国产不卡视频一区二区三区,中文字幕亚洲一区,亚洲一本色道 AV,免费观看的AV在线播放

突破企業文化同質化瓶頸

思而思學網

魯迅說過,“世上本無路,走的人多了,也便有了路。”經過多年探索實踐,在企業文化建設領域,國內企業算是有路可走了。但是有路之后,更讓人感覺到,無路可走難,有路可走更難。難就難在如何擺脫“老路”和“別人的路”,真正走自己的路。僅以2009年為例,捷盟咨詢企業文化服務客戶就涉及了煙草、煤炭、廣電、建筑、醫藥、電力、公用事業等多個行業,客戶的性質、規模、經營管理狀況各不相同。但是,在提供服務的過程中,幾乎在所有的項目都遇到了同企業文化建設的同質化問題。如何突破瓶頸?在我們為客戶提供服務、解決問題的過程中,做了一系列思考,與大家共同探討。

突破“特色”瓶頸

近年來,我們發現,在每個項目的理念體系構建階段,都會遇到企業文化的特色問題。在每個項目中,客戶首先關注的,就是希望給自己的企業文化一個什么樣的特色定位。而且,只要一提企業文化特色,無一例外會以華為的“狼文化”為參照標桿。本來,企業希望自身的企業文化建設具有自身特色,是個十分正常的現象,本無可非議。問題的關鍵出現在總結提煉過程中,雙方對“什么特色”,“特色如何來”的分歧上。不得不承認,現在的企業,對企業文化的認知有了一定的基礎,在理念體系構建研討會上,企業代表言必稱海爾、聯想,可見這些標桿企業對企業文化建設的導向作用。

積多年企業文化咨詢服務經驗,捷盟咨詢對企業文化特色進行了體統研究,認為企業文化特色定位可以從以下四個維度去解析:

一、內涵定位:

也稱內容定位。內涵定位是否準確,反映在四個方面:一是體系完整,二是要點到位,三是邏輯嚴密,四是表述明確。目前,我們通常看到的理念體系結構由兩部分組成:一是核心理念部分,通常包括:核心價值觀、使命、愿景。二是經營管理理念部分,通常包括生產、質量、成本、營銷、服務等理念。圍繞生產和經營,還有內部管理,如,人力資源、財務、安全、環境等理念。另外,還有些企業,圍繞價值觀本身,形成了一套理念,比如,創新理念、執行理念、安全理念、服務理念、學習理念、團隊理念等。同時,還存在將經營管理活動內容與價值觀相結合的雜交形式的體系結構。無論哪種結構,都是為內容服務的。在體系當中,為什么要有這些理念?每條理念要解決什么問題?各條理念之間是什么關系?為什么是這樣一個體系?共同要達到什么目的?為此,每條理念所倡導的價值觀或方要明確無誤,以便于在實際工作中準確操作。

二、特色定位:

也稱特征定位。目的是保證企業文化理念自成一體,具有鮮明特色,成為行業的標桿。衡量企業文化是否有特色有以下指標:一是行業特色,二是地域特色,三是階段特色,四是企業特色。前三個特色最終都要匯集在企業特色中,并最終為企業特色服務。然而,并不是每個企業都可以輕易獲得自身的特色,特色是在長期的實踐中自然形成的。

三、風格定位:

也稱語言風格定位。行業不同、企業不同、文化底蘊不同、員工的素質不同、產品不同、消費群體不同,均可以導致企業文化的語言表述風格不同。有的企業講究文采,有的企業突出實用,有的喜歡嚴格的對仗,有的喜歡自由體的表述,不一而足。

四、名稱定位:

也稱定位命名或企業文化命名。概括起來,企業文化命名有形象和內涵之分。形象命名的典型代表,比如三元集團的“大地”文化,北京自來水的“京水”文化,吉安煙草的“山”文化,天鴻集團的“天道鴻心”等。內涵命名的典型代表,比如國電靖遠發電的“三能”文化、同仁堂的“五同”文化、紅塔遼寧公司的“家園文化”、鄭州卷煙廠的“能力”文化等。名稱定位,也分階段,早期以形象物為主,主要通過市場和品牌理念來體現。稍后以內涵定位為主,主要表現在核心價值觀上。這一轉變,與企業文化建設不斷深化相一致,表明企業對企業文化的認識逐步由表象深入到本質。

回顧以往,企業會把“拓荒牛”、“重生鷹”之類的雕塑樹立在企業的重要位置,現在更多的企業已開始意識到理念本身更根本,本企業的標識更重要。在以上四個定位特色定位中,內涵是最重要的,其它都是為內涵定位服務的,在企業文化項目中,一些企業往往被后三個定位所誤導,把大量的時間和精力花在企業文化名稱,語言風格、自身特色等形式上的追求上,偏離了企業文化建設應有的方向。

突破“理念”瓶頸

在理念體系結構搭建完成后,理念的表述進而上升為頭等難題。在具體理念的總結提煉研討過程中,企業往往列舉國內一些企業文化標桿企業的理念,比如,海爾的“真誠到永遠”,希望本企業也有一套“叫得響”的理念,希望本企業的理念婦孺皆知,聞名遠近。最為典型的是,在某企業的理念研討會上,有人舉例說,蒙牛的人才理念好,“如果你是一只虎,就給你一座山頭,如果你是一條龍,就給你一片水面。”且不論蒙牛是否真有過這樣一條人才理念,就算是有,假設在蒙牛白手起家的初期,一無牧場,二無市場,唯有創業的激情和成功的夢想。在當時的條件下,給你的山頭,是寸草不生的荒山頭,給你的水面,是沒有魚蝦的死水面,一切都需要大家去開創。然而,蒙牛發展至今,在全員職業化,管理精細化,市場統一化的條件下,恐怕不再適合這樣的表述了。再看海爾的服務理念,“真誠到永遠”,研討時,企業會認為好,但類似的表達,即便是用在該企業,仍然難以接受。最常見的理由是“語言平淡、缺乏新意、沒有氣勢”,或者是“放之四海而皆準,沒有我們企業的特色”。為什么在標桿企業能行的通的,在有些企業就行不能呢?捷盟咨詢認為,標桿企業之所以成為標桿,是兩眼向內,提升自我。而有些企業則是兩眼向外,盲目跟風。在理念提煉過程中,標桿企業針對的是理念如何解決企業存在的問題,而有些企業針對的是理念本身如何才能好聽。

那么,理念提煉的標準是什么呢?捷盟咨詢認為,關鍵要滿足以下三個要求:

一、附合實際

熱門推薦

最新文章