一、居民階梯電價電量基數

根據《指導意見》規定的覆蓋率原則，考慮到我省氣候的特點，確定每戶每月分檔電量。第一檔電量為0至180千瓦時，第二檔電量為181至400千瓦時，第三檔電量為401千瓦時及以上的電量。

二、居民階梯電價標準

根據國家發展改革委規定的居民階梯電價加價原則，我省居民階梯電價標準定為：第一檔電量的電價(簡稱為基礎電價)保持現行標準不變，第二檔電量的電價每千瓦時比基礎電價提高0.05元，第三檔電量的電價每千瓦時比基礎電價提高0.30元。

三、非“一戶一表”居民用戶的用電價格標準是多少(“合表”用電價格標準)?

未實行“一戶一表”的居民用電戶稱為“合表”居民用戶;此外，我省還有部分非居民用電目前執行的也是居民生活電價，上述兩類用戶都執行“居民合表用電”價格標準，其電價在原電價基礎上提高0.022元/千瓦時。

四、對低收入群體的電價優惠

按照國家發展改革委實行居民階梯電價后對低收入群體優惠的要求，我省對全省城鄉“低保戶”和農村“五保戶”家庭每戶每月設置10千瓦時免費用電基數,免費用電基數包含在居民階梯電價第一檔電量基數內。每戶每月10千瓦時電量按扣除政府性基金及附加的電費金額退費。由供電單位劃轉給民政部門，再由民政部門發放到城鄉“低保戶”和農村“五保戶”家庭。具體操作辦法，另行通知。原對城市“低保戶”的用電優惠政策同時廢止。

五、實施居民階梯電價政策后，居民的電費是如何計算的?

“一戶一表”居民用戶的電費采用“遞增法”計算，具體計算公式如下：

基礎電費=總用電量×基礎電價(注：第一檔電價)

第二檔遞增電費=第二檔電量×0.05(注：第二檔遞增電價)

第三檔遞增電費=第三檔電量×0.30(注：第三檔遞增電價)

合計電費=基礎電費+第二檔遞增電費+第三檔遞增電費

六、居民住宅用于商業等其它用電，同時又存在居民用電的，其電價如何執行?

此類情況下，其居民用電應執行居民階梯電價。

“一戶一表”用戶，若一個用電帳戶下同時存在兩個及以上計量點(或比例分攤的不同計費卡片，下同)，分別執行不同類別電價的，其居民用電計量點應執行居民階梯電價;其它用電部分執行對應類別的電價。

七、居民用戶“戶”是怎么認定的?

(1)以住宅為單位，一個房產證明對應的住宅為一“戶”。

按照上述“戶”的認定原則，一個用電帳戶下只有一個房產證明的為“一戶一表”居民用戶;一個用電帳戶下有兩個及以上房產證明的為“合表”居民用戶。

(2)客戶沒有房產證明的，以供電企業為居民用戶已安裝的電表為單位，以供電企業裝表立戶的一個用電帳戶為一“戶”。

八、對未實行“一戶一表”的合表居民用戶和執行居民生活用電價格的非居民用戶(如學校等)，暫不執行居民階梯電價，電價水平按國家發展改革委對我省的居民電價平均提價水平2.2分/千瓦時調整。

九、宜昌市區某“一戶一表”居民用戶抄表日程是逢雙數月的15日抄表(抄表周期為兩個月)，其2012年8月15日和10月15日抄表的表碼分別為001986、002396，該用戶10月份當期的電費計算如下(注：宜昌市區居民基礎電價標準為0.57元/千瓦時)：

總用電量=002396-001986=410(千瓦時)

第一檔電量=360(千瓦時) (注：360為分檔標準)

第二檔電量=410-360=50(千瓦時)

第三檔電量=0(千瓦時)

基礎電費=總用電量×基礎電價=410×0.57=233.7(元)

第二檔遞增電費=第二檔電量×0.05=50×0.05=2.5(元)

第三檔遞增電費=第三檔電量×0.30=0×0.30=0(元)

合計電費=233.7+2.5+0=236.2(元)

該戶10月份當期(兩個月)電費為236.2元。

十、城中村住宅樓、私房，只有一個房產證明，但房產實際屬于不同居民用戶，能不能申請多裝幾塊電能表用電?

“戶”的確定是按照房產證明對應的住宅為單位劃分的，一個房產證明對應的一套住宅只能算一戶。此種情況可以按照以下兩種方式處理：

(1)用戶進行房產分割

用戶到房產管理部門辦理房產分割，取得多個房產證明后，分離出的新戶可以持房產證明、身份證等有效證件申請新裝“一戶一表”居民用電;新裝“一戶一表”存在困難的，在取得多個房產證明后，也可以在所有居戶協商一致的情況下申請在原“戶”頭用電并參照執行“合表”電價。

(2)未進行房產分割的

房產未分割，但同時滿足以下三個條件的，可以酌情參照“多戶”處理。其一，該住宅對應的地址上有兩個及以上戶口(公安戶籍);其二，上述所有戶口內的人口總和在6人及以上;其三，上述所有戶口內的成員沒有其它住宅房產(以房產管理部門出具的住宅房產情況證明為準)。符合上述條件的用戶可以按如下兩種方式處理：

一是分割出的新戶申請新裝“一戶一表”居民用電，該房產對應的“一戶一表”居民用電帳戶總數不得超過該住宅地址上對應的戶口總數。

二是新裝“一戶一表”存在困難的，在所有居戶協商一致的情況下也可申請在原“戶”頭用電并參照執行“合表”電價。