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企業如何提高員工的工作效率

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企業如何提高員工的工作效率

提高工作效率同創新一樣是管理的永恒主題。當然,采用新科技、引進新設備、實施新工藝都能提高工作效率,但這樣的改變或提高不是天天都能進行的,決定企業競爭能力大小的關鍵還是員工工作效率的高低。特別是在原材料價格上漲、員工工資增加的情況下,企業降低成本、提高競爭力的有效途徑莫過于提高員工工作效率,讓同一時間的產出更多、績效更高。因此,提高員工工作效率還得從發揮人的作用上下功夫。

如何提高員工工作效率、保證員工工作效率持續改善或不斷提高,至少應該從以下三個途徑入手:提高員工技能、簡化工作流程、建立激勵機制。

一、 提高員工技能

磨刀不誤砍柴工,培訓員工、提高工作技能是提高工作效率是最直接最基礎的工作。可是,不少企業往往忽視對普通員工的培訓,一是認為培訓時間影響生產,二是覺得普通員工流失率高,培訓是為他人做嫁衣。更多企業的錯誤還在于不對在職員工進行培訓,他們認為員工都在我企業工作幾年了,已經熟悉本職工作,根本不用培訓——其結果就是這些員工一直在用落后的或低效的方式工作。這也是眾多企業效率低下、質量問題層出不窮的根源所在。

提高員工工作技能,除了堅持新員工崗前培訓不合格不上崗之外,還必須定期組織在職員工培訓。在職員工培訓的重點是規范操作和質量故障排除,另一個重點就是讓員工之中的標兵講課,讓所有員工都能掌握優秀員工的操作方法或技能。在崗員工培訓還必須和解決實際問題相結合,攻克生產工藝中的操作難點、解決產品生產中重復出現的質量問題。培養員工解決問題或預防問題出現的能力,就能大大提高生產、工作效率。

二、 簡化工作流程

巧婦難為無米之炊,員工的技能即使再好,窩工、等待也不會有高效率。因此,要提高企業組織的整體效率,簡化工作流程就顯得尤為重要。消除工作中過多的等待,杜絕工作中形形色色的時間浪費,諸如減少領料的等待或發料錯誤的浪費、減少粗心大意造成的返工、減少扯皮推諉的責任真空地帶、減少層層請示、減少文件上報后的等待……都能給企業帶來效率的提高。

簡化流程說起來容易,做起來難。眾多企業不是看不到流程復雜帶來的效率低下,而是沒有人敢于打破常規,沒有人愿意承擔責任,混亂的管理既讓別人扯皮推諉有機可乘,也為自己推卸責任留下了方便,以致不少企業的流程成了簡而不化,執行或不執行流程最終還是權力說了算。

成長中的企業如果不能徹底改變科層管理的弊端,不消除思想上、組織上的各種障礙,不把“讓流程說話”落到實處,提高工作效率就只能是一句空話。

三、 建立激勵機制

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