企業文化與人力資源管理
企業文化不是一種固定的物質,它體現的是企業的集團行為,是一種長期形成的優勢反映、良好的行為、共同的意愿、集體的追求,一旦某個企業文化理念形成,它就會在日常工作中以各種形式、各種方式傳遞到企業活動中,同時也會作為企業員工在本企業中的工作價值觀的具體意識形態的表現,這將對企業的經營管理產生較大的影響。
所以,企業文化與人力資源管理兩者是密不可分的。同時兩者也必須與企業的未來發展規劃相匹配,才能促進企業不斷進步,不斷增強企業的凝聚力與員工的自豪感,才能讓企業發展進入良性循環。
一、企業文化與人力資源管理二者內在關系
企業人力資源管理離不開企業文化的滋潤。企業的管理體制和制度可以隨著企業生存環境的改變而改變,但是企業員工個人的價值是不會的,可以說企業大部分經營活動是必須遵循企業的文化理念。
企業的經營行為是靠員工來執行的,企業以文化的方式將員工的閃亮點提煉出來,建立動態發展,使用文化更新管理系統,將過去生硬的要求逐漸轉化成偏向人性化,更適合企業員工從心靈上、思想上接受的理念,使得人人都成為企業建設的一份子,使得企業文化不斷吸納更好的思想和做法,保持企業文化的鮮活性和生命力。
企業文化重要職能之一就是將抽象的企業文化核心內容與具體的管理行為相結合。在實踐中逐步使員工認同,并有效引導員工的價值觀與企業的核心價值觀匹配,利用企業文化進行人力資源管理,將文化的核心內容灌輸到員工的思想中,體現在員工的行為上,真正實現企業文化落地,才能形成企業自身特有的人力資源核心競爭力。
任何兩種事物都是相互作用的,企業文化和人力資源管理也是同理。當人力資源管理發展到一定的階段或程度,必然要求企業文化不斷的創新,以便于進一步培育企業先進的人力資源管理。
將企業文化與人力資源管理有效結合,當企業員工的行為都能夠自發按照企業核心價值理念規定的基本思維模式和行為模式去實行,構建以企業文化核心內涵為指導的人力資源管理體系,又通過人力資源實踐工作不斷完善企業文化,使之更適應企業的不斷發展壯大。這樣企業文化與人力資源管理兩項工作就達到“互動、雙贏”的效果。
二、如何將企業文化與人力資源管理工作更好地結合
企業文化與企業戰略通常保持高度的一致,如果企業的發展規劃是穩健型的,相應的企業文化就比較嚴謹樸實;如果企業的發展戰略是激進型的,那么相應的企業文化就會比較熱情進取,就如同的人的性格一樣。企業文化滲透企業各個職能部門,不斷豐富企業文化的內涵,這樣才能在進行企業戰略管理時,突顯出文化的作用。
企業文化與企業戰略不可能永遠保持一致性,具有矛盾沖突的對抗性才是兩者的常態關系,但是這種矛盾應當受到重視并控制在合理范圍內,以防止兩者之間的不匹配持續升溫,最后演變為對抗性的矛盾,這給企業帶來的影響可能是災難性的。
績效管理是人力資源管理的重要職責之一。
企業文化對于人力資源工作中的績效管理起到“春雨潤物細無聲”的作用。要使企業文化真正發揮作用,必須客觀評價企業文化核心因素被遵循、執行以及執行效果的獎罰情況,這就要求在企業內部形成有效的考核(包括激勵)制度。
將企業文化核心因素融入員工考核與評價中,極大地激發員工的斗志,明確了自身對于企業的作用以及企業存在的價值。當績效考核涉及的內容被員工從內心接受并自覺遵守時,企業員工就形成共同的價值觀。績效考核這個行為本身就變成了一種文化,一旦企業文化形成并且穩定,它對于員工的影響力是極其巨大的。這是人力資源管理在企業文化認同教育中必須做的工作之一。
企業榜樣是企業經營活動中涌現出來的具有較高的思想境界、專業技術能力、經營管理業績的人員或團隊,具有示范引領作用的優秀員工或集體的總稱。
企業榜樣集中體現了企業文化的主流,是企業完美化、內在化的價值觀的代表,他們的觀念、品格、氣質與行為特征都是特定價值觀的具體體現。人力資源管理部門要把樹立本企業的先進典型人物或集體作為企業文化認同的有效手段之一,主要是因為榜樣的力量比較直觀、感性。身邊的人,在他們身上發生的事跡,使得生硬說教的價值觀變得更加真實、飽滿、易于實現。使成功變成可能,并且觸手可及。無形中提高了企業員工的工作積極性。
不同的企業文化塑造不同的人力資源管理模式,從而帶給企業的效用也會不同。企業文化建設者必須更加務實地通過人力資源流程貫徹企業文化,而人力資源管理者則必須站在更高的高度上認識到文化對于人力資源的牽引作用。因此利用企業文化配合人力資源管理是當前企業面對自身發展和競爭挑戰的手段和關鍵策略。