當今世界正面臨著經濟發展日益全球化所帶來的挑戰,全球化導致的國際競爭正在世界范圍內推動企業的變化,一個明顯的趨勢就是跨國發展的企業越來越多,許許多多的大公司、大集團把發展的眼光瞄向國際市場,因而出現了眾多的跨國企業。這種發展趨勢給人員培訓帶來的問題說是企業如何培訓自己的員工,使其能夠適應不同政治、經濟、文化、法律等方面的差異。
跨國企業對駐外工作人員的培訓
當跨國企業準備派出員工到海外工作時,需要對這些外派的候選人進行培訓,這類培訓主要包括以下幾個方面的工作:
1.在駐外人員出發前,對員工本人和其家屬成員進行前往國的情況介紹和有關的培訓。
2.選派的駐外人員到崗后保持他們的繼續發展與提高。
3.在駐外人員工作任期滿回國后,對他們進行回復性的調整培訓,使其進一步發展提高。
跨國企業如何培訓當地的雇傭員工
許多跨國企業在東道國招聘員工時經常存在這樣的擔心:當地的員工不適應母公司的企業文化;母公司所采取的管理制度在執行時會由于文化、道德等方面差異存在相當的難度;員工的知識技能水平無法適應工作崗位的需要。因此,公司需要花費時間努力通過培訓減少或消除由于使作當地員工所帶來的一系列問題。
開展這類培訓可以從以下三方面著手:
第一,就是企業文化方面所涉及到的內容進行廣泛的宣傳或舉行專題講座。
第二,跨國企業應盡快培養一批熟悉企業產品及服務知識和技術的本地專業人才。
第三,在管理體制方面,除了通過各種培訓手段向當地員工講解有關的規章制度,以加強他們對新制度的認同與接納之外,同時還可將當地員工中那些非常有潛力的成員培養成為中、高級管理人才。