一直以來,人們都有一個觀念,就是企業(yè)文化一定要花錢,而且是大錢不是小錢,還有可能是冤枉錢。尤其是沾上了咨詢公司專家大師,那花錢更是個無底洞。很多咨詢公司專家大師也這樣鼓吹,因為不這樣他們就沒法賺到錢。毛主席說,世界上有兩件事是最難的,一是把自己的思想放進別人的腦袋里,二是把別人的錢裝進自己的口袋里。這兩點,咨詢公司專家大師都做到了。只是他們編造出來的企業(yè)文化,大多都沒有什么實際用處。企業(yè)文化一定要花錢嗎?未必!企業(yè)文化是否有效,與花錢多少根本沒有直接聯(lián)系,甚至完全不成正比,而是成反比的。試看當(dāng)今花大錢搞企業(yè)文化的,大多都是財大氣粗的國企,可是他們的企業(yè)文化又有誰會相信?有時候花錢越多,效果越差;不花錢甚至少花錢,效果可能更好。所謂企業(yè)文化花錢說,完全是咨詢公司專家大師布的一個局,下的一個套,目的是讓老板上當(dāng)受騙后,只能啞巴吃黃連有苦說不出。
企業(yè)文化的錢花到哪里去了?除了支付給咨詢公司專家大師高昂的咨詢費,以及內(nèi)部企業(yè)文化人的工資福利外,基本都是花在標語條幅、文娛活動、裝修裝潢、禮儀接待等表面形式上。真正有用的部分,反而很少花錢甚至不花錢,如員工培訓(xùn),獎優(yōu)罰劣,制定制度,溝通交流等。當(dāng)企業(yè)文化與經(jīng)營實際緊密結(jié)合的時候,就是在日常過程中無聲無息的發(fā)揮作用,這些是根本不需要花錢的。因此,越是高效務(wù)實的企業(yè)文化,越是不需要花錢或花錢很少;越是形式主義的企業(yè)文化,花錢可能更多更沒譜。
企業(yè)文化不是為了好看好聽,而是為了解決企業(yè)經(jīng)營實際問題的。解決問題的企業(yè)文化,才是真正好的企業(yè)文化。漂漂亮亮寫手冊,轟轟烈烈做宣貫,扎扎實實搞形式,認認真真走過場,這就是當(dāng)今企業(yè)文化建設(shè)真實寫照。這樣的企業(yè)文化建設(shè),與企業(yè)經(jīng)營實際完全脫離,不能解決任何實際問題。為了讓老板看到喧囂的表面效果,就只能通過花錢來制造氣氛。這種“提煉”出來的企業(yè)文化越精奧高深,距離員工內(nèi)心越遠。作為企業(yè)基層員工,完全有理由這樣想:憑什么讓耍筆桿的發(fā)財上了天?卻把我們這些干實事的折騰落了地?員工從內(nèi)心反感這種華而不實的企業(yè)文化,企業(yè)老板花再多錢也是冤枉。
企業(yè)每天都要面對許多實際問題,生產(chǎn)的,營銷的,研發(fā)的,人事的。解決這些問題就是企業(yè)文化最好的導(dǎo)向。針對這些實際問題,提出具體的解決方法,再上升為原則和理念,就是企業(yè)文化建設(shè)的主題。將這些原則和理念,通過企業(yè)良好的溝通、執(zhí)行、督導(dǎo)、反饋機制,落實到每個員工的思想和行動當(dāng)中。隨著企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,將這些原則和理念逐漸積累升華,自然就形成了自己的企業(yè)文化體系。這樣的企業(yè)文化形成過程,就是企業(yè)每天的工作流程,根本不需要額外花錢。而最了解企業(yè)實情的,當(dāng)然是企業(yè)員工自己。因此,這樣的企業(yè)文化,也不需要所謂的企業(yè)文化專家大師來指手畫腳,自然也就不需要花咨詢費。
要想不花錢建設(shè)好企業(yè)文化,最重要的是培育具有生機活力的良好機制。這個機制,依靠的是企業(yè)老板真誠的內(nèi)心。依靠企業(yè)內(nèi)真正的企業(yè)民主,依靠企業(yè)員工的核心團隊,依靠與企業(yè)戰(zhàn)略的有效匹配,依靠高效務(wù)實的正確導(dǎo)向和執(zhí)行督導(dǎo)雙軌制。一句話,就是相信自己,相信群眾,不要輕易被咨詢公司專家大師忽悠。企業(yè)文化根本不是什么高深莫測的東西,也并非虛無縹緲不可捉摸。企業(yè)文化是企業(yè)自己用行動創(chuàng)造的,完全不是外來和尚念經(jīng)念出來的。評估企業(yè)文化優(yōu)劣成敗,也不需要什么復(fù)雜繁瑣的指標體系,三個有利于(有利于優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營,有利于贏得市場競爭,有利于保持生機活力)就是最可靠的準則。
企業(yè)文化建設(shè),要堅持自力更生為主,爭取外援為輔的政策,充分信任和依靠自己的核心力量。當(dāng)前很多企業(yè)那種支付大筆咨詢費用,把企業(yè)文化命運完全交由外來咨詢公司專家大師手中的做法,無異于飲鴆止渴自廢武功。這樣的企業(yè)文化,不僅員工拒絕落地執(zhí)行,就連老板自己也不樂意以身作則身先士卒,那還為什么要花這樣大筆的冤枉錢呢?
可見,不花錢也能搞企業(yè)文化,而且還是真正的企業(yè)文化。花錢越少,企業(yè)就會更注重實效。花錢越多,可能得到的形式主義東西也越多,距離企業(yè)希求的目標也越遠。天下還有比這更冤大頭的事情嗎?