增派工作人員簡(jiǎn)化生育保險(xiǎn)報(bào)銷手續(xù)
《生孩子難?其實(shí)領(lǐng)生育津貼更難!》追蹤?quán)嵵萑松缇謱ｉT做出回復(fù)
記者寧田甜實(shí)習(xí)生張曉露核心提示昨日，本報(bào)A10版報(bào)道了鄭州一女職工于今年7月生育后，其所在公司向生育保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)遞交了有關(guān)生育津貼等費(fèi)用的報(bào)銷材料，但經(jīng)辦部門受理后回復(fù)稱要領(lǐng)到這筆錢則需等到一年多后的。對(duì)此，鄭州市人力資源和社會(huì)保障局(以下簡(jiǎn)稱鄭州人社局)昨日專門做出回復(fù)稱，將采取多項(xiàng)措施，提高工作效率。
反響報(bào)道引發(fā)讀者廣泛關(guān)注
昨日，鄭州市民任先生看到該報(bào)道后說(shuō)，他也曾遇到過(guò)相同情況。他的孩子今年3月份出生，4月份就已把材料遞交到鄭州市生育保險(xiǎn)經(jīng)辦單位，拿到的回執(zhí)單上也說(shuō)要等到5、6月份才能領(lǐng)到生育津貼。他也認(rèn)為，群眾辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)等待的時(shí)間太長(zhǎng)，希望相關(guān)部門能提高工作效率。
除鄭州市民關(guān)注此事外，這一報(bào)道也引起網(wǎng)友們的廣泛關(guān)注。一位來(lái)自勞動(dòng)保障部門的云南網(wǎng)友表示：“報(bào)道很真實(shí)，深有同感，無(wú)奈啊。在勞動(dòng)保障部門，面向的是廣大公民，服務(wù)對(duì)象基數(shù)大，但在人力、物力配備等方面卻往往得不到相對(duì)應(yīng)的保障。以我為例，一個(gè)人負(fù)責(zé)全市的工傷認(rèn)定工作，但實(shí)際情況是，工傷調(diào)查、決定書送達(dá)至少需要兩個(gè)人。即便這樣，我還得干著其他的工作。”
關(guān)注此事已反映給鄭州市監(jiān)察局
昨日，大河報(bào)記者也將此事反映給鄭州市行政監(jiān)察部門—鄭州市監(jiān)察局。鄭州市監(jiān)察局行政效能電子監(jiān)察中心一相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此事涉及相關(guān)部門的工作效率問題，按紀(jì)委規(guī)定，此事要先反映到信訪部門，信訪部門若受理此事，信訪部門會(huì)再轉(zhuǎn)給各處室處理。隨后，大河報(bào)記者將此事反映給鄭州市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)12388舉報(bào)熱線。一任姓工作人員記錄下此事后表示，將會(huì)把該情況上報(bào)給該局分管領(lǐng)導(dǎo)。
回復(fù)鄭州人社局將簡(jiǎn)化程序增派人手
該報(bào)道一經(jīng)發(fā)出，立即引起鄭州市人社局重視。該局相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系到記者，專門做出“關(guān)于10月22日《大河報(bào)》報(bào)道生育保險(xiǎn)報(bào)銷時(shí)間長(zhǎng)有關(guān)問題的回復(fù)”(下稱“回復(fù)”)，表示：“看到報(bào)道后，我局立即組織相關(guān)處室對(duì)報(bào)道內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)，并提出解決意見。”
該“回復(fù)”中稱，生育保險(xiǎn)報(bào)銷時(shí)間長(zhǎng)的原因一是生育保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量大，目前鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)局承擔(dān)了全市80萬(wàn)生育保險(xiǎn)參保職工、140萬(wàn)參保居民和20萬(wàn)農(nóng)民工生育醫(yī)療費(fèi)用和生育津貼等業(yè)務(wù)的經(jīng)辦，每季度受理的資料都在4500份以上，其中絕大部分均涉及圍產(chǎn)保健費(fèi)用審核、生育津貼核定以及異地非定點(diǎn)生育報(bào)銷，資料多、甄別難度大、耗時(shí)長(zhǎng);二是現(xiàn)行生育保險(xiǎn)經(jīng)辦手續(xù)繁瑣，鄭州市的現(xiàn)行生育保險(xiǎn)政策規(guī)定，女職工產(chǎn)前檢查費(fèi)和異地非定點(diǎn)生育實(shí)行限額報(bào)銷，產(chǎn)前檢查費(fèi)和異地非定點(diǎn)生育的費(fèi)用均要通過(guò)人工審核才能錄入系統(tǒng)，審核時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。
為解決這一問題，該局決定采取以下措施：鄭州市已報(bào)上級(jí)部門批準(zhǔn)，調(diào)整了生育保險(xiǎn)政策，決定將產(chǎn)前檢查費(fèi)和異地生育改為定額報(bào)銷，簡(jiǎn)化辦事程序;立即抽調(diào)工作人員到生育保險(xiǎn)經(jīng)辦一線，參與生育保險(xiǎn)待遇審核;加強(qiáng)經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)辦理水平和服務(wù)質(zhì)量;加快鄭州市“五險(xiǎn)合一”的數(shù)據(jù)整合步伐，在今年11月底實(shí)現(xiàn)各區(qū)與市局社保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合。
該“回復(fù)”表示，爭(zhēng)取在元月將10月份以前積壓的生育報(bào)銷資料審核完畢，并及時(shí)撥付各參保單位。同時(shí)，隨著生育保險(xiǎn)新政策的實(shí)施和社保數(shù)據(jù)整合的完成，今后鄭州市生育保險(xiǎn)報(bào)銷手續(xù)將更加簡(jiǎn)化，報(bào)銷時(shí)間也會(huì)進(jìn)一步縮短。
