庸庸碌碌的人會長時間地在自己的人生道路上徘徊。因為不明確自己的人生方向而虛耗了生命,這樣的的例子在我們身邊比比皆是。而高效能的人懂得設計自己的未來。他們會認真地計劃自己要成為什么人,想做些什么,要擁有什么,并且清晰明確地寫出來作為自己做決策時的指導。
有意思的是,庸碌平凡者與高效能人士之間存在一種神奇的效應,俗稱“馬太效應”。顧名思義,這個名字來自圣經《新約·馬太福音》中的一則寓言:“凡有的,還要加給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來。”于是窮者愈窮,富者愈福。
在企業經營中也有類似的效應存在,比如,明明某個企業不缺資金,但是每天還是有投資商擠破頭地想再投一點;而對于那些缺錢的企業,需要面對的就往往是銀行、借貸方的催債,簡直是雪上加霜。我們周圍還會存在這樣的想象;越強大的企業吸納的人才就越多,外面的人才還會源源不斷地來投奔,規模不大的的企業本就缺人,人才還要不停地流失。
我們常說,性格決定命運。其實倒過來,性格的改變也可以讓自己的命運發生改變,而想要改變自己的性格,首先要改變的是自己的習慣。于是我們得出了這樣的公式:改變習慣-改變性格-改變命運。成為高效能的人士是這樣,做公司也是如此。
如果一個公司或者個人已經陷入了負循環,那么想要跳出馬太效應的怪圈,首先要做的是“beproactive”,即積極主動。小企業缺品牌、缺錢、缺人、缺生意,越缺這些資源,客戶就越容易對其產生不信任,也就越不易得到生意機會。這時需要做的是找準細分領域,積極地把每一件小事扎實做好。
第二是以終為始,一個企業要明確自己的發展目標才可能脫離原地打轉的怪圈,不會淪為一個朝不保夕的機會型成功企業,而是讓成功成為穩定可積累的企業資源。
第三是要事第一。做企業需要清楚地了解哪些事重要,哪些事不重要,這樣才能將時間花在正確的地方。記住,這也意味著需要遠離自己的舒適圈,投身于自己本不喜歡、或競爭壓力大的任務。
第四是要建立雙贏思維,一個健康的企業應尋求互惠的合作。在商務談判中往往有無法達成雙贏的情況,此時記住“不成交”可能才是最佳的選擇。在發展企業文化時,要獎勵員工中的雙贏行為,避免無意中獎勵單贏行為。
第五是知彼解己。這個話與孔子的“己欲立而立人,己欲達而達人,己所不欲勿施于人。”有異曲同工之妙。只有先去理解別人,然后才能得到理解。史蒂芬·柯維認為這個習慣是人際關系中最重要的原則,有效聆聽不是簡單的附和,而是要以自身經歷去體驗別人的話。所謂“體悟”,由來如此。
第六是統合綜效。通過彼此信任的交流,尋求平衡個人差異的途徑,創造出一個大于各部分之和的整體。通過相互信任和理解,人們可以發現比個人單獨解決更有效的群策方案,并最終解決矛盾。
第七是組織的不斷更新。從工作中抽點時間出來,通過在身體、心智、精神方面的自我更新來構筑生產力。對企業則需要不斷地學習和自我反芻,才能夠把組織經驗和知識貫徹到企業的每個機體中去。
當企業做到了以上的“七習慣”,就一定能夠盡快脫離負向的馬太效應,進入馬太效應的正循環。