2020年前中國企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨向
2005年全國企業(yè)文化建設(shè)工作年會在人民大會堂召開,會上頒布了2006―2020年中國企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要。并提出了未來15年企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)方針:以人為本,鑄造和諧;誠信為基,創(chuàng)新為魂;打造特色,彰顯個性;積極引導(dǎo),逐步推進。
以人為本,鑄造和諧。馬克思主義認為,人民,只有人民,才是人類歷史的主人。企業(yè)文化建設(shè),既必須依靠人,又是為了人。只有堅持“以人為本”的理念,吸引企業(yè)全體員工都參與企業(yè)文化建設(shè),才能真正形成有自己特色的企業(yè)文化。因為企業(yè)文化就體現(xiàn)在每個員工的意識和行動上。只有通過企業(yè)文化建設(shè)促使全體員工的素質(zhì)提高了,才能保證企業(yè)不斷發(fā)展、持續(xù)前進。
企業(yè)是由人組成的,但不是孤立的個人,而是一個群體,因此在企業(yè)內(nèi)就有一個人際關(guān)系問題要處理好。這就要求每個企業(yè)都能成為一個和諧企業(yè)。黨和國家提出要把我國建設(shè)成為一個和諧社會,這是關(guān)系到全局的重大歷史任務(wù)。企業(yè)是社會的一個基層組織,構(gòu)建和諧社會就應(yīng)該從企業(yè)做起。應(yīng)該通過企業(yè)文化建設(shè),倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范,正確處理領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間、管理者與被管理者之間、體力勞動者與腦力勞動者之間、不同工種之間,還有勞資之間以及企業(yè)與國家之間的關(guān)系,使企業(yè)真正成為一個人際關(guān)系良好的、團結(jié)友愛的和諧組織,積極支撐和諧社會建設(shè)。
誠信為基,創(chuàng)新為魂。誠信是我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部份,也是企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展中贏得供應(yīng)者和需求者以及整個社會的基本因素,失去了誠信也就失去了社會的信任,企業(yè)隨之就會沒落。所以必須堅守誠信,以誠信為基。
創(chuàng)新是一個民族的靈魂,也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的不竭動力。只有持續(xù)創(chuàng)新,企業(yè)才能不斷攀逄,一步步地做強做大做優(yōu)做精。創(chuàng)新不僅要持續(xù),而且要全面,不僅包括技術(shù)創(chuàng)新,還包括理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、文化創(chuàng)新,(燕京的六個創(chuàng)新,四個做強)不僅要進行改進性的創(chuàng)新,特別是要把原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和消化吸收再創(chuàng)新結(jié)合起來,努力掌握擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)。不能創(chuàng)新,企業(yè)就沒有活力,就不能發(fā)展。所以,企業(yè)文化必須有利于全面增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力,以創(chuàng)新為魂。
打造特色,彰顯個性。企業(yè)貴在有特色,有特色才有個性。有特色、有個性的企業(yè)文化,才是真正來源于本企業(yè)廣大員工及其生產(chǎn)經(jīng)營實踐的文化。只有這種企業(yè)文化才能為廣大員工所認同,從而才具有導(dǎo)向作用的不竭的活力;也只有這種企業(yè)文化,才能形成企業(yè)的競爭力,企業(yè)才會有持續(xù)的生命力。
當(dāng)前,不少企業(yè)對企業(yè)文化的表述存在相互雷同的現(xiàn)象,這是一些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,不注重潛移默化、日積月累的培育而急于求成的結(jié)果。它們企圖通過照現(xiàn)成模式和簡單模仿的辦法,一蹴而就地在短期內(nèi)就“打造”出企業(yè)文化體系,并以此來“妝扮”自己企業(yè)的形象,而這正是今后企業(yè)文化建設(shè)中必須堅決糾正和力求避免的。
不同企業(yè)的企業(yè)文化雖然各具特色、各有個性,但它們應(yīng)該有一個共同任務(wù),就是把自己的企業(yè)建設(shè)成為一個資源型、環(huán)境友好型、和諧發(fā)展的企業(yè)。
