淺析企業員工培訓方法與策略
摘要:該文從企業開展員工培訓的意義出發,簡述了企業員工培訓的方法和有效開展員工培訓的策略,旨在提高企業的競爭力,為企業穩步發展奠定基礎。
員工培訓是指一定組織為開展業務及培育人才的需要,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動,其目標是使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態度和行為,使企業適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。現今是知識經濟的時代,人力資本是科技企業的第一資源,人力資本投資是企業的重大決策之一,正所謂:企業的發展,人才是關鍵。對在職人員進行培訓,是企業走向規范化、標準化,增強自身的應變能力,實現與國際化先進企業接軌,快速實現企業的目標的重要保證。
1.企業開展員工培訓的意義
企業在工作、人員、管理方面時常發生變化,加強對員工的培訓,是企業保持穩定發展的保證。企業時有新進的員工,新員工對企業的文化規定及制度知之甚少,對其開展制定、規范地培訓,能使員工較快地適應企業的管理要求,增強員工的歸屬感,樹立員工強烈的主人翁精神和責任感,以更好地為企業建設添磚加瓦。隨著社會的進步,知識的不斷更新,新技術不斷涌現,企業對高新技術有了更高的要求。因此,企業應當不斷對員工進行有關本行業的最新發展態勢,最新技術要求方面的培訓,以此來督導員工跟穩行業發展步伐,勝任變化的崗位技術要求。只有不斷改進工作方法,實現技術上的創新,才能有效提高企業的經濟效益。
2.企業員工培訓的方法
企業在進行員工培訓的過程中,可以根據實際情況,靈活采取不同的方法。可運用講授性培訓,以授課的形式,將一些知識點、方法方式、思維理念傳授和灌輸給職工,使他們從理性上掌握培訓內容,即以觀念指導具體工作。演示性培訓,在講授性培訓中或在具體工作中發現了問題,把人員組織起來,通過演示,把正確的方法傳授給員工。這種方法具體、直觀,員工容易掌握。例會式培訓,基層管理者要把例會日常化,例會中要把上次工作很好地作以總結,總結就是培訓,點清上次工作的問題,說明如何改進與提高,別小瞧這種改進和提高,日積月累就是大改進、大提高。例會式培訓使培訓工作具體化、現實化、日常化,它為企業目標的實現創造條件。觀摩性培訓,通過參觀,效仿典型企業的先進思維和工作方法,改善企業的管理、產品和技術等。往往這種培訓可啟迪管理者和員工們思維,取得創造性的革新,這種培訓方式不容忽視。除此之外,還可以靈活運用其他的培訓方式,例如:競賽評比、仿真模擬、網上培訓,情景教學法、案例教學法等,還可以采用網絡多媒體之類的培訓工具。在培訓過程中,可根據培訓的內容和要求,從受訓職工的個人情況和需要出發,選定合適的培訓方法,只要能使將管理理念認真貫徹給職工,強化職工的認知性,使職工更好地進行學習,掌握知識,提高其工作方法和技術技能,各種方法都具有可行性。
3.如何有效開展員工培訓
3.1思想和制度基礎
企業應轉變思想,增強認識,對員工培訓工作給予相應重視,在企業內部樹立起對員工培訓的統一意識,加大對培訓的資金投入,實行量入為出的原則,可將利潤或銷售額的固定比例作為培訓基金使用,也可將工資總額的一定比例留存作為培訓基金。創造良好的培訓環境,激發員工的學習欲望和熱情,引導員工用正確的方法進行學習,改變員工被動參與培訓的心理狀態。企業員工培訓工作的有效開展,還需要企業把培訓工作納入具體的管理行進程中,實現培訓工作的制度化。具體表現為,沒有接受崗前培訓的員工不能上崗,崗前培訓員工不合格的員工不能上崗,要接受再培訓等。
3.2合理的培訓內容
企業要使員工培訓有針對性,有實效性,就要與本企業的發展戰略相適應,就要緊密結合企業的實際需求,為員工創造一個良好的工作環境,以利于把員工在培訓中學到的技能發揮出來,在工作中去運用它,更好地為工作服務。可以說,員工培訓的內容,應當是立足于企業的戰略目標和發展規劃的,同時還應與員工的實際情況相結合。培訓過程中,應當注意與時俱進,更新培訓的內容,引進新穎的成果,從而不斷更新擴充員工的知識面,跟穩行業發展步伐,勝任變化的崗位技術要求。最后,完善培訓的評價機制。
3.3有效的培訓評估體系
有效的培訓評估體系包括培訓前評估、培訓中評估和培訓后評估,即對培訓的需求進行分析評估,對培訓實施過程中的場地、人員、教材、教師、方法等的評估和培訓結束后組織者對培訓過程中呈現的問題及效果的評估。培訓的評估體系關乎培訓的效果,應進行嚴格的考核和評估,使員工培訓避免有走過場之嫌,要對培訓效果進行嚴格的考核與評估,避免走過場。而對培訓內容本身的可實踐性、對員工作工作績效的影響程度進行全面的評價,也能為以后的培訓取得更好的效果奠定基礎。有效的培訓,應當是與員工的績效管理、薪酬管理及員工的獎懲、晉升等緊密結合的。企業可以在設計薪酬結構時將員工崗位技能的提升與其經濟效益直接掛鉤,把崗位技能工資作為員工薪酬的重要組成部分,而員工的日常考核中,培訓情況也要占一定比列。例如對累計多少次培訓不達標不予晉升等做成制度性的規定。將培訓要與員工年終“先進員工”評選聯系起來。如在企業組織的培訓中提升了自身的綜合素質及技能的優秀員工,企業可授予相應的獎勵,以此來鼓勵員工將所學到的知識和技能充分應用在工作崗位上。
總之,企業樹立只有對員工培訓的思想認識,抓好培訓,把把培訓工作納入具體管理范疇,才能有效激發員工的潛能,為企業穩步發展奠定人才的基石。
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