眾所周知，員工激勵、員工對公司的認同感以及良好的培訓對企業的成功至關重要。而一家企業能否與眾不同，取決于是否可以堅持將這些因素落到實處。

在國際化的競爭中，贏得成功的關鍵因素因市場而異。如果企業提供的是無差異化的標準產品，那么低成本是決定性的因素。在這種環境中，核心競爭力就在于低成本采購、生產和分銷。面向這種市場的企業通常需要雇用廉價勞動力或者達到高度自動化。

但是，即便是在價格競爭激烈的市場中，為質量和能力定下一個最低標準也是至關重要的。事實上時代光華認為競爭優勢并不在于低成本和低價格，而在于卓越的產品質量、建議、服務和系統集成。要想獲取這樣的優勢，需要的不是廉價的而是優質的員工。

因此，為員工提供內部職業培訓，是幫助他們獲得本行業堅實理論基礎的一條行之有效的途徑。二十一世紀是人性化企業管理的時代，同時也是倡導個體終身學習的時代。

在這樣一個時代，公司的發展和其組織成員的發展之間的關系要比以往任何一個時代都更為密切，可謂是相輔相成。我們所從事的培訓工作，恰恰是把企業的發展和個人的職業發展密切結合起來的一項工作，我們的價值也就體現在企業發展和人的發展的高度統一以及效益最大化。

要做好這項工作，培訓經理首先要了解公司的業務和發展戰略，了解員工的職業發展需要，在這個基礎上把握培訓的總體方向;其次要通過課程的設計和資源的選擇，保證培訓達到既定的要求。這兩點都很重要。

一方面，培訓經理必須掌握企業的經營情況、發展戰略、公司文化與市場競爭態勢，并且利用各個層面的不同溝通渠道，了解企業中各級各類人員的關注點和發展需要，只有這樣，培訓經理才能準確地把握并在一定程度上引導培訓需求。

另一方面，培訓經理又必須具備培訓的專業素質，了解培訓的規律以及培訓的最新理念與技術，熟知培訓市場的動態，具有設計培訓課程的專業能力和準確審視培訓資源的專業眼光并能作出有效評估。可以看到，培訓并不是一項很容易的工作。