最近李彥宏一封郵件，拉來了百度整風運動的序幕，吹響了百度文化變革的號角。

一時間，各大媒體也充當了啦啦隊，搖旗吶喊看起了熱鬧。

我們常說一句話，“狗咬人不是新聞，人咬狗才是新聞。”

本來人家整風運動，文化變革，關媒體鳥事，關公眾屁事，但百度的文化變革卻掀起如此大的波瀾，說明這事有點反常。

反常之處在于百度喊出來的東西有些另類，內部員工覺得不爽，媒體覺得不像，公眾覺得不靠譜。

讓百度=狼。有點新鮮，你還真當你是華為嗎?

什么是企業文化

文化是什么，其實很多企業都沒有搞懂。文化不是外邊什么好或者企業缺什么，我們就喊什么，喊出來也未必有這種文化。

文化是根植于員工頭腦中的價值觀，自動自發反應或表現出來的行為規范。它不可能一蹴而就。盡管要進行文化變革，它也需要一個相對長的一個過程，不可能如李彥宏郵件中的理想化狀態，有狼性留下，做小資就淘汰。

光靠這種標準來要求員工，最后結果可能只有一個，大家都玩角色扮演，表現的像條狼，但實質缺不具備狼的基因，最后一定會動作變形，變成“小資狼”。

文化建設不是這么搞法

其實，文化建設不是這么一個搞法。它一定是由內而外，經過體系建設完成根植落地的一個過程。

我們公司在為騰訊做企業文化建設時，騰訊當時正經歷3Q大戰，馬化騰也意識到變革的重要性。公司的戰略要調整，從原來的壟斷走向開放，那么勢必要求文化有支撐戰略的轉型。但馬化騰沒有發內部郵件，開放的留下，封閉的滾蛋。而是先找咨詢公司，從整個企業文化體系進行診斷，了解騰訊過去有哪些文化基因，哪些是優秀的，哪些是需要調整的。然后結合騰訊當前的戰略，需要注入哪些新的文化因子，同時，騰訊未來有需要什么樣的文化支撐公司愿景和使命，這樣，騰訊立足于過去、現在和未來來梳理企業文化，確定調整的方向。

此外，騰訊在企業文化體系建設過程中，邀請高中基不同層級的員工廣泛參與進來，文化研討的過程本身就是一個根植的過程。這樣大家都新文化都會有強烈的認同感，而非百度內部那樣產生強烈的抵觸情緒。

文化建設的三部曲

其實，文化建設說難不難，它主要可以分為三步。

第一步，要進行的是企業文化的診斷。當前的企業文化到底存在什么問題，企業文化與企業經營管理的各個模塊和單元究竟是什么關系，是有益增強還是造成發展障礙。這個沒有精確搞清楚。看到外界有好的文化，就想抄襲過來，最后只能是削足適履，弄傷自己。

任何企業都有文化因子，或者說文化DNA，而文化也不能像咒語一樣，隨便念一出就有72變。借來的文化不僅照不亮企業暗淡的角落，反倒為先前明亮的場地帶來幾片烏云。

第二步，要進行文化理念體系的打造。文化理念體系包括：愿景、使命、價值觀、甚至宗旨、精神等，企業要思考是否需要進行調整，如果進行調整該怎么調整。

有的企業認為，文化很簡單，隨便編個愿景、使命、價值觀，只要朗朗上口、符合企業氣質就萬事大吉。

這恰恰折射企業對文化的嚴重誤讀，如果看著好看、聽著好聽的文化就是好文化，那是否隨便一個舞文弄墨的都可以成為企業文化專家。事實上，這也是在國內我們常看到的怪現象：很多企業請大學教授幫助做企業文化、還有的找企業內部文筆好的寫企業文化。企業文化是能夠憑空寫出來的嗎?

當然，有人辯解，企業文化是一把手工程，老板定調子，下面員工照著做就行了，久而久之就形成了文化。不可否認，老板、一把手在企業文化建設中的作用，這個在診斷環節，我們有一個領導者傾向，但這只是一個維度，還有地域特質、行業特質、企業沿革、內部管理等多種因素影響著文化因子，影響著文化的形成。光憑老板拍腦袋拍出來的文化，不可能也一定不適用所有人。

就像我們一個客戶，每年近1000億銷售額，我們在為其做企業文化，老板推崇奉獻的文化，希望下面員工都能夠像他一樣為公司奉獻，但員工卻想，憑什么讓我們沒事加班，憑什么奉獻。結果二者就出現認知不一致和錯位。其實，要解決這個問題，一定要深挖為什么奉獻，這種文化產生的源頭是什么，又有什么關鍵原因讓員工產生一致性的認同，這才是老板文化能夠真正變成企業文化的關鍵一環。

第三步，是企業文化的宣貫實施和有效落地。新的文化體系推出之后，很多企業采用的做法是掛在墻上，寫在紙上。有的企業更為變態的做法是讓員工背下來，定期考試，考試通不過，還要罰款，更為搞笑的一點是他們企業文化還有一條是“尊重員工”。

顯然，這個企業的文化就不是尊重員工，這種兩張皮現象到處充斥于企業中間。

其實，企業文化的根植有很多方法，也需要經過周密的規劃，通過一系列落地手段幫助企業文化扎根，被更多員工快速接受，從認知到認同，從認同到固化。

騰訊當時在企業文化宣貫時，就經過多場培訓、多種手段迅速完成內化，幫助新文化順利完成“內化于心、固化于制、外化于行”的根植過程。

百度文化大躍進的風險

反觀之，百度的大躍進式文化變革，仿佛用一記鞭子趕著一群穿西裝的羊奔赴狼的戰場，看來百度真是到了該變革的時候了，我們也看出了李彥宏的急切。

這個可以理解，互聯網公司的歷史都不長，長得都很快，不到十年光景，很快就能催生出巨無霸的公司，然后巨無霸的公司開始行動遲緩，創新乏力，相反，都是一些小公司不斷推陳出新，各種創新層出不窮。

李彥宏看在眼里，急在心里，表面風光的百度已經到了生死存亡的時刻。

但是，顯然百度的文化變革步子邁得有點大，如果不小心，真得很容易扯到蛋。這個蛋可是根啊。這話雖然很糙，但卻話糙理不糙。

文化變革的號角可以吹，但要懂得怎么吹，如果最好準備，吃的是沖鋒號，大家勁往一處使，共同向前沖，威力自然大。但如果沒準備，吃的就是逃跑號，組織危機到了，各自跑各的。得到指令是，像狼一樣的跑，此時跑出的結果也許會出幾個如狼石虎的跑路健將，但是一聲號角之后，剩下幾何呢?