企業文化是否具備成競爭力的條件呢?從首先提出核心競爭力概念的普拉哈拉德與哈默所描述的三個基本特征來看,企業文化的擴展性、價值貢獻和難模仿都是具備的。
而且隨著網絡發展和信息的暢通化,企業間相互模仿和借鑒的速度越來越快,企業在自然資源、規模經濟、資金、技術等傳統上具有的戰略優勢很難保持長久;另一方面,人們對精神生活的需要日趨強烈,導致人們對產品和服務所蘊含的文化底蘊愈加看重。可以推斷,企業文化在獲取競爭優勢方面將發揮更顯著的作用。
企業文化作為輔助力量推動核心競爭力的形成
對一些企業來說,企業文化并不是它們的核心競爭力,但卻為推動企業核心競爭力的形成和提升發揮重要作用。這種情況相當普遍,對企業來說,關鍵是要找到企業文化發揮作用的機制。
企業文化有三個作用點,即怎么說,怎么做和怎么想。現實中很多企業的文化建設是在做最表層的一塊,即“怎么說”。說得天花亂墜,不落到實處,并無助于企業核心競爭力的形成。
還有一部分企業在做中間一塊,即“怎么做”,因此花了很大的精力去制定制度,規范員工的行為模式,但是往往費力不討好,得不到員工的認可,企業文化也落不到實處。其實,企業文化要想與培育核心競爭力聯系起來,最根本的還應該是解決“怎么想”的問題,這個問題解決好了,其他的方面自可迎刃而解。