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企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵

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企業(yè)文化建設(shè)是有規(guī)律有程序的,并且也無法一蹴而就,必須經(jīng)過周密謀劃,認真總結(jié),領(lǐng)導認可,廣泛宣貫,上下認同,共同踐行,不斷改進這樣一個完整的過程。就其時間花費而言,少則一年,多至三年,才能完成。因為企業(yè)文化建設(shè)工程必須經(jīng)過企業(yè)文化目標模式的選擇——規(guī)劃,按照企業(yè)文化的四個層次、九個要素(參見舒化魯:《為企業(yè)文化建設(shè)正本》)的內(nèi)在構(gòu)成完成要素構(gòu)建——備料,把企業(yè)文化建設(shè)所確定的復制因子集合與企業(yè)組織運行的過程進行融合——施工,把企業(yè)文化規(guī)范所涉及的關(guān)系分組構(gòu)成模塊不斷優(yōu)化調(diào)整——完善等四個階段才能成形。而大聲疾呼則是第二階段的重要內(nèi)容。但這種疾呼主要是對著企業(yè)組織成員疾呼,讓企業(yè)組織成員,身體力行,踐行所歸納、整理、提煉的企業(yè)價值觀念體系和經(jīng)營理論體系。企業(yè)價值觀念體系和經(jīng)營理論體系必須通過疾呼進行強化和宣貫,以把構(gòu)成企業(yè)文化的復制因子復制傳播出去,嵌入到企業(yè)組織的每個成員的大腦中去,形成共同價值觀念、共同思維方式和共同行事習慣。

企業(yè)文化建設(shè),其實并不神秘,就是通過帶有信息指令的復制因子的搜集、整理、選擇、加工,強化其復制能力,使之方便于復制和傳播,也讓人樂于接受。這首先是提升對于企業(yè)共同價值觀念、共同思維方式和共同行事習慣要求表達的藝術(shù)性。

《左傳·襄公二十五年》:仲尼曰:“《志》有之:‘言以足志,文以足言。’不言,誰知其志?言之無文,行而不遠。”孔子強調(diào)的是,話是用以準確表達自己的意志的,如果言辭缺少文采,就不足以達成準確表達的目的。話不說出來,別人就不會知道你的意志愿望,如果說話粗俗,邏輯不順,表意不準,說話者所要表達的意志就傳遞不出去,也傳播不遠。

企業(yè)的共同價值觀念、共同思維方式和共同行事習慣的每一個要求,都是一個復制因子。這每一個復制因子中都包含有至少一個信息指令,信息不可能自己從一個人的大腦中復制到另一個人的大腦中去,這中間需要媒介,而具有承載信息、加工信息、傳遞信息能力的人,是復制因子復制傳遞的最重要媒介。而只有表達富有文采,才有人自愿充當傳遞媒介。《弟子規(guī)》既不是儒家經(jīng)典,也不是出自名家之手,其理其志都在《論語》、《孟子》、《禮記》、《孝經(jīng)》等經(jīng)典中,而它卻深入人心,其原因也僅僅在于它“言以足志,文以足言”而已。

所以,進行企業(yè)文化建設(shè),首先必須強化文化構(gòu)成元素的復制因子的精選和提煉。

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