企業文化建設是一個長期的過程,不僅需要大量的投入,也需要一定的時間才能見到成效。有一個管理學家說,如果一個企業不超過七年,那就不要奢談企業文化,因為它還沒有度過生存期。這話未免有點偏頗,因為企業文化是與企業發展過程相伴的,只要企業存在了三兩年,也就形成了企業自己特有的文化,并隨著企業的發展而不斷發展變化,或者推動促進企業的持續穩定發展,或者制約阻礙企業的持續穩定發展。如果自主實施企業文化建設,那則另當別論。
問題是這種自主實施的企業文化建設往往也事與愿違。這首先是企業文化建設的方向失準,沒有明確企業文化建設的管理作用,在企業文化建設實施過程中,沒有把關注點聚焦于企業文化管理工具的功能作用的強化和完善上,而是趕時髦,做形式,作些自我涂脂抹粉的工作。或者急功近利,沒有扎實地推進企業文化建設的耐心和決心,對企業文化理念體系作了一些整理、歸納、提煉和宣傳工作,沒見成效,就放棄了進一步的努力。要保證企業文化建設能起到推動促進企業持續穩定發展的作用,首先必須在企業文化建設的方向上明確,這就是強化文化的管理工具作用,并且持之以恒,不斷優化完善。在建設實施方法上嚴格按照必須有的程序操作,不做偷工減料的事。而文人杜撰式企業文化建設、廣告策劃式企業文化建設、性質浮游式企業文化建設、形象裝點式企業文化建設、急功近利式企業文化建設、 Allkissme式企業文化建設等等都違背了這一點,直接是企業文化建設方向的迷失。下面分別作一討論。
(1)文人杜撰式企業文化建設
文人杜撰式企業文化建設,是指企業老板或高管把企業文化建設等同于響亮的標語口號的歸納、整理、提煉。所以,在他們眼里,認為只要找幾個筆桿子,杜撰幾段激昂響亮的文字,就把企業文化建成了,并且現實中這種形式的企業文化建設也最常見。其結果是,“口號喊得響,標語掛上墻,制度印成冊,標志豎成行,無人多顧看,理念無人想,標志無人解,行為是老樣。”
(2)廣告策劃式企業文化建設
所謂廣告策劃式企業文化建設,就是把廣告策劃當作企業文化建設,企業老板和高管不在有助于企業持續穩定發展的共同價值觀念、共同思維方式、共同行事習慣的構建上下功夫,而是讓廣告公司捉刀,代為構建企業文化。以為有了漂亮的標志,響亮的口號,并花大錢再找一個漂亮的明星代言,就有了企業文化。所以往往在廣告公司的慫恿下,由廣告公司代行企業文化建設事務,廣告公司把標志繪制好、口號編輯順,交上一摞文案給企業老板,企業老板就感到已把企業文化捧在手里了。
(3)性質浮游式企業文化建設
所謂性質浮游式企業文化建設,就是企業文化性質、形式不能保持基本穩定,經常變來變去,無法形成能推動促進企業持續穩定發展的共同價值觀念、共同思維方式、共同行事習慣。
(4)形象裝點式企業文化建設
所謂形象裝點式企業文化建設,就是把企業組織所在地和員工工作、生活的環境作些裝點,包括雕像、壁畫、樓榭、亭臺、假山、流水等等,強調用物質環境來裝飾構建自己的企業文化,以為有了這些裝點,也就有了企業文化。