前言:
企業(yè)文化作為企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中逐漸積累并形成的經(jīng)營管理理念、制度和外在形象,是為全體員工共同認可并遵守執(zhí)行的。因此,對于國內(nèi)企業(yè)來說,從“個體領(lǐng)導力”轉(zhuǎn)向?qū)?ldquo;組織領(lǐng)導力”的培育,就應該從培育和提升企業(yè)文化力角度著手,以最高效的方式實現(xiàn)“組織領(lǐng)導力”的培育和提升。
有著“領(lǐng)導力教母”之美譽的著名領(lǐng)導力訓練專家譚小芳老師在傳統(tǒng)領(lǐng)導力方面,之前的文章、講座、書籍很多,在此恕不贅述,但領(lǐng)導者的創(chuàng)新思想方面談得不多,但這個領(lǐng)導創(chuàng)新思想還十分重要,無論是單個個體還是一個組織甚至是國家民族,莫不如此。尤其是從國家的角度思考,思想領(lǐng)導力已經(jīng)成為國家的核心競爭力。微博上熱轉(zhuǎn)著這樣一個小段子:
一村產(chǎn)石,村民打石賣給修公路的,多年苦力,薪資微薄。一人見石頭形狀怪異,便賣進城做景觀,遂成全村首富。后來禁止采石,村民開始改種香梨。一人見梨樹已多,于是改種柳樹,編柳條筐裝梨,結(jié)果也迅速發(fā)家。四年后,火車過村,一人在鐵軌旁建起一堵墻,眾人不解。不久,墻上刷起了知名品牌的廣告,筑墻人收獲了不菲的廣告收入。小段子告訴我們:大環(huán)境差別不大,但商機卻是無處不在,能否抓住要有新思維。,龍年,對于廣大中小企業(yè)領(lǐng)導者說,如何在不確定性中實現(xiàn)穩(wěn)健的生存與發(fā)展,最需要的,還是創(chuàng)新思想。
牛頓從蘋果落地發(fā)現(xiàn)了萬有引力,瓦特看見爐子上燒水的壺蓋被水汽頂起而受到啟發(fā),發(fā)明了蒸汽機。蘋果與萬有引力、水壺蓋與蒸汽機,在一般人看來是風馬牛不相及的事物,牛頓和瓦特卻能夠從這些不同的事物中揭露客觀事物的本質(zhì)及其內(nèi)部聯(lián)系,并且在此基礎上產(chǎn)生新穎、獨創(chuàng)和有價值的思維成果,這種解決問題的思維活動就是創(chuàng)新思想。
筆者了解到,美國商學院很重視這么一門課——創(chuàng)新(Innovation),但在國內(nèi)動輒四五十萬的EMBA班中,都尋不見這門課的蹤影,這些學校在招生中都會暗示自己有多少政府高官在讀,都會明確把“領(lǐng)導者人脈”當成吸引領(lǐng)導者入伙的賣點。其實,每一說到創(chuàng)新的話題,不能說沒有領(lǐng)導者認可,但很可能更多的商界人士不以為然。
專家表示,在中國經(jīng)商,創(chuàng)新對于有的人是需要的,但對于大多數(shù)人是多余的。我們的現(xiàn)實是,壟斷榨取暴利,投機獲得暴利,而風險幾乎可以忽略不計。如果你找到一個好的平臺,各種資源就會盡歸于你,你的企業(yè)很平庸,但利潤可能最豐厚。所謂創(chuàng)新,就純屬局外人的美好想象。
創(chuàng)新思想不僅是技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉,也是組織創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等的源泉。企業(yè)的創(chuàng)新思想不僅需要具備創(chuàng)新思想的人才,同時也需要有助于激發(fā)創(chuàng)新思想的組織氛圍,因此,企業(yè)的創(chuàng)新思想能力取決于個體和組織兩大因素的影響。只有克服個體和組織中創(chuàng)新思想的障礙,才能為培養(yǎng)和激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新思想能力營造有利的條件和氛圍。
創(chuàng)新需要極大的勇氣、頑強的毅力和長期的堅持,創(chuàng)新需要長遠眼光,容不得半點急功近利,創(chuàng)新還需要巨大的投入,容不得淺嘗輒止、好大喜功。在當今的中國,有多少人愿意甘為人梯、為創(chuàng)新者提供長期的支援和支持?有幾人愿意為了創(chuàng)新的完美、讓創(chuàng)新的成果在他人的任內(nèi)呈現(xiàn)?民營企業(yè)普遍資金短缺,在周轉(zhuǎn)資金困難、生產(chǎn)難以為繼的情況下,又有幾家有實力投入巨資花在產(chǎn)品研發(fā)或技術(shù)攻關(guān)上面?
