新進職員在入職上崗第一天,面對完全陌生的新環境,總會緊張。企業要做的就是為新員工提供新進職員上崗培訓,消除他們的緊張,使新員工感到熱情洋溢并有干勁做好工作,同時為企業帶來更好的業績。
新進職員上崗培訓分析
馬斯洛認為,人類的需求是分層次的,由高到低。實現了低層次的需求才能追求更高的需求。他把人的需求氛圍5個層次:生理需求,安全需求,社會需求,尊重需求,自我實現需求:
需求與新進職員上崗培訓關系
生理:開始的幾天新員工需求基本的、簡單的信息,以獲得安全感,如:了解他們將在哪里工作,東西放在何處及熟悉人們的名字。
安全:以后幾周,他們形成固定的日程,并接受一些有明確指示的任務。另外,他們需要熟悉公司的詳細情況,如結構、目標及不同的部門。
社會:通過和一些人一起喝咖啡、吃午飯,開始與他人建立聯系。他們開始適應工作程序,并漸漸變得如魚得水。
尊重:隨著他們對自己角色的深入了解及參加培訓,他們開始擁有自尊并變得更有成效。
自我實現:6—12個月后,新員工開始在適當的工作環境中發揮其潛力。
新進職員上崗培訓益處
好的上崗培訓計劃不僅對新員工有利,而且在許多方面也有利于公司:
對公司:好的上崗培訓會想新員工說明單位重視他們并會想盡辦法盡可能長的留住他們。這樣會減少人員更新及招工費用;好的上崗培訓能夠使新員工對心工作的要求做成迅速有效的反應;對老員工也可以使他們能夠進一步了解公司目標、提高自身技能。
對新進職員:好的上崗培訓會使新員工朝著發揮其潛能的方向努力,從而保持干勁;引導和鼓勵新員工在將來參與并支持培訓和改進,使他們在新工作中績效更高;了解什么行為可接受,知道事情是如何完成的,有助于新員工融入公司的文化氛圍。
新進職員上崗培訓-綜合知識培訓
綜合知識培訓包括向新員工介紹企業的歷史、文化、制度、產品等信息。對企業的充分了解有助于新員工盡快融入企業文化氛圍,為企業的目標努力奮斗。
企業歷史:向新員工提供行業發展歷史,企業創始、起步發展以及成長亮點等。把企業在發展過程中經歷的一些重要事件串起來,讓新員工有個系統的認識。
企業文化:包括企業的組織結構、商務禮儀、企業發展愿景(含戰略愿景)、文化娛樂活動以及職業發展體系等。好的企業文化能夠增加新員工對企業的認同感和歸屬感,增強企業凝聚力。
企業制度:向新員工介紹國家相關法規《勞動法》等,以及企業人事管理制度、行政管理制度、財務管理制度、信息管理制度、部門管理制度等。通過這樣的培訓,有助于新員工明白自己會被安置在哪里,將要和誰一起工作以及必須遵守的規章制度等。
新進職員上崗培訓-技能知識培訓
對新員工進行技能培訓是為了讓新員工盡快掌握基本技能和知識,能夠迅速適應工作。企業通過對新員工進行必要的技能知識培訓,幫助新員工清楚企業工作流程,減少員工與新工作磨合時間。
新進職員技能知識培訓流程:
識別培訓對象
確定培訓內容
制定培訓輔導人員
編制培訓日程計劃
及時計劃
成果考核
新進員工培訓對企業的發展至關重要。并且,新員工培訓并不是其上崗后就結束了,而應該在一定時間段禮貌給予保持,使新員工快速適應環境、更快的進步以及更好的發展,也為企業做出更大的貢獻。