積極引導(dǎo),逐步推進。企業(yè)文化建設(shè)是建設(shè)的重要組成部分,必須牢牢把握先進文化的前進方向。按照黨的十六大要求,我們要“發(fā)展先進文化,就是發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的,民族、科學(xué)的、大眾的文化”,特別是“必須堅持馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位,用三個代表重要思想統(tǒng)領(lǐng)文化建設(shè)”。必須“大力發(fā)展先進文化,支持健康有益文化,努力改造落后文化,堅持抵制腐朽文化”。所以,企業(yè)文化建設(shè)有一個方向問題和引導(dǎo)問題,要注意把企業(yè)文化建設(shè)引導(dǎo)到正確的、健康的、積極向上的方向上來。
企業(yè)文化建設(shè)在中國經(jīng)歷了大約20年的發(fā)展,已有一定程度的普及,但在相當(dāng)一部分企業(yè)中,企業(yè)文化建設(shè)尚未得到應(yīng)有的重視,有的甚至尚未啟動。在已經(jīng)開展企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)中,不少只是停留在表層的文化現(xiàn)象上,缺乏有血有肉的文化積淀和華。所以,應(yīng)該扎扎實實地逐步推進企業(yè)文化建設(shè),使其進一步普及和深入,力求避免搞“花架子”,要真抓實干,一步一個腳印地不斷推動企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展。
中國企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)
從現(xiàn)在起到2020年,是中國全面建成小康社會,加快步伐,為到本世紀中期基本實現(xiàn)現(xiàn)代化,實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興奠定基礎(chǔ)的關(guān)鍵時期。做好這一時期的企業(yè)文化建設(shè),對于實現(xiàn)現(xiàn)代建設(shè)的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要的意義,而科學(xué)地確立企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo),又是整個企業(yè)文化建設(shè)的核心環(huán)節(jié)。
(一)制定企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展目標(biāo)的依據(jù)
主要依據(jù)有以下幾個方面:
1、有利于全面建設(shè)和諧的水康社會和有利于建設(shè)學(xué)習(xí)型、節(jié)約型、創(chuàng)新型、環(huán)境友好型社會。
2、有利于貫徹落實以人為本、全面、直協(xié)調(diào),可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀;
3、有利于企業(yè)建立高素質(zhì)的員工隊伍,促進人的全面發(fā)展;
4、有利于企業(yè)全面創(chuàng)新,持續(xù)增強企業(yè)的綜合競爭力;
5、有利于提升企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的文化含量,在滿足廣大消費者物質(zhì)需求的同時,能夠更好地滿足廣大消費者的精神需求;
6、有利于中國企業(yè)在全球市場上塑造良好的形象和品牌,從而有利于企業(yè)充分利用國內(nèi)國際兩種資源和國內(nèi)國際兩種市場,推動企業(yè)實施“引進來”和“走出去”的戰(zhàn)略,并獲得持續(xù)發(fā)展的良好外部環(huán)境。
(二)企業(yè)文化建設(shè)的總體發(fā)展目標(biāo)
經(jīng)過15年的艱苦努力,使我國的企業(yè)文化建設(shè)在總體上達到如下目標(biāo):大多數(shù)企業(yè)能夠適應(yīng)世界經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展趨勢和我國發(fā)展要求以及企業(yè)做強做優(yōu)的需要,形成能夠內(nèi)強企業(yè)素質(zhì)、外塑企業(yè)形象、持續(xù)增強企業(yè)凝聚力、競爭力、創(chuàng)新力,既能繼承祖國優(yōu)秀文化傳統(tǒng),又能反映時代精神的有特色、有個性的積極向上的先進企業(yè)文化,更好地支撐文化建設(shè)和全面建設(shè)小康社會宏偉目標(biāo)的實現(xiàn)。
(三)企業(yè)文化建設(shè)的專項發(fā)展目標(biāo)
1、企業(yè)文化理論建設(shè)目標(biāo):在2020年前,構(gòu)建起完整的中國企業(yè)文化理論體系,包括企業(yè)文化主體構(gòu)件、企業(yè)縱向亞文化、企業(yè)橫向亞文化、還有跨文化和形象文化、品牌文化與比較文化。
