(yè)的好領(lǐng)導(dǎo)!
把信送給加西亞心得體會(huì)(二)
讀完這本書(shū)以后,我被深深地感動(dòng)了。這本書(shū)講述了一個(gè)簡(jiǎn)單但有深厚意義的小故事,美西戰(zhàn)爭(zhēng)中,羅文中尉為完成上司交給的任務(wù),在根本無(wú)法預(yù)知環(huán)境惡劣程度的情況下,義無(wú)反顧地冒著生命危險(xiǎn)完成了使命,把一封信送給了加西亞將軍。在全世界范圍內(nèi),掀起了無(wú)數(shù)次學(xué)習(xí)討論的熱潮。為什么?我想,這本書(shū)所揭示出的敬業(yè)、忠誠(chéng)、勤奮的精神,正是人性中光輝的一面。我從來(lái)未像現(xiàn)在這樣深刻的理解“忠誠(chéng)、敬業(yè)”的含義。看過(guò)這本書(shū)你會(huì)發(fā)現(xiàn),在許多時(shí)候,許多情況下,簡(jiǎn)單與復(fù)雜、局部與全部、平凡與崇高,竟是如此的接近。
所謂誠(chéng)信,就是誠(chéng)實(shí)守信,能夠履行承諾而獲得他人的信任。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是中國(guó)人民的傳家寶,它激勵(lì)著炎黃子孫一代又一代的成長(zhǎng);誠(chéng)實(shí)是做人之本,守信是立事之根;誠(chéng)信是一道風(fēng)景。它如洞庭湖煙波浩渺,氣象萬(wàn)千;如揚(yáng)子江洶涌澎湃,勢(shì)不可當(dāng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,誠(chéng)信已經(jīng)成為企業(yè)的立足之本,發(fā)展之源泉。孔子說(shuō):“自古皆有死,民無(wú)信不立”。誠(chéng)信是一切道德之基礎(chǔ),也是處理人際關(guān)系的重要德行。誠(chéng)實(shí)守信,對(duì)自己,是一種心靈的開(kāi)放,是對(duì)自己人格的尊重;對(duì)他人,是一種交往的道德,是氣魄和自信。在學(xué)習(xí)中要對(duì)老師布置的任務(wù)守信守諾,忠實(shí)于自己所承擔(dān)的義務(wù),對(duì)同學(xué)要以誠(chéng)相待,相互協(xié)作,共同在知識(shí)的海洋里追求著自己的目標(biāo)。我們每個(gè)人的學(xué)習(xí)能力有大有小,知識(shí)面有寬有窄。而一個(gè)人最重要的態(tài)度之一就是誠(chéng)信,你一定要讓人信得過(guò)你,而不要讓人時(shí)事事提防你。當(dāng)周圍的人都信任你的時(shí)候,你就真正具有了誠(chéng)信的口碑,那么就值得被委以重任。
在讀《給加西亞的一封信》的時(shí)候,給我印象最深的是這一句;“文明,就是孜孜不倦的尋找這種人才的一段長(zhǎng)久過(guò)程。”古往今來(lái),人類社會(huì)發(fā)展前進(jìn)的主動(dòng)力,就是來(lái)自當(dāng)那些對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)、執(zhí)著、負(fù)有責(zé)任感和使命感的人,正是他們推動(dòng)了社會(huì)進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了未來(lái)。在他們身上,你找不到消極、聽(tīng)不到牢騷抱怨,你能看到的只有堅(jiān)忍不拔的精神和義不容辭的責(zé)任。在以后的工作中,我會(huì)積極熱情地為每位客人服務(wù),態(tài)度決定一切,相信自己的實(shí)力,做事要從一點(diǎn)一滴做起,我相信我能做好我的本職工作。