為更好加強自身修養(yǎng),自覺踐行“絕對忠誠的政治品格、高度自覺的大局意識、極端負責(zé)的工作作風(fēng)、無怨無悔的奉獻精神、廉潔自律的道德操守”,不斷提高工作狀態(tài)、能力素質(zhì)、作風(fēng)修養(yǎng),繼續(xù)完善自我修煉、自我提高,護理部開展了學(xué)習(xí)“五個堅持”的培訓(xùn)。
通過培訓(xùn)我了解到,的“五個堅持”要求我們要歷練忠誠,鍛造信仰、追求、奉獻、坦誠的品格;要歷練能力,提升學(xué)習(xí)力、思考力、協(xié)調(diào)力;要歷練作風(fēng),做到勇于擔(dān)當(dāng)、嚴謹細致、快捷高效、求真務(wù)實;要歷練精神狀態(tài),以激情奮進、敢于超越、珍惜榮譽、不畏困難,推動護理質(zhì)量和服務(wù)的水平不斷提升。
隨著衛(wèi)計委下文,各大醫(yī)院開始轉(zhuǎn)變觀念,推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。這也使得護理活動有了新的內(nèi)涵,從過去護理人員提供護理技術(shù),轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行摹⒆⒅刈o理服務(wù),變被動服務(wù)為主動服務(wù)的護理新局面。以的“五個堅持”內(nèi)化于心、外化于行,成為新形勢下如何做好一名護士的挑戰(zhàn)。“五個堅持”帶來的不僅僅是理念,還讓護理職業(yè)人有所反思,有所感悟。這“五個堅持”不但體現(xiàn)了對個人的要求,也體現(xiàn)了對行業(yè)的要求。從南丁格爾時代開始護理事業(yè)就一直秉承著“愛心、耐心、細心和責(zé)任心”,而這四心在護理工作中的體現(xiàn),無不和“五個堅持”有著異曲同工之效。
一、無私奉獻vs大愛無疆
一旦說到護理就很難不提到一個人,那就是佛羅倫薩•南丁格爾,這位以自身創(chuàng)造奇跡的護理奠基人,她出生于英國上流社會,從小過著衣食無憂的生活,可是她甘愿致力于照顧傷者、護理病患,使得克里米亞戰(zhàn)爭的死亡率由42%下降到2.2%。是什么力量能讓一位貴族小姐放棄優(yōu)越的生活,而為之奉獻終身呢?我想毫無疑問的是一種大愛無疆的無私奉獻精神。而這也是護理工作的基礎(chǔ)。知信行理論指出態(tài)度和信念是一個人行為的基礎(chǔ),對行為起到指導(dǎo)作用,作為我們現(xiàn)階段的護士也只有真正的喜歡這個行業(yè)、尊重這個行業(yè),我們才能真正的在工作中發(fā)揮我們的耐心、細心和責(zé)任心,從而展現(xiàn)我們的專業(yè)精神。這又讓我想起了鐘南山教授的一句話:“選擇醫(yī)學(xué)可能是偶然,但你一旦選擇了,就必須用一生的忠誠和熱情去對待它。”這也說出了職業(yè)發(fā)展的真諦,不論歷史如何發(fā)展,護理模式如何轉(zhuǎn)變,只有對工作充滿熱忱,才有可能創(chuàng)造專業(yè)的奇跡。
二、負責(zé)工作vs體現(xiàn)四心
現(xiàn)在的醫(yī)學(xué)模式已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樯?心理-社會醫(yī)學(xué)模式,而薩拉納克湖畔的銘文也指出醫(yī)護的主要作用為“有時,能治愈;常常,在緩解;總是,去慰藉。”,在對于有著2000余年封建史對醫(yī)護要求很低的中國,應(yīng)該如何對待病人這是一個需要我們直面的問題。我們現(xiàn)在一直說優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),可優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是為病人提供剪指甲、洗頭和洗腳等基礎(chǔ)的生活護理,而是需要在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位,緊緊圍繞病人的需求,提高服務(wù)質(zhì)量。具體落實在“堅持極端負責(zé)的工作作風(fēng)”,體現(xiàn)就表現(xiàn)在耐心、細心和責(zé)任心上,在病人的問題前多點耐心,花幾分鐘的時間進行解釋,在病人的檢查流程上多點細心,減少病人的等待時間,在病人的護理上多點責(zé)任心,仔細做好每項護理操作。只有這樣一點一滴,才能讓病人在接受治療的同時,感受到被關(guān)懷的溫暖,也只有真正的做到處處為病人著想,才能體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的真諦。
伴隨著觀念的轉(zhuǎn)變,生活水平的提高,病人的需求也在不斷的變化,在這種情景下的“五個堅持”讓護理同仁如沐春風(fēng),也為優(yōu)質(zhì)護理工作的內(nèi)涵進一步指明了方向。在今后的日子里,我們也會不斷跟上時代的步伐,體現(xiàn)人性化的護理,展現(xiàn)護理的人文關(guān)懷,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)帶到社會需要的每個角落。