員工培訓作為企業(yè)人力資源開發(fā)中的一項基礎工作,越來越受到企業(yè)的重視,特別是在知識經(jīng)濟的今天,越來越多的企業(yè)已經(jīng)認識到未來企業(yè)的競爭實際上就是人才的競爭,企業(yè)人才的優(yōu)勢離不開企業(yè)科學有效的培訓。
但是,部分企業(yè)卻依然存在著培訓無用論的思想和培訓方法不科學、培訓效果不理想的問題。因此,正確有效開展員工培訓是企業(yè)從事培訓工作的人員必須認真思考的問題。
筆者認為,企業(yè)無論為員工提供何種培訓,其目的都是為企業(yè)實現(xiàn)總體目標服務,然而在實際培訓過程中,往往容易出現(xiàn)內(nèi)容、方式、課程與企業(yè)總目標聯(lián)系不緊密的情況,培訓容易流于形式。國內(nèi)外無數(shù)成功企業(yè)的經(jīng)驗告訴我們,欲建成一流企業(yè),必先有一批一流的員工。而一流員工的形成,又必須把好兩個關(guān)口:招聘關(guān)和培訓關(guān)。而有效開展培訓工作的方法又有哪些呢?
第一,把培訓工作提升到企業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略上來
員工培訓必須同生產(chǎn)、營銷、設計開發(fā)等經(jīng)營工作同等看待,要舍得投入人力、物力、財力,甚至應該視員工培訓比其它經(jīng)營工作更為重要。員工培訓必須由企業(yè)最高層領(lǐng)導直接管理,必須實現(xiàn)員工培訓工作與員工的招聘與選拔、員工的升降去留等工作一體化。而對培訓教師和培訓管理人員則必須經(jīng)過嚴格挑選,使之在業(yè)務、技能、知識、經(jīng)驗和心理品質(zhì)等方面是企業(yè)全體員工中的佼佼者。培訓內(nèi)容的設置要依據(jù)員工職業(yè)發(fā)展需要和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,重在技能和觀念培訓。
第二,讓培訓成為對員工的內(nèi)在激勵方式之一
通過員工培訓促進員工全面發(fā)展和個性完善,提升員工的從業(yè)本領(lǐng)和完善員工的個人人格,可以有效地克服當前我國眾多企業(yè)在激勵中過于單一地運用物質(zhì)激勵而導致激勵效應每況愈下的弊端,可以引導廣大員工擺脫對物質(zhì)的片面追求,這樣將會極有利于建設一支高素質(zhì)的員工隊伍,也極有利于培養(yǎng)一流的企業(yè)文化,樹立良好的企業(yè)形象,增強企業(yè)整體競爭力和發(fā)展后勁。
第三,重視培訓的投資效益分析
對培訓內(nèi)容的設置、對培訓方式的運用、對培訓對象的選擇,都必須講求經(jīng)濟效益,決不能搞形式主義的培訓;堅決摒棄“粗放式”的培訓,員工培訓也要搞“精品工程”,即必須使培訓有利于培養(yǎng)造就一批優(yōu)秀員工,有利于企業(yè)拔尖人才的迅速成長和提高。這樣也才能凸顯培訓的戰(zhàn)略價值。無論是不計效益的培訓還是不被重視的培訓,都無異于使企業(yè)喪失一流的員工隊伍,釀成企業(yè)的“慢性自殺”。