兩年前,誰會相信諾基亞會將手機品牌霸主的寶座拱手讓給iPhone?五年前,誰會相信比爾·蓋茨微軟的軟件收入會輸給喬布斯的蘋果?不僅如此,日前(8月11日),蘋果公司的市值(當日收盤價高達3372億美元)還一度超過了埃克森美孚,成為世界第一、全球最有價值的上市公司,并且超過包括伊朗、泰國、丹麥和希臘等165個國家年度GDP的總和。
不可否認的是,諾基亞和微軟幾年前也還曾是以創(chuàng)新引領(lǐng)世界的品牌巨子,但他們的創(chuàng)新并沒有進行持續(xù)的保鮮,較之于蘋果卻相對的停留于靜態(tài)化了:當蘋果已將移動互聯(lián)網(wǎng)置于手掌(手機)之間時,諾基亞還沉迷于自己的手機品質(zhì)如何抗摔、過硬;當喬布斯吸引全球的軟件工程師及其愛好者,在蘋果的平臺上開發(fā)軟件賣錢時,比爾·蓋茨還在堅守激發(fā)微軟的軟件開發(fā)團隊的積極性。所以說,創(chuàng)新必須是動態(tài)化的,只有動態(tài)化的創(chuàng)新,才能繼續(xù)引領(lǐng)新世界。
談到創(chuàng)新,不少領(lǐng)導者就會滔滔不絕,“我們要進行理念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、創(chuàng)新思想、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”,“我們要實現(xiàn)全方位創(chuàng)新”,“不創(chuàng)新,我們就死路一條”等等。同時,他們也會抱怨創(chuàng)新型人才缺乏,實現(xiàn)創(chuàng)新太難。根據(jù)我的觀察和實踐,我認為,企業(yè)沒有明確的創(chuàng)新方向和重點,缺少對創(chuàng)新目的、方法的學習了解,是導致領(lǐng)導者認為創(chuàng)新難的主要原因。
在很多企業(yè)的老板和營銷人士眼中,冰箱還是冰箱,西瓜還是西瓜,除此之外還是什么呢?法國學者查鐵爾說:“你在做事時如果只有一個主意,這個主意是最危險的。”打破思維慣性,是實現(xiàn)新增長的關(guān)鍵所在。當初毛主席說“星星之火,可以燎原”,本來是針對當時的革命形勢而言,可以當作一個放之四海而皆準的真理廣泛傳播嘛。
在今天,這句話借用到企業(yè)經(jīng)營方面,則可以引申為“創(chuàng)新之火,可以燎原。”譚小芳老師了解到,在許多企業(yè)中,不管是最活躍、最善于尋找市場機會的IT小公司,到只有七八個人的企業(yè),還是1萬人的大企業(yè),有的生存的很好,但為什么有些卻很快夭折,最主要原因之一就是領(lǐng)導者不斷在管理在融入一些創(chuàng)新元素,卻沒有始終不渝的執(zhí)行者去執(zhí)著的執(zhí)行下去,卻把管理當作掌握權(quán)力、昭示權(quán)威的光環(huán)來炫耀。
譚小芳老師表示,創(chuàng)新思想不僅是大企業(yè)的“加速器”,更是小企業(yè)快速發(fā)展的利器,許多小企業(yè)只會跟在別人的后面跑,而沒有學會創(chuàng)新思想,甚至根本就不懂什么是創(chuàng)新思想。沒有創(chuàng)新思想的企業(yè)多半都是短命的,有了創(chuàng)新思想?yún)s時常懷疑這種創(chuàng)新結(jié)果,根本就不會有什么強大的生命力,創(chuàng)新思想只是流于形式的一個擺設花瓶而已。
國務院總理溫家寶考察武漢重型機床集團公司時,企業(yè)負責人告訴總理:“我們是中國裝備、裝備中國。”溫家寶對圍攏過來的職工們說:“‘中國裝備、裝備中國’這句話說得好,我要加上一句‘中國制造、中國創(chuàng)造’。決定競爭力的,最終是創(chuàng)造、知識產(chǎn)權(quán)和品牌,是企業(yè)質(zhì)量和效益。”他鼓勵企業(yè)干部職工發(fā)揚不服輸?shù)木瘢米约旱闹腔酆蛣?chuàng)新使中國制造業(yè)由大變強,躋身世界領(lǐng)先地位,為中國制造業(yè)爭光——可見創(chuàng)新的重要性。
遺憾的是,我們國內(nèi)成千上萬的中小企業(yè),為什么只有少數(shù)企業(yè)獲得了持續(xù)生長的機會,而多數(shù)企業(yè)都在慘淡經(jīng)營三五年后就歸于沉寂或走向死亡?我們冷靜地反思一下:國內(nèi)眾多中小企業(yè)有幾家認真做了開業(yè)可行性論證?有幾家仔細做了戰(zhàn)略和市場定位?有幾家把建立健全有效的管理體系放到了至關(guān)重要或不可替代的地位?有幾家企業(yè)想過我們要采取什么樣的管理方式使企業(yè)保持持續(xù)創(chuàng)新的能力?我絲毫不懷疑,國內(nèi)企業(yè)能對上述問題給予肯定回答的一定有!但我也敢肯定,數(shù)量一定少!
大多數(shù)企業(yè)都是怎么做的呢?人家買設備我也買設備,人家建廠房我也建廠房,人家招人我也招人,人家設幾個部門我也設幾個部門,人家請個秘書我也請個秘書,人家上總裁班我也不甘落后,人家學國學我也報個名,上不上課不重要,能在一起吃吃飯、認識幾個人就行。總之,創(chuàng)新企業(yè)如鳳毛麟角,跟風趕潮的企業(yè)多如牛毛。趕上了,興旺大家一起興旺;金融危機一來,死亡也是大家一起死亡。