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銀行世界郵政日工作總結范文精選(一)

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郵政銀行季度工作總結范文一:

今年工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,不管是思惟上、學習上仍是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。

思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。

工作上,本人自20年工作以來,嚴格要求自己,耐勞鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已純熟把握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務。

我工作過的崗位在基層,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的匡助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,因為他不知該怎么辦,只是有個想法主意,我便具體地向他先容了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項流動中我也積極響應,常常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。

學習上,自從參加工作以來,我從沒有拋卻學習理論知識和業務知識。從不了解金融到熟知金融知識,也有了一定的理論水平,學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷進步。

最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的匡助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我但愿用我亮麗的青春,去點燃附近每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。

郵政銀行季度工作總結范文二:

201年的夏天,我邁出了大學的校門,走進了招商銀行這個大家庭,進入了我人生當中最重要的階段。還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知。我擔心自己是否可以勝任自己的崗位,擔心自己無法融入這個集體。可是漸漸發現,我的顧慮都是多余的。很幸運,我分到了大學東街支行,這里有和藹的領導,可親的同事,他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助,給予我莫大的鼓勵和感動。回顧這一年多來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲。在這短短的一年中,我能體會到自己的成長,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

隨著對業務不斷熟悉,我漸漸知道,一名柜員每天面對的都是些簡單而又復雜的東西。每一天,我都在學習著各種業務和技能,因為我知道,作為一個新人,要想勝任自己的崗位,就一定要付出比普通人更多的精力和汗水。閑暇時間,我會閱讀各種業務的操作規程,或是向同事們請教一些特殊業務的要求流程。漸漸的,我能夠應付得了各種業務和特殊情況,在為客戶提供優質服務的同時,也盡量營銷適合客戶的產品,既方便了客戶,又鍛煉了自己。

除此之外,我還承擔起了清機員和反洗錢報告員的職責。一開始對這兩項工作一無所知,前幾回清機都需要到中午才能完成,這不但浪費人力物力,還給前臺的同事增加工作壓力,也給客戶造成很多麻煩。為此,我向師傅多次請教,并仔細瀏覽了有關清機的制度和章程,制作了一套流程化的清機模式和一套清機時需注意的要點,并把它制作成海報掛在清機間內,目的就是以此來督促自己,在不觸碰規程的前提下,以最快的速度完成清機。功夫不負有心人,在多次試驗之后,我和我的搭檔每次都更上一層樓,清機的速度越來越快,處理自助設備的夾鈔、長短款也越來越輕松。反洗錢的工作也是我最重視的工作,支行把這么重要的工作交到我的手上,說明了領導對我的信任。為此,我每一天都認真謹慎的做著一份份盡職調查表,經常加班加點。隨著時間的推移,我已經做了將近四百多份盡職調查。看著檔案袋里滿滿的表格,這是我一年來的收獲,也是我對支行的答卷。

一年以來,我都致力于為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,爭取給客戶留下了良好的印象,贏得客戶的信任。我的思想也在逐漸的成長,從一個個體逐漸向集體靠攏。作為高柜里唯一的男同志,苦活累活我總是自告奮勇,能夠幫助大家我真的從內心里感受到自己的價值。

一年來,在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的青春。我將努力克服自身的不足,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,在今后努力工作,向自己和支行交出一份完美的答卷。

郵政銀行季度工作總結范文三:

轉眼間我市郵政局實習已經有9個多月了,在這9個月的實習工作中,我完成了從一名剛出校門的學生轉換社會人員的身份轉變,我在郵局學到了許多課堂上學不到的東西,我不但拓寬了知識面也學習到了很多社會實踐經驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年企業有了自己的認知和看法。入局9個多月的時間,從入局見習、培訓,再到各專業局,支局鍛煉以到計劃財務科的實習,各個新環境的不同學習、認識、感受,苦也融融,樂也融融,讓我覺得自己正在郵政企業中漸漸的成長,走向成熟。

一、計劃財務科實習

在這五個多月里,我大多數時間在財務科實習。會計是我大學所學的專業也是我最喜歡的職業。由于去年見習期我在財務實習過,所以對財務的人和工作已經有了一定的了解,為我這次真正的實習奠定的一定的基礎,也為我能更順利的工作打下了基礎。

在見習期我就對郵政使用的財務系統,原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解,這次實習由于情況特殊,在我實習時間不久師傅就休假了,把報刊、損益核算的任務都交給了我,對新人的我來說是一個考驗,但是機會和挑戰總是并存的,考驗的同時也是證明我自己能力的一次難得機會。工作時我認真審核每一張憑證的附件,制作收付轉憑證;按月與網點核算報刊欠費;清理報刊欠費,做好欠費清繳工作;在每月月初做損益核算報表。努力使科長安排給我的工作做到最好。財務的工作是繁忙而又緊張的,在科長的指導和同事們的幫助下,我對郵政的財務工作已經基本掌握了一些,但仍有許多缺點和不足束縛著我,如對郵政各專業局的具體業務不熟悉;對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等,這都是我本人急需攻克的弱點。

