薪酬管理是企業(yè)整體人力資源管理體系的重要組成部分,薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計與薪酬日常管理兩個方面。下面為大家介紹的是爾德薪酬法。
菲爾德薪酬法后來在全世界非常流行總形成了6個版本,其中在中國有三個版本非常流行。在已經(jīng)應(yīng)用菲爾德薪酬法的430個企業(yè)中,他們各個生龍活虎,充滿生機。每個企業(yè)的員工都是激情高漲的,業(yè)績是爆炸式增長。
桑南菲爾德提出了一套標(biāo)簽理論,它有助于我們認識組織文化之間的差異,認識到個體與文化的合理匹配的重要性。通過對組織文化的研究,他確認了4種文化類型:
(1)學(xué)院型
學(xué)院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準備的地方。在這里他們能不斷地成長、進步。這種組織喜歡雇用年輕的大學(xué)畢業(yè)生,并為他們提供大量的專門培訓(xùn),然后指導(dǎo)他們在特定的職能領(lǐng)域內(nèi)從事各種專業(yè)化工作。桑南菲爾德認為,學(xué)院型組織的例子有:IBM公司、可口可樂公司、寶潔公司等。
(2)俱樂部型
俱樂部型公司非常重視適應(yīng)、忠誠感和承諾。在俱樂部型組織中,資歷是關(guān)鍵因素,年齡和經(jīng)驗都至關(guān)重要。與學(xué)院型組織相反,它們把管理人員培養(yǎng)成通才。俱樂部型組織的例子有:聯(lián)合包裹服務(wù)公司、德爾塔航空公司、貝爾公司、政府機構(gòu)和軍隊等。
(3)棒球隊型
棒球隊型這種組織鼓勵冒險和革新。招聘時,從各種年齡和經(jīng)驗層次的人中尋求有才能的人。薪酬制度以員工績效水平為標(biāo)準。由于這種組織對:工作出色的員工:給予巨額獎酬和較大的自由度,員工一般都拼命工作。在會計、法律、投資銀行、咨詢公司、廣告機構(gòu)、軟件開發(fā)、生物研究領(lǐng)域,這種組織比較普遍。
(4)堡壘型
棒球隊型公司重視創(chuàng)造發(fā)明,而堡壘型公司則著眼于公司的生存。這類公司以前多數(shù)是學(xué)院型、俱樂部型或棒球隊型的,但在困難時期衰落了,現(xiàn)在盡力來保證企業(yè)的生存。這類公司工作安全保障不足,但對于喜歡流動性、挑戰(zhàn)的人來說,具有--定的吸引力。堡壘型組織包括大型零售店、林業(yè)產(chǎn)品公司、天然氣探測公司等。
薪酬制度的設(shè)計也與組織的文化相匹配。不同級別間薪酬差別很大的薪酬體系適合于強調(diào)等級的組織文化,而不適合崇尚平等的文化。在一種強調(diào)整齊劃一的文化中,很難實行靠獎金和榮譽來激發(fā)員工創(chuàng)造力的措施。一個想培養(yǎng)合作氛圍的組織不應(yīng)該過分強調(diào)薪酬的功能性意義。
這就是經(jīng)濟管理學(xué)中的“菲爾德薪酬法”。
菲爾德適用于什么類型的企業(yè)
適用于直銷、主動營銷型、招商式營銷型企業(yè),不適用于自然營銷型企業(yè)。
尤其適合于有以下困惑的企業(yè):
主管對員工的業(yè)務(wù)不感興趣,不愿意帶新員工
銷售高手不愿意當(dāng)主管,更愿意當(dāng)銷售員
新業(yè)務(wù)員存活率低,流失頻繁
主管不愿意帶新員工,嫌新員工麻煩
員工有極大的不安全感,基本沒有把公司的事業(yè)當(dāng)做自己的事業(yè)
員工有極大的不自信,并壓力很大
雖然員工積極性很高,但認為工資是靠自己的努力所得,與公司沒有任何的關(guān)系,反而公司的發(fā)展全靠業(yè)務(wù)員的努力。
菲爾德法能解決什么問題
自動自發(fā)的工作
管理人員不能離職
客戶系統(tǒng)健康
不能私做私活
業(yè)務(wù)員要有上進心
降低營銷成本
團隊協(xié)作
菲爾德法提成比例的設(shè)定
菲爾德法根據(jù)各行各業(yè)毛利潤、成本分布等情況,提成比例視行業(yè)有所不同,參照比例如下所示:
1、服務(wù)業(yè)提成≤銷售額(或計薪業(yè)績)21%(設(shè)定方式可為:2%為風(fēng)險提留,5%為人員工資支付,13%為給銷售人員提成,1%為總監(jiān)提成)
2、代理業(yè)總提成≤銷售額(或計薪業(yè)績)7%
3、快消品總提成≤銷售額(或計薪業(yè)績)13%
4、工業(yè)品按產(chǎn)品毛利潤比率測算
菲爾德法實施后能產(chǎn)生的效果
1、業(yè)務(wù)員會不斷謀求晉升,因為只有晉升才能有更高的提成比例
2、員工爭當(dāng)干部,批量生產(chǎn)干部
3、銷售經(jīng)理會樂意接收新員工,因為新員工給其帶來的利益提成高
4、銷售經(jīng)理會關(guān)注屬下員工的心態(tài),降低員工流失率,因為員工流失率會降低銷售經(jīng)理自身提成收益