如今的企業(yè)也很痛苦，一方面人才嚴(yán)重不足，另一方面企業(yè)又要快速發(fā)展，現(xiàn)在哪個(gè)公司不做培訓(xùn)？基本形式是由公司內(nèi)部的日常培訓(xùn)，專人負(fù)責(zé)，組織多樣，時(shí)間不限，實(shí)力差一點(diǎn)的有的公司還指定人事部門兼任培訓(xùn)專員，總之，這是一個(gè)熱門。
公司是一個(gè)動(dòng)態(tài)組織，任何一家優(yōu)秀的公司，員工培訓(xùn)計(jì)劃都是不可少的。培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是員工日常工作中的一部分，市場(chǎng)在變化，各人的能力素質(zhì)也要不斷提高，這本無(wú)可厚非。問(wèn)題是如何做好培訓(xùn)？就像以上的案例中，員工在培訓(xùn)中應(yīng)當(dāng)是處于一個(gè)什么樣的位置？按理說(shuō)，員工在在職期間，接受公司的接受公司的培訓(xùn)，公司投入的成本很大，一方面是直接的培訓(xùn)成本，另一方面是員工每日應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成本。停下來(lái)是為了更好的走，公司對(duì)于員工的各項(xiàng)訓(xùn)練落實(shí)到實(shí)處，是為了提升員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平，雖然能使員工更能清楚和了解公司的發(fā)展經(jīng)營(yíng)，讓員工更緊密的團(tuán)結(jié)在公司的決策層周圍，但同時(shí)，也在另一方面，學(xué)會(huì)的東西，終究是在員工的大腦，員工才是思想的直接受益者，不管是從個(gè)人的能力還是管理水平都可以讓員工獲得更廣闊的發(fā)展空間，這一受益會(huì)讓員工終生受益。這也就是員工培訓(xùn)的真實(shí)情況，對(duì)于公司和員工，這都是一個(gè)雙贏的局面，可是，問(wèn)題在于對(duì)于員工接受這一培訓(xùn)，公司在其中是處于一個(gè)什么樣的位置？
培訓(xùn)是福利！不少人認(rèn)為，培訓(xùn)本身是一種福利，公司的發(fā)展，員工肯定是做出了很大的貢獻(xiàn)力量，公司在獲得發(fā)展利益的同時(shí)，也需要對(duì)員工的成長(zhǎng)做出一份回報(bào)，至于員工在公司內(nèi)得到的能力和價(jià)值的提升，也是隨著公司的發(fā)展水漲船高的，因?yàn)楣疽l(fā)展要壯大，需要更多的員工加入，而對(duì)于一批進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)的員工來(lái)說(shuō)，執(zhí)行公司決議和遵循公司文化上肯定會(huì)上傳下達(dá)，配合行一，這也為公司的傳承和發(fā)展提供了基礎(chǔ)平臺(tái)。
培訓(xùn)是投資！也有一些人認(rèn)為，培訓(xùn)是有有代價(jià)的，對(duì)于受訓(xùn)者說(shuō)，知識(shí)是可以分享的，任何人都可以通過(guò)讀書(shū)或是參與一些活動(dòng)，了解知識(shí)的重要性，這也可以給員工帶來(lái)一些思維上的火花，員工也可以得到提高和業(yè)務(wù)加強(qiáng)。可是，培訓(xùn)是什么？是智慧的碰撞，智慧是要花錢，用價(jià)值來(lái)衡量的，知識(shí)可以無(wú)償，但智慧是必段要有價(jià)值，這個(gè)價(jià)值就是時(shí)間成本、人力成本，折合為就是金錢。培訓(xùn)的目的是科學(xué)有效，系統(tǒng)有序的把員工的潛能發(fā)揮出來(lái)，在知識(shí)的基礎(chǔ)上達(dá)到自主發(fā)揮，遠(yuǎn)見(jiàn)真知的目的，在以后的工作中，只要這一份管理能力得一充分的發(fā)揮，所創(chuàng)造的效益和價(jià)值是難以估量的。
關(guān)于對(duì)福利和投資的認(rèn)識(shí)，其實(shí)更多層面上是公司對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，社利只是單項(xiàng)的，是公司對(duì)員工的認(rèn)可和鼓勵(lì)，至少員工是否能接受，或是公司對(duì)此的期望值就會(huì)低得很多，福利是一種享受，員工在福利中所得到的價(jià)值在于員工的悟性，有的進(jìn)步快一點(diǎn)，有的進(jìn)步慢一點(diǎn)，任何成就理所當(dāng)然歸員工所有。而投資是要有回報(bào)的，這是一種市場(chǎng)行為，主要強(qiáng)調(diào)與員工的互動(dòng)，是雙項(xiàng)溝通，在培訓(xùn)的課程和設(shè)計(jì)上將會(huì)更加注重員工潛力的發(fā)揮和管理能力的提高，針對(duì)性很強(qiáng)，在評(píng)估上也應(yīng)當(dāng)有一系列的方法和體系，因?yàn)閱T工一旦培訓(xùn)結(jié)束后，公司會(huì)有崗位或是發(fā)展規(guī)劃要求受訓(xùn)員工參與。