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揭秘海爾員工的培訓(xùn)發(fā)展策略

思而思學(xué)網(wǎng)

【海爾集團(tuán)員工培訓(xùn)發(fā)展策略大揭秘】其實(shí),海爾集團(tuán)從一開始至今一直貫穿“以人為本”提高人員素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立了一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制,最大限度地激發(fā)每個(gè)人的活力,充分開發(fā)利用人力資源,從而使企業(yè)保持了高速穩(wěn)定發(fā)展。

海爾的價(jià)值觀念培訓(xùn)

海爾培訓(xùn)工作的原則是“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么,急用先學(xué),立竿見影”。在此前提下首先是價(jià)值觀的培訓(xùn),“什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的,什么該干,什么不該干”,這是每個(gè)員工在工作中必須首先明確的內(nèi)容,這就是企業(yè)文化的內(nèi)容。對(duì)于企業(yè)文化的培訓(xùn),除了通過海爾的新聞機(jī)構(gòu)《海爾人》進(jìn)行大力宣傳以及通過上下灌輸、上級(jí)的表率作用之外,重要的是由員工互動(dòng)培訓(xùn)。目前海爾在員工文化培訓(xùn)方面進(jìn)行了豐富多彩的、形式多樣的培訓(xùn)及文化氛圍建設(shè),如通過員工的“畫與話”、燈謎、文藝表演、找案例等用員工自己的畫、話、人物、案例來詮釋海爾理念,從而達(dá)成理念上的共識(shí)。

海爾的實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)

技能培訓(xùn)是海爾培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。海爾在進(jìn)行技能培訓(xùn)時(shí)重點(diǎn)是通過案例、到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的“即時(shí)培訓(xùn)”模式來進(jìn)行。具體說,是抓住實(shí)際工作中隨時(shí)出現(xiàn)的案例(最優(yōu)事跡或最劣事跡),當(dāng)日利用班后的時(shí)間立即(不再是原來的停下來集中式的培訓(xùn))在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例剖析,針對(duì)案例中反映出的問題或模式,來統(tǒng)一人員的動(dòng)作、觀念、技能,然后利用現(xiàn)場(chǎng)看板的形式在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并通過提煉在集團(tuán)內(nèi)部的報(bào)紙《海爾人》上進(jìn)行公開發(fā)表、討論,形成共識(shí)。員工能從案例中學(xué)到分析問題、解決問題的思路及觀念,提高員工的技能,這種培訓(xùn)方式已在集團(tuán)內(nèi)全面實(shí)施。

對(duì)于管理人員則以日常工作中發(fā)生的鮮活案例進(jìn)行剖析培訓(xùn),且將培訓(xùn)的管理考核單變?yōu)榕嘤?xùn)單,利用每月8日的例會(huì)、每日的日清會(huì)、專業(yè)例會(huì)等各種形式進(jìn)行培訓(xùn)。

海爾的個(gè)人生涯培訓(xùn)

海爾集團(tuán)自創(chuàng)業(yè)以來一直將培訓(xùn)工作放在首位,上至集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo),下至車間一線操作工人,集團(tuán)根據(jù)每個(gè)人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)為每個(gè)人制定了個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,搭建了個(gè)性化發(fā)展的空間,提供了充分的培訓(xùn)機(jī)會(huì),并實(shí)行培訓(xùn)與上崗資格相結(jié)合。

在海爾集團(tuán)發(fā)展的第一個(gè)戰(zhàn)略階段(1984年-1992年),海爾集團(tuán)只生產(chǎn)冰箱,且只有一到兩種型號(hào),產(chǎn)量也控制在一定的范圍內(nèi),目的就是通過抓質(zhì)量、抓基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、從而提高了員工素質(zhì)。

海爾的人力資源開發(fā)思路是“人人是人才”、“賽馬不相馬”。在具體實(shí)施上給員工搞了三種職業(yè)生涯設(shè)計(jì):一種是對(duì)著管理人員的,一種是對(duì)著專業(yè)人員的,一種是對(duì)著工人的。每一種都有一個(gè)升遷的方向,只要是符合升遷條件的即可升遷入后備人才庫,參加下一輪的競(jìng)爭(zhēng),跟隨而至的就是相應(yīng)的個(gè)性化培訓(xùn)。

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