(1)企業(yè)文化主體構(gòu)件:包括企業(yè)價值觀、企業(yè)理念、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)形象、企業(yè)風(fēng)尚。
(2)企業(yè)縱向亞文化:包括創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)家文化、決策層文化、管理層文化、操作層文化等,其中要特別總結(jié)和研究創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家文化及其在企業(yè)發(fā)展中的主導(dǎo)作用和巨大輻射力。
(3)企業(yè)橫向亞文化:包括戰(zhàn)略管理文化、研發(fā)文化、產(chǎn)品文化、營銷文化、人力資源開發(fā)文化、績效文化、安全文化、服務(wù)文化、誠信文化等。
(4)企業(yè)跨文化:企業(yè)中、外兩種文化或多種文化的協(xié)調(diào)、整合和交融。
(5)企業(yè)形象文化:企業(yè)形象包括理念形象、視覺(標(biāo)識)形象和形為形象。它和企業(yè)文化既是同一的又是各成體系的。這里所說的視覺(標(biāo)識)形象和行為形象,不只是指人們可以看到的企業(yè)的標(biāo)識和企業(yè)人員行為的本身,而主要是它們所體現(xiàn)的文化理念。
(6)企業(yè)品牌文化:品牌文化和企業(yè)文化既是同一的也是各成體系的。品牌包括商品品牌和企業(yè)品牌。它是企業(yè)全體人員長期勤勞勞動、認真服務(wù)、努力經(jīng)營和信守對社會承諾的結(jié)晶。品牌的文化價值很大,著名品牌是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。品牌的打造、維護和經(jīng)營過程,也是品牌文化展現(xiàn)和發(fā)展的過程。
2、企業(yè)文化功能建設(shè)目標(biāo)
在2020年前要培育出一批企業(yè)文化功能較強的優(yōu)秀企業(yè)。企業(yè)文化功能的大小表現(xiàn)為企業(yè)文化力的強弱,只有不斷增強企業(yè)文化功能,才能達到企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。優(yōu)秀企業(yè)文化的功能主要有:激勵功能、約束功能、凝聚功能、示范功能、育人功能、創(chuàng)新功能、導(dǎo)向功能、塑形功能等。消極的腐朽的企業(yè)當(dāng)然會產(chǎn)生相反的效果。
3、企業(yè)文化建設(shè)分類推進目標(biāo)
企業(yè)文化建設(shè)已有一定基礎(chǔ)、成效比較突出的企業(yè),應(yīng)鞏固現(xiàn)有的成果,更要注意在總結(jié)已有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,提升企業(yè)文化的高度,發(fā)掘企業(yè)文化的深度,加大企業(yè)文化建設(shè)的力度,使企業(yè)文化走向成熟和穩(wěn)定。
4、企業(yè)文化建設(shè)水平的提升、內(nèi)涵的充實和創(chuàng)新
從全國來看,企業(yè)文化建設(shè)不僅遠末普及,而且已經(jīng)起步甚至經(jīng)歷多年的企業(yè)文化建設(shè),還存在表層化、形式化、雷同化等現(xiàn)象,因此,企業(yè)文化建設(shè)的重點在于水平的提升、內(nèi)涵的充實和創(chuàng)新。
在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)使企業(yè)文化內(nèi)涵更富有時代感、導(dǎo)向性和輻射力。為此企業(yè)價值觀應(yīng)與時俱進;企業(yè)理念應(yīng)不斷更新,例如:應(yīng)增加“公平”理念和“和諧”理念;企業(yè)道德應(yīng)更富有“誠信”和“友愛”;企業(yè)精神應(yīng)倡導(dǎo)“競爭”和“效率”;企業(yè)風(fēng)尚應(yīng)弘揚“勤儉為榮”等等。同時還應(yīng)在企業(yè)文化建設(shè)中貫徹建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)、節(jié)約型企業(yè)、和諧企業(yè)和誠信企業(yè)的要求,使企業(yè)文化的內(nèi)涵更豐富、更貼進生活和靠近時代前沿,更能同國家宏觀戰(zhàn)略相對接。
總之,只要我們堅持為企業(yè)服務(wù)、為經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展服務(wù)、為構(gòu)建和諧的小康社會服務(wù)、為服務(wù)的方向;以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo);進一步全面落實科學(xué)發(fā)展觀;繼續(xù)堅持創(chuàng)新是企業(yè)文化的靈魂、誠信是企業(yè)文化的基右的宗旨,就一定能夠迎來先進企業(yè)文化更加繁榮美好的明天。
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