防控期間物業管理違法違規行為的通告

為進一步做好住宅物業小區（以下簡稱小區）新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控工作，嚴厲打擊破壞疫情防控工作的違法違規行為，切實維護好人民群眾的身體健康和生命安全，根據《物業管理條例》《傳染病防治法》《廣西壯族自治區物業管理條例》《突發公共衛生事件應急條例》以及《自治區住房和城鄉建設廳關于加強全區住房城鄉建設系統新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（桂建辦〔2020〕4號）等相關法律法規及文件精神，現通告如下：

一、各物業服務企業必須做好疫情期間的物業服務工作，嚴禁利用疫情尋釁滋事，或是惡意停電、停水，擅自提高物業收費標準或額外增加收費項目。

二、各物業服務企業必須堅持24小時值班制度，工作人員必須佩戴口罩上崗服務，嚴禁出現空崗，脫崗和串崗。

三、各物業服務企業必須主動配合轄區政府及有關部門開展疫情防控宣傳工作，尚未建立業主微信群要即時建立，并利用微信群開展疫情的防控宣傳工作。同時要加強微信群的管理，嚴禁在群里傳播謠言及其他負面信息。

四、對已發現和日后有確診病例的小區，各物業服務企業必須主動協助有關部門做好疫情防控管理，對居家隔離的人員要定點管控和提供居家保障服務，嚴禁出現疫情蔓延擴大的現象。

五、嚴格遵守和執行欽州市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領導小組指揮部和各有關部門發布的命令和通告，嚴禁出現有令不行，有禁不止的行為。

各物業服務企業在疫情防控期間出現違規行為的，我局將依法從重處罰。同時會同有關部門對相關企業及責任人進行公開曝光，將涉事企業及相關責任人納入誠信系統管理，實行聯合懲誡。涉嫌刑事犯罪的，由司法部門依法追究刑事責任。

舉報電話：

市住房城鄉建設局：0777-2826183

靈山縣住房城鄉建設局：0777-6510219

浦北縣住房城鄉建設局：0777-8212412

欽南區住房城鄉建設局：0777-2889369

欽北區住房城鄉建設局：0777-3892782

欽州港區住房城鄉建設局：0777-5881091

欽州市住房和城鄉建設局