據國網山東省電力公司有關負責人介紹，居民階梯電價是指將此前單一價格的居民電價，改為按照用戶消費的電量分段定價，用電價格隨用電量增加呈階梯狀逐級遞增的一種電價定價機制。2011年11月，國家發展和改革委員會宣布上調銷售電價和上網電價，但那次上調并不涉及居民用電價格。同時還推出居民階梯電價的全國性指導意見，把居民每個月的用電分成三檔，并增加了針對低收入家庭的免費檔。2012年3月，國家發改委表示將實施居民階梯電價方案，并提出80%的居民家庭電價保持穩定。
山東省發改委明確，山東居民生活用電階梯電價的實行范圍為：國網山東省電力公司直接抄表、收費到戶的城鄉居民用戶，即“一戶一表”用戶。一個房產證對應的住宅為一“戶”；沒有房產證明的，以電網企業為居民家庭安裝的電表為一“戶”。也就是說，單獨使用一塊電能表，且對應一個房產證明（或宅基地證），認定為“一戶一表”居民用戶；單獨使用一塊電能表，因歷史原因沒有房產證明的居民用戶，如果戶口地址與用電地址相同，也可認定為“一戶一表”居民用戶。
需要指出的是，因歷史原因，一戶居民的一處住宅在電網企業登記有兩個及以上單獨裝設電能表用電情況的，可以暫按電能表分別執行階梯電價，但應逐步歸并為一個房產證明或一處住宅對應一塊電能表。
階梯電價按年度為周期執行。全年分檔電量按月度電量標準乘以月份計算，執行相應分檔的電價標準。對于電網企業直接抄表收費的居民用戶，自電網企業上年末最后一次抄表例日至本年末最后一次抄表例日，作為一個執行年度；對于使用實收制量控卡表的居民用戶，以日歷年度為執行年度。
對于年分檔電量的確定，省發改委的通知明確，年分檔電量按月度電量標準乘以實際月份計算，用電不足一個月的按一個月計算。使用實收制量控式卡表居民用戶，以日歷年度為周期購買電量，以各檔購電量執行階梯電價。執行年度內第一檔和第二檔的未購電量，跨年度不結轉。
山東省居民用戶每月用電量劃分為三檔，電價實行分檔遞增：
第一檔：
電量每戶每月210度及以下，電價不變，執行每度0.5469元
第二檔：
電量每戶每月210-400度之間，在第一檔電價基礎上，每度加價0.05元
第三檔：
電量每戶每月400度以上，在第一檔電價基礎上，每度加價0.3元
以此折合成年度計算，也就是說，“一戶一表”居民用戶按電網企業抄表周期正常交納電費，年用電量2520度及以下執行電價為每度0.5469元；2520-4800度部分執行第二檔電量加價標準，為每度0.5969元；超過4800度部分執行第三檔電量加價標準，為每度0.8469元。
鑒于目前城鄉居民居住方式的多樣性，對于戶籍人口5人及以上的“一戶一表”居民用戶，省發改委的通知規定，第一檔電量每月增加100度至310度，第二檔電量為310-400度之間，第三檔為400度以上，加價標準不變。
對符合戶籍“一戶多人口”用電政策的居民用戶，可憑借居民戶口簿原件（或居住證，下同）、房產證原件及房屋產權人身份證原件，到當地電力營業廳辦理認定手續。居民用戶的戶口簿地址、房產證地址和用電地址應當一致（因道路名稱變更導致的不一致除外）。相同人員、不同用電地址不得重復申請�！耙粦舳嗳丝凇闭咦允芾淼拇卧缕饒绦�。
為了照顧困難和弱勢群體，我省提出，對全省城鄉“低保戶”和農村“五保戶”等困難群體(包括“一戶一表”用戶及合表用戶)設置每戶每月15度免費用電基數。
最后一點你需要知道，此次居民階梯電價實行的時間為五年，即自2019年7月1日起，至2024年6月30日止。
