隨著工業社會的發展,現在越來越多的企業開始重視企業文化,特別是那些開始初具規模的發展中企業。
在企業發展的興分期,便紛紛開始導入企業文化,象是有了企業文化企業就會更加奪目,企業就會更加有身分。于是他們會編輯非常好看的文化手冊,提煉非常經典優美的價值觀理念,進了他們的工廠,無論你走到哪一個地方,都會出現激動人心的標語口號。企業領導陪同前來參觀的人,面對這些口號,滔滔不絕。細心的人往往會發現,他們說得與我們看到的可能會相差八千里。在別人的眼里員工可能是行動懶散,這與墻上的“勤奮拼搏”及不相稱;別人看到是員工在拿著產品當盾牌,這與他們倡導的“忠誠敬業”也十分背離。
也有的企業只有潔凈的廠區,有序的車間,沒有什么共同價值觀理念,更沒有文化手冊,甚至連成文的制度都看不到。但走進這個廠區給你的感覺是緊張有序的工作氛圍,是人與人之間的和諧相處。兩種不同的環境兩種不同的文化。第一種企業在現實中并不少見,在我的家鄉曾有一個大型鄉鎮企業他們把“務實、求真、創業、信譽”當做自己的價值觀,并高高地掛在辦公大樓上,所有路人均可見到,但可能正是因為掛的高了,超出了自己的視線,這些口號只有廠外人才能看到,而對于廠內卻無人照做,這些華麗的詞語最終成了他們企業倒閉的墓志銘。
真正的企業文化不是給別人看的,而是企業內員工的統一價值觀理念,員工可以自覺地按這些價值觀理念去做人做事。
但那些價值觀理念別人可能根本看不到。海爾張瑞敏去松下看人家的企業文化,看過之后有人問,對松下文化有什么感覺,張瑞敏用了賈島的五言絕句《尋隱者不遇》做了回答,道出了企業文化的神迷所在。真正的企業文化員工心里都明白,卻都說不明白的,它不是墻上的口號,而是員工心中是鏡子。有房地產商做廣告“不看廣告看現房”。看一個企業是否有文化也并不是看他有多少口號,多少手冊,而是要看企業內員工的精神風貌。
企業文化不是漂亮的外衣,你可以去穿上將軍的外衣,但你卻并不具備將軍的風采。
朱時茂、陳佩斯演過的那個《主角與配角》的小品給我們的啟發是無論你穿什么樣的外衣,骨子里的東西是外衣無法遮蓋的。所以優秀的企業文化自己看得見,別人看不見,但別人可以感受到。而虛假的企業文化別人看得見,自己卻看不見。優秀的企業文化是做給自己的,虛假的企業文化是做給別人的。