一些企業的培訓計劃看上去非常細致,從時間上分解到各月,從職能上落實到部門。但是卻得不到老板的認同,經理們不滿意,員工們倍感失望,這到底為什么?
事實上培訓經理要注意幾點:
1.老板考慮的是什么?
明年的培訓圍繞著企業戰略和下一年度的工作重點展開了嗎?今年存在的問題明年如何解決?執行力是否能得到提高?需要花費多大的投入才能滿足工作需求?培訓費用花在刀刃上了嗎?哪個部門哪些崗位應當重點培訓?
2. 中層干部考慮的是什么?
明年本部門能夠得到那些培訓?如何能夠得到更多的培訓?怎樣為本部門爭得更大的利益來滿足本部門員工的要求?能否有外出培訓和出國培訓的機會?
3. 員工考慮的是什么?
我能夠得到什么培訓?培訓有針對性和可操作性嗎?能力能得到提高嗎?培訓后可以使地位提高嗎?對于各級人員的不同想法,在培訓計劃制訂之前需要認真考慮,以使培訓計劃能夠得到大多數人的認可,然后,才能得到執行并取得一定的效果。
在大多數企業里,培訓經理通常用簡單的統計問卷來匯總各部門的培訓需求,經過匯總平衡后,比較容易地制定出下一年度的培訓計劃。然而,在實際工作中我們經常看到,以這種方式制定出來的培訓計劃很難得到執行,經常受到各種部門利益的影響而被改變,無法達到計劃的預期效果,使計劃的價值大幅度降低。
在企業中,由于受眾不同,因此需求不同,除了部分企業全體員工都需要參與的培訓內容外,絕大多數培訓在內容和方式上都應該有所不同,不能千篇一律成為“大鍋飯”。在這種情況下應該考慮通過聘請外部培訓公司協助企業制訂培訓計劃并進行專業培訓,使內外培訓有效結合,以提高員工的素質和企業的競爭力。