二、函件局實習

函件是中國郵政的基礎性也是核心業務,直接關系到整個郵政事業的持續健康發展。金昌函件局有七人組成:一名局長,一個經理,兩個電腦制作,兩個營銷人員和一個核算員。在未到函件局實習之前我單純的認為在電子通訊、電子商務越來越發達的今天,函件業務作為郵政的基礎業務、核心業務也許會漸漸萎縮。但是到了函件局之后我對郵政函件的認知發生了改變:在社會經濟高速發展、各項通訊設備蓬勃發展的今天,函件作為社會傳媒仍然具有十分廣闊的發展空間,這也就是國家郵政對函件局做出的新的定位??社會傳媒業。為了響應國家局的號召,金昌函件局開發以及亟待開發的項目有很多。在我實習期就正是dm廣告冊招商最繁忙的時候。大家集思廣益,為郵政dm廣告冊的制作獻計獻策。函件局的實習,讓我看到了團隊協作對大局事業發展的重要意義。由于我沒有營銷和制作的經驗,所以就只能幫助他們做一些基礎性的工作,例如建立數據庫。數據庫是現代營銷的重要的方式,有時是否達到營銷的目的就看營銷人員是否具有完善的數據庫。不能盲目的營銷但是也不能毫無目的的營銷,所以要建立詳細的數據庫。反過來想想看似簡單的工作其實也并不簡單,我在為成功的營銷打基礎呢。

在函件局,大家為了共同的事業紛紛出力,獻計獻策,有這樣的精神就不怕函件業務發展不起來,這也正是經濟學表述的:11>2模式。這就是我在函件局的感受,它不僅讓我對郵政事業的發展充滿了信心,也讓我知道了我們應該怎么去發展,同時更讓我知道了團隊的重要性。

三、報刊局實習

報刊局,我的第一站是業務部,但是由于報刊大收訂已經結束,也沒有什么工作要我干,在了解了報刊收訂的流程后,我就主動申請到報刊封發和郵件分發了。封發和分發有一個共同點就是都分進口和出口,只是工作的內容不一樣。我此次實習的目的就是要了解郵政的基礎業務,實習第一天就進入了工作狀態,也能為各位前輩們分擔點工作。在這的上班時間和其他部門不一樣,三點鐘上班來了在門口等郵車,等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來,卸的時候報刊郵件送到封發部和函件郵件送到分發部,卸完就可以回各部室分發了。封發部是將《報紙分發表》和《雜志分發表》按報刊代號錄入電腦,然后在檢索屏幕上錄入報紙和雜志的代號和期發號,屏幕上就顯示出要封發的報刊和雜志的名稱和份數,同時在每個蜂巢箱上都會顯示該段應該封發幾份報紙和雜志。說起來很容易但實際操作起來可真是個經驗活,當一個段要幾百份報紙時數報紙就不是那么容易了,數數是我們在幼兒園里就會的,但是現在在這數數的快慢就決定著你工作的效率,我跟著師傅學數數和墩報紙。報紙來的時候首先要把它墩齊才能數,要不然數的數字就不準確,而且也不好數,就會影響封發的效率。我和師傅學了三天,只能說是知道了工作的流程,還沒有熟練的掌握。在分發部也是一樣,我了解了基本的工作流程以外還學會了扎郵包,打小就看父親扎郵報是那么的熟練,自己扎起來還是學了好長一段時間才熟練的。

在報刊局,我認真學習著每樣工作,每樣工作都帶給我不一樣的感受,平時覺得再簡單的工作,到了這兒若想做到不出錯似乎都不是那么簡單,就連最小的數數和扎郵包,這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易,在師傅們的身上我學習到了無論做什么事,態度是第一位的,認真細致是做好事情的基礎,同時我也深刻體會到了報刊局工作人員的辛苦:他們往往一站就是五六個小時,送報紙騎自行車不知不覺就是四五個小時,他們的工作力度是一般人所不能接受的,但是每個人、每一名職工都在認認真真的干著自己的工作并力爭把它做好,報著不分錯一份報刊和郵件的態度,用積極心態的面對每天的工作。

四、集郵公司實習

在集郵公司,經理讓我在集郵門市部實習,集郵前臺主要的工作就是日常取票和出售集郵票品。在我實習期,發行了一套石濤作品集,由于金昌只發行八十套,所以郵票銷售的很緊俏,有些集郵用戶買不到,就會產生不滿的情緒。在這種情況下,工作人員都會耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個集郵用戶收藏郵票的習慣都不太一樣,有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號或者色標的,每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領取,滿足他們的需求。票取好后打印取票清單,并幫助用戶核對郵票。在工作中,我發現用戶在領取郵票時,有的人會特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票,但是有的用戶就將郵票隨便卷在報紙里,且不說新印刷的報紙容易出現掉墨的情況,不小心會讓油墨污染了郵票,就是眼看著也不安全,郵票很容易從報紙里面掉出來,有些住在郵局附近的用戶來取郵票時甚至是空手而來的,取完郵票后,直接用手拿著就離開了郵局,更有甚者直接把郵票裝進了衣服口袋里。為此,集郵的工作人員專門為客戶準備了免費的集郵袋,充分體現了為客戶服務的遵旨。

在我集郵公司我知道了什么是郵票、郵品、小型張、四方聯和不粘貼等基本的集郵常識,學會了給客戶取票,也知道了集郵公司充分為客戶服務的遵旨,僅僅一個星期的實習也讓我受益匪淺。

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