企業文化來自企業主的一言一行。員工耳聞目染,上行下效,漸漸地凝聚成一種力量。
有人說企業文化是軟性的,看不見,摸不到,知道它的存在,卻很難具體明確地去解釋那是個怎樣的東西。企業文化不但看得見,摸得著,而且也聞得到。其形態正是反映一間企業的的軟實力。那么,企業文化到底是什么東西呢?
企業文化代表著一個公司的價值觀。這些價值觀隨著公司年復一年一年地左右著公司所有人員的行為和行動。從企業老板的辦公桌到車間、從物料倉庫的公司出貨的大門,企業文化無所不在。
事實上,企業文化主宰著整個公司的行為法則,小到公司的物品怎樣擺放,茶葉要怎么泡,大到應如何應對客戶,都在企業文化的范圍之內。
也許有人要問企業文化在那里?它無所不在,公司里員工的穿著、上下班時間、員工上崗的操作、管理的作風等以及解決問題的方式,處處也都反映著一個企業的文化。
可以說公司里大大小小的事,沒有一件不體現過企業文化,企業文化是公司的不成文法,但卻存在于員工的言談舉止這中,而且實實在在地影響著整個管理形態。
筆者(佟天佑)認為:企業文化的形成和塑造,就在于其核心的驅動和來自高層的駕馭,可以這樣說,企業“老板”才是企業文化的根本。