優秀HR經理人是怎么煉成的

我因為從事管理咨詢的原因，會到全國各地為企業的HR管理者們講課，常常聽到很多企業的HR們在我面前抱怨：人力資源部是最不受老板重視的部門。我就問：那你的老板最重視哪個部門呢？有的HR說：我們的老板最重視銷售部門了，因為銷售部門為公司創造了價值。也有HR說：我們的老板最重視生產部門了，因為生產部門制造出來了產品馬上就可以賣錢！還有的HR則說：我們的老板最重視財務部門了，財務部門是老板的命根子！我再問道：請問誰能理解公司的戰略或者說年度工作重點（年度目標）？沒有人回答我！請問貴公司從當地如何將事業轉移到東南沿海去開拓新事業？如何設計新事業的組織結構？如何選聘合適的人員到新單位去擔任負責人？公司內部能選拔到這樣的負責人嗎？開拓新事業是要成立分公司？還是一個辦事處？如果要成立分公司，新公司的職責和主要流程是什么？辦事處的職責和流程又是什么？沒有人能回答！我又問了最后一個問題：那么通常考慮這些的問題的人是誰？大部分HR回答說是老板！可是這些問題實際上是人力資源方面的問題，卻要老板來操心，難怪老板們都不重視人力資源部門！因為任何一個優秀的HR經理人是絕不可能要老板來替他操心的，優秀的HR經理人通常會在老板還沒有想到之前，就已經提供了系統并且專業的解決方案！筆者認為：任何要想成為優秀的HR經理人，必須加強以下五項修煉。

第一項修煉 HR要成為組織的戰略合作伙伴

戰略合作伙伴當今應該是HR部門最響亮的稱呼，然而大多數人力資源部門往往未將自己如此定位。某知名咨詢公司曾做過一份調查研究，結果表明：

少于7.8%的受訪者認為自己“有很高的專業”，能夠從人力資源價值性的角度對企業有所貢獻；

74.5%都認為自己在這方面的能力僅有一般水平；

超過88%受訪者，不太知道該如何衡量人力資源部門對企業的貢獻！

盡管有人建議，人力資源部門需要把更多的時間花在有附加價值的活動上，把較少的時間與精力花在無附加價值的傳統人事工作上。但是根據研究結果，這種狀況還不在少數。經營環境日益競爭的今天，正是HR部門協助組織累積無形資產的時刻。凡是組織變革、新事業戰略的擴張等，都是HR部門可以提供協助之處；但遺憾的是，很多企業仍將HR視為“成本中心”，而非“利潤中心”。

從實踐的角度來看，戰略合作伙伴應包括：組織設計、戰略調整與戰略更新、業務流程、團隊管理、管理技能開發等。

人力資源如何升華為戰略合作伙伴？有一點需要請HR經理們特別注意：一個公司的HR業務是不是受到公司的戰略和業務流程來驅動的？這點非常關鍵！HR的業務接受公司戰略和業務流程驅動的程度越高，則越表明該公司的HR業務對戰略和業務的支撐作用！HR經理人必須從整個企業經營的角度去看待人力資源的管理問題。這就要求HR經理人必須理解企業的戰略，思考如何將人力資源的策略與企業的經營戰略結合在一起，然后通過人力資源管理來實現企業的戰略目標。

確定人力資源在企業中是否扮演戰略合作伙伴的九個問題