自填式問卷是指通過郵寄或分發的方法,由被調查者自己填寫的問卷。在這種情況下,被調查者可以不受其他影響.如實表達自己的意見,尤其是敏感性問題的調查,自填式問卷往往可以得到較為可靠的資料。
一、自填式問卷調查是什么意思
自填式問卷是指通過郵寄或分發的方法,由被調查者自己填寫的問卷。在這種情況下,被調查者可以不受其他影響.如實表達自己的意見,尤其是敏感性問題的調查,自填式問卷往往可以得到較為可靠的資料。
同時,這種問卷使用了標準化詞語,每個被調查者所面臨的都是完全相同的問題,因而不存在調查人員對問卷的主觀隨意解釋和誘導,避免了調查人員的偏見。但這類問卷還存在不足:如果問卷填寫的答案含糊不清,或對某些問題拒絕回答,是難以補救的;無法知道被調查者是否獨立完成答案及其回答問題的環境,以致影響對問卷質量的判斷。
二、自填式問卷調查的優缺點
1、問卷調查法的優點
1)問卷調查法的最大優點是,它能突破時空限制,在廣闊范圍內,對眾多調查對象同時進行調查。
2)便于對調查結果進行定量研究。
3)匿名性。
4)節省人力、時間和經費 。
2、問卷調查法的缺點
1)最突出的一點就是它只能獲得書面的社會信息,而不能了解到生動、具體的社會情況。
2)缺乏彈性,很難作深入的定性調查。
3)問卷調查、特別是自填式問卷調查,調查者難以了解被調查者是認真填寫還是隨便敷衍,是自己填答還是請我代勞;被調查者對問題不了解、對回答方式不清楚,無法得到指導和說明。
4)填答問卷比較容易,有的被調查者或者是任意打勾、畫圈,或者是在從眾心理驅使下按照社會主流意識填答,這都使得調查失去了真實性。
5)回復率和有效率低,對無回答者的研究比較困難。
三、怎樣提高問卷回復率
1、要爭取知名度高、權威性大的機構支持。問卷調查主辦者的權威性和知名度,往往會影響被調查者對問卷調查的信任程度和回答意愿。
2、要挑選恰當的調查對象。調查對象的合作態度和理解、回答書面問題的能力,對問卷的回復率往往產生很大影響。
3、要選擇具有吸引力的調查課題。調查課題是否有吸引力,往往會影響被調查者的回答意愿和興趣。
4、要提高問卷的設計質量。問卷的設計質量,對問卷回復率和有效率會產生巨大的甚至決定性的影響。
5、要采取回復率較高的問卷調查方式。調查方式對問卷的回復率有重大影響。