企業文化建設中的重要角色
企業管理者是企業文化建設的重要角色,管理者行為決定文化形式,并對文化產生重要影響。通過與員工溝通,即通過言談及文字闡釋企業的核心價值觀,有助于建立共識,塑造具有競爭力的企業文化。企業管理者在文化建設中擔任的角色主要是:
1.設計者。企業管理者對企業的理念和行為具有他人無可替代的重要影響。文化理念的形成離不開企業管理者的提煉、總結和歸納,企業管理者在萌發構想、提煉升華、形成方案等過程中起到總設計師的作用。
2.倡導者。建設企業文化,首先要求企業管理者成為企業文化的積極倡導者而不應滿足于一般性號召,應不止是通過發文告和開會向員工倡導,而是要利用一切機會,通過一切手段去倡導和灌輸企業文化。要讓員工在工作、學習和生活的各個領域,都能熟知并認同本企業文化,把握它的內涵和實質,懂得它的過去、現在和未來愿景。
3.指導者。企業管理者應當與團隊和員工保持密切聯系,能隨時發現團隊和員工在企業文化建設中存在的困惑和問題。能從一點苗頭、一種取向、一種個別思想現象中發現企業文化發展變化的動向,從而及時采取指導性對策,引導團體和員工沿著預定的目標進取。
4.變革者。當企業管理者發現環境的變化要求企業更新價值觀念、思維方式和行為方式時,必須自覺、主動、積極地推動企業文化的變革,使企業文化不斷創新與發展,確保企業文化與外部環境要求以及自身發展要求保持一致。
5.示范者。建設企業文化,要求管理者成為員工的示范者,成為認同的對象、模仿的榜樣。同時也要求員工對本企業的價值理念信守不渝,誠心誠意的地貫徹執行。凡是號召員工做的,管理者首先要做到,處處、事事帶好頭。事事做員工表率。既不以善小而不為,也不以惡小而為之。
6.培育者。建設企業文化,要求管理者成為本企業文化的培育者。要舍得教育投資,舍得在員工文化培訓方面投入。為企業文化骨干的成長提供盡可能優越的條件,如讓他們參與有關的決策,使他們獲得參與各類文化活動的機會等,以擴大他們的文化視野,提高他們文化素質。