總之福利是支出的，投資是要收回效益的，這一點(diǎn)，我們的公司要想清楚。當(dāng)然，公司對(duì)員工培訓(xùn)是一件好事，在一些外企和大型企業(yè)，培訓(xùn)體系比較健全，往往是福利性培訓(xùn)和投資性培訓(xùn)互相進(jìn)行，在課程設(shè)計(jì)、人員安排和期望值上進(jìn)行區(qū)分。現(xiàn)在有一個(gè)名詞，職業(yè)生涯規(guī)劃，就是這個(gè)意思，既能注重員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益就能兼顧到員工的短期目標(biāo)。
值得我們注意的是我們很多公司對(duì)于員工的培訓(xùn)是一概而論，不僅分不清是福利還是投資，還認(rèn)為培訓(xùn)是一種施恩，總認(rèn)為培訓(xùn)就是花錢讓員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)完了后員工應(yīng)當(dāng)是要更加努力的回報(bào)公司，為公司創(chuàng)造成直接經(jīng)濟(jì)損失更大的經(jīng)濟(jì)效益。殊不知這種期望值往往是很低的。值得提出的是，培訓(xùn)只是一種市場(chǎng)行為，若是公司分不清培訓(xùn)的定位，那么只會(huì)是主線偏，處處偏，牽扯培訓(xùn)課程和體系不清晰，規(guī)劃不明確，是會(huì)讓員工不知所學(xué)。當(dāng)員工不理解培訓(xùn)，當(dāng)公司太看重培訓(xùn)時(shí)，這兩者之間的矛盾就會(huì)暴露出來(lái)，在相關(guān)培訓(xùn)還沒(méi)有進(jìn)行時(shí)，公司與員工之間的溝通培訓(xùn)就出現(xiàn)了問(wèn)題。
新員工培訓(xùn)與發(fā)展，又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育，是一個(gè)企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程，是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開(kāi)始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開(kāi)始發(fā)揮自己的才能。成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次，相對(duì)于在職培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，新員工培訓(xùn)與發(fā)展是群體互動(dòng)行為的開(kāi)始。
職場(chǎng)中，員工們經(jīng)常受到的職前教育不過(guò)是一種膚淺的、關(guān)于自己的公司的文化、政策、規(guī)程所作的介紹而已，再多的不過(guò)是向新員工分發(fā)一些手冊(cè)，或者帶他們?cè)谵k公樓或廠區(qū)走馬觀花地兜上一圈。而在文章開(kāi)頭的個(gè)案里，新員工培訓(xùn)被視為不必要，以致于同事成了新員工“入司教育”的主體。
對(duì)于畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，剛剛進(jìn)入職場(chǎng)踏入社會(huì)，他們就像一張白紙一樣，不同的企業(yè)文化會(huì)著上不同的色彩和圖像。從一個(gè)校園學(xué)子轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人，如果想追求員工和企業(yè)的雙贏，企業(yè)就必須重視新員工培訓(xùn)、系統(tǒng)地規(guī)劃新員工培訓(xùn)。剛畢業(yè)的大中專學(xué)生，他們面臨的將是一個(gè)完全新鮮和陌生的生活環(huán)境，他們的行為舉止到內(nèi)心體驗(yàn)與感受都會(huì)發(fā)生一些或大或小的改變。
而對(duì)于那些從另一個(gè)單位進(jìn)入本企業(yè)的新員工來(lái)說(shuō)，他們要從一種組織文化進(jìn)入到另一種組織文化。他們會(huì)擔(dān)心自己是否適應(yīng)新的工作，是否會(huì)得到上司的賞識(shí)，是否會(huì)與同事們?nèi)谇⑾嗵帲麄冊(cè)诠镜奈磥?lái)發(fā)展前景如何等。
對(duì)企業(yè)來(lái)講，新員工在剛來(lái)企業(yè)的一個(gè)過(guò)渡期內(nèi)將會(huì)依自己對(duì)企業(yè)的感受和評(píng)價(jià)來(lái)選擇自己如何表現(xiàn)、決定自己是否要在公司謀發(fā)展還是當(dāng)跳板，而公司的企業(yè)文化、管理行為將會(huì)影響新員工在工作中的態(tài)度、績(jī)效、人際關(guān)系等。
