最近，有專家說：企業(yè)文化在下一個10年，很可能成為決定企業(yè)興衰的決定因素。
越來越多的企業(yè)，看到了文化的重要，企業(yè)文化建設(shè)也逐漸成了熱門的話題。但什么東西一熱就會出問題。在“真人說假話，假名說真話”的網(wǎng)絡(luò)信息時代，在心浮氣燥、急功近利的社會氛圍中，一些企業(yè)已將文化作為謀利的工具、營銷的技巧，這是企業(yè)文化的悲哀。在企業(yè)文化建樹過程中，也有不少企業(yè)，沒有真正弄懂什么是自己企業(yè)的文化和應(yīng)該如何打造自己企業(yè)的文化。所以，我們應(yīng)該：救救企業(yè)文化，讓企業(yè)文化成為信仰。
從某種意義上說，企業(yè)文化就是老板的文化，此話有道理。
連老板都不真信，都不身體力行的文化，又怎么能成為一個企業(yè)的文化呢?充其量是老板要求別人的口號，或咨詢公司設(shè)計出來的理念。我一直擔(dān)心一些很牛的公司，以火箭般的速度發(fā)展，有很精彩的文化表達，但實際上那些“文化”都是說給別人聽的，是偽文化，他們自己從來就沒有信過，也沒有真正做到!說是舍得文化，實際舍不得，說是誠信文化，實際說假話，說是大勝在德，實際在投機。如果有老板告訴你，這是我的企業(yè)文化，你要先問一句，你自己信不信!
企業(yè)文化是一種培育與教養(yǎng)，是文治與教化，即使老板真信還不夠，還要讓你的員工認(rèn)同，讓員工也真信，做到“上與下同意也”。這樣你的員工才能“砍頭不要緊，只要主義真”，這就是信仰，這樣的企業(yè)就會不得了。稻盛和夫被譽為經(jīng)營之圣，一生締造了兩個世界500強，記者問他：您這一生所取得的成功，根本得益于什么呢?稻盛和夫講：說是信仰呢，有點宗教色彩，說是信念吧，有點僵硬，還是說思維方式吧!我一生只有一個判斷處理事情的標(biāo)準(zhǔn)，不是得失，而是善惡，就是敬天愛人。他不僅自己以向善為追求而且不斷地把自己的哲學(xué)思想傳輸給公司所有的干部，1983年還開辦了“盛和塾”，向年輕人傳授他的人生哲學(xué)和經(jīng)營理念。
中國紅軍是唯一不發(fā)軍餉的軍隊，長征一年時間，開了532次會，開會就是教化。要打仗了，開會，要爬山了，開會，要過河了，開會，沒糧食開不了飯，開會。大家都有一個信仰，一個信念，毛主席信，紅軍官兵也信，大家都相信自己這樣做的價值，于是紅軍成功了。
一個企業(yè)，一旦形成大家認(rèn)可的價值觀念，并且成為每個人的信仰，就會創(chuàng)造驚人的凝聚力和戰(zhàn)斗力，這種文化是超越任何管理制度的。我說一個稻香村的實例：2006年元宵節(jié)前，雪后的正月十三，稻香村的元宵象往年一樣，供不應(yīng)求，一大早第三營業(yè)部門前就排起了長隊。臨近中午時，貨賣斷了，顧客聽說很快還會送貨來，仍排著隊不散。店長也向大家說，貨快來了，請再等一會。但左等不來，右等不來，店長打電話一問，才知道，送貨車因故障停在了二環(huán)路邊雍和宮路口，正在檢修。糕點組員工聽到了，馬上說，我們?nèi)ネ栖嚕谑鞘畮酌麊T工趕到二環(huán)路邊，竟將十來噸重的卡車，推到了第三營業(yè)部。當(dāng)顧客看到這個場面，一下靜下來，自覺站好隊，不知是誰還帶頭鼓起掌來。什么樣的制度能規(guī)范這樣的行為呢?不可能。但讓顧客滿意，為顧客服務(wù)的信念文化，可以做到。
當(dāng)企業(yè)文化成為信仰，企業(yè)才能做到不論什么情況下都能堅守。
前不久，一家國內(nèi)造紙企業(yè)，找到加拿大某造紙機械制造集團，說已經(jīng)決定要購買該集團的設(shè)備，并且?guī)チ送鈪R。可是，該集團的經(jīng)營者見到送上門的買賣，沒有立即拍板成交，而是表示要派專家組前往實地考察，等專家出具書面報告，認(rèn)為該企業(yè)和環(huán)境適合他們的設(shè)備后，才能簽約成交。見買家困惑不解，他們就解釋說：這關(guān)系到本集團在國際市場上的信譽，以往的生意都是這樣做的。把信譽視為生命，這就是該集團成為信仰的文化，不是說給別人聽的假文化，是真正要去做到的真文化。
方志敏在獄中留下許多文字，有一首詩寫道：“敵人只能砍下我們的頭顱，決不能動搖我們的信仰!因為我們信仰的主義，乃是宇宙的真理!為著共產(chǎn)主義犧牲，為著蘇維埃流血，那是我們十分情愿的啊!”當(dāng)今中國社會缺失的正是這種信仰，不論企業(yè)還是個人，大家信什么呢?只剩下一個，金錢!中國經(jīng)濟、中國企業(yè)、中國企業(yè)家，都太物質(zhì)了。對財富的追逐，使許多所謂的文化也僅僅成了包裝。思想是獲得生命尊嚴(yán)的唯一途徑，沒有信仰，靈魂就沒有歸宿，一切價值觀都將無所依托，勢不可逆的商業(yè)時代，讓我們必須回答：你信什么?
我們應(yīng)該做的，是讓企業(yè)文化真正成為信仰。
