在你的工作中要接觸大量的培訓公司,在選擇合適的培訓公司和培訓資源方面有哪些特別的作法呢?
首先,根據公司業務發展需要和員工的職業發展需求來決定培訓的發展目標,為了實現這一目標,時代光華認為最重要的是課程體系的完善、課程活動的設計和培訓師資的選擇。其中,培訓資源的正確選擇是決定培訓成效的一項重要保證。
其次,注重培訓質量的提高和培訓資源的優化。要選擇合適的培訓資源,要廣泛了解這些培訓資源,這樣你才會有篩選的余地。
選擇合適的培訓資源,其實就是要選擇合適的老師、課程,對于愛立信,我們只關注那些比較優秀的培訓師,當然這是業務發展的需要,同時也是員工發展的需要。
第三,注意與培訓老師的溝通,以充分了解他們的價值觀與企業所倡導的文化是否吻合,他們對所要講授內容是否有深度了解,通過簡短的試聽來進一步了解老師的講課風格和課堂控制能力。要特別注意,選擇課程最重要的不是我們自己滿意,而是我們的學員是不是滿意,不是我們需要不需要,而是公司是否需要,學員是否需要,我們要站在公司和學員的角度和立場來做價值判斷。
而針對培訓資源,可分為內部資源和外部資源,外部資源的主要優勢是培訓的專業水準、課堂氛圍的有效掌控以及水平的穩定發揮,內部資源的主要優勢是講師對企業經營、公司文化、業務環境的深入了解以及與學員的感同身受,因此我們不能簡單地作出孰優孰劣的判斷。重要的是根據課程目標和課程特點選擇最為合適的資源。
一方面,在開發員工基礎職業技能方面,大量聘請了外部專業講師,原因在于:一,專業培訓老師的招牌課程,因為千錘百煉,在內容和傳授水平上都較有保證,二,選擇余地較大,我們可以選擇更為合適的講師,也可以選擇講師最具專長的領域,三,把這些通用課程交給專業講師去完成,培訓經理可以把更多的精力用于與公司發展更為密切的課程上去。
而另一方面也不可忽視內部培訓師的重要作用,高層管理人員每年都必須講授一定時間的課程。并愿意參與培訓的愿望與承諾,必然會進一步推動公司內部兼職教師隊伍的發展。