開業(yè)一般是指涉及經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開始。開業(yè)普遍用于取得工商行政管理部門許可后,經(jīng)過一番籌備,具備經(jīng)營活動(dòng)場所等必備條件后,開始從事生產(chǎn)、經(jīng)營的第一個(gè)工作日。或者把擇日舉行開業(yè)典禮的那一天,定為正式開業(yè)(之前的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),或叫試業(yè))。接下來小編為你帶來新店開業(yè)活動(dòng)總結(jié)五篇,希望對(duì)你有幫助。
篇一:新店開業(yè)活動(dòng)總結(jié)
在大家齊心協(xié)力下,經(jīng)過兩個(gè)多星期的精心籌備,天虹百貨店于2013年9月29、30日試營業(yè),10月1日順利開業(yè)。雖然在活動(dòng)過程及活動(dòng)細(xì)節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于日后在新店開業(yè)、大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。
一、開業(yè)的意義而言,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見:
1天虹百貨店入駐于福州影響力最大的商圈之?臺(tái)江萬寶寧商圈,對(duì)品牌知名度的打響帶來更好的幫助,同時(shí)擴(kuò)大了品牌在臺(tái)江商圈乃至福州市場的影響力,對(duì)品牌升級(jí)、形象展示、市場布局及美譽(yù)度的提升都奠定了更好的基礎(chǔ)和開端。
2.全面深入的和商場、總部、第三方的溝通和合作,為紐方公司在籌備新店開業(yè),組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、就開業(yè)階段整體效果而言,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見:
1.就本次活動(dòng)策劃而言。本次活動(dòng)策劃周密,內(nèi)容豐富,現(xiàn)場視覺效果不俗。活動(dòng)策劃的內(nèi)容有贈(zèng)品的籌備,其中包括品牌專屬杯子的選購與設(shè)計(jì)、“紅包”的準(zhǔn)備,還有短信平臺(tái)的發(fā)送、電話客戶的邀約、蘇黎彩球工作室的現(xiàn)場布置等都值得今后借鑒。
2.就本次的人員招聘問題而言。招聘是老大難問題,但開業(yè)前大家齊心協(xié)力動(dòng)用了網(wǎng)絡(luò)招聘、場外設(shè)點(diǎn)、商場協(xié)助、關(guān)系、請(qǐng)臨時(shí)工、臺(tái)江店員調(diào)動(dòng)等各種方法來滿足新店開業(yè)人員配備需求。
3.就本次的裝修問題而言。裝修的風(fēng)格整體高端大氣上檔次,但是由于裝修工人的細(xì)節(jié)不夠到位,期間還是出現(xiàn)了一些小問題,例如試衣間內(nèi)貼紙裁邊不齊、收銀臺(tái)形象畫框毛糙,需要一再電話督促其專修進(jìn)程(貨柜玻璃墻的安裝不夠及時(shí)),射燈照明效果不夠理想等。
三、針對(duì)開業(yè)前期存在的一些問題,總結(jié)提升以下幾點(diǎn)建議:
1. 活動(dòng)方面:
活動(dòng)當(dāng)天邀約到的客戶不多,禮品基本沒送出去,活動(dòng)整體沒有達(dá)到預(yù)期的效果,活動(dòng)前兩天的業(yè)績差強(qiáng)人意。如何吸引更多的顧客?如何更好的利用精心準(zhǔn)備的禮品?如何更好的提高成交率進(jìn)而推動(dòng)業(yè)績的達(dá)成?這些都是我們需要思考和提升的地方。
總結(jié)思考本次經(jīng)驗(yàn),我給出如下建議:①后期開業(yè)重點(diǎn)邀約的客戶可直接憑傳單或短信獲取禮品一份(電話邀約的客戶也也可到場免費(fèi)領(lǐng)取)。禮品的準(zhǔn)備可以是品牌專屬咖啡杯或其他贈(zèng)品。假設(shè)邀約到場的客戶有50人,贈(zèng)送禮品后的客戶的成交率為25%,客單價(jià)為800元,,則貢獻(xiàn)的業(yè)績?yōu)?025%800=10000元,而贈(zèng)送出去的禮品只是一個(gè)杯子的成本。那么開業(yè)當(dāng)天的業(yè)績又是如何來的?用一個(gè)較簡單的公式來推算:業(yè)績=人流量進(jìn)店率試穿率成交率,有了足夠的人氣,試穿就顯得尤為重要了。②為了提升試穿率進(jìn)而推動(dòng)成交率,可以準(zhǔn)備一些進(jìn)店即送的特色精美禮品,贈(zèng)送給試穿的顧客。 “將欲取之,必先予之”。禮品的準(zhǔn)備可以是1-3元的鑰匙扣、圓珠筆、便簽本、小飾品、礦泉水(罐裝可樂)等,這對(duì)業(yè)績的推動(dòng)和達(dá)成是非常有益的。
促銷活動(dòng)被消費(fèi)大眾普遍認(rèn)同接受,服裝店又是人的產(chǎn)業(yè),因此服裝店的促銷策略必然要做 到以人為本,這樣才符合消費(fèi)者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點(diǎn)在"銷售額--毛利--顧客實(shí)惠"這一問題。所以特色的新店開業(yè)必須采取"舍棄毛利,確保顧客人流、銷售額"以確保"人氣"為策劃之根本。后期可以考慮適當(dāng)縮減現(xiàn)場布置氣球、地毯等費(fèi)用開支,把節(jié)約的費(fèi)用直接讓利給顧客。
2、人員招聘方面,后期應(yīng)盡早發(fā)布招聘信息。本次招聘略顯倉促,后期在確定入場后即及時(shí)和商場溝通協(xié)商招聘人員等相關(guān)事宜,還可提早到其他品牌女裝專柜物色合適人才。
3、加強(qiáng)在裝修進(jìn)度、及裝修效果上的督進(jìn)。為了更好的展示賣場形象和貨品形象,射燈的選擇參可考其他專柜的效果,根據(jù)專修圖紙,找供應(yīng)商親自確認(rèn)。
4、制作項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)表,具體落實(shí)到人和時(shí)間,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)。(廠家效果圖,裝修進(jìn)度、效果,活動(dòng)策劃,人員招聘,崗前培訓(xùn),貨品準(zhǔn)備,開業(yè)前布置??)
極地陽光
2013年10月17日星期四
篇二:新店開業(yè)活動(dòng)總結(jié)
江蘇xx酒業(yè)有限公司于2011年3月21日,在昆山市xx路xx號(hào)xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動(dòng)。
此次活動(dòng)以“xxxx 酒中經(jīng)典”為主題,增強(qiáng)市場對(duì)“xxxx”品牌的認(rèn)知度,增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力,增強(qiáng)總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力,彰顯xx酒業(yè)直接面對(duì)市場的良好開端。
一、活動(dòng)自我評(píng)估
總體來說,我們這次開業(yè)慶典活動(dòng),各個(gè)階段都較為成功,成功的原因我們總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、準(zhǔn)備較充分
我們聯(lián)合多個(gè)部門協(xié)調(diào)相關(guān)工作計(jì)劃和人員配置,以有周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備,這就成了本次活動(dòng)成功的前提。
2、密切配合
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動(dòng)得以順利完成的保證。所有參與活動(dòng)的工作人員和配合本次活動(dòng)的職能部門都極積主動(dòng)配合工作,使活動(dòng)更容易進(jìn)行。
二、在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少,造成活動(dòng)的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對(duì)于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點(diǎn)。
2、預(yù)見性的不足。在活動(dòng)準(zhǔn)備過程中未能對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案,造成活動(dòng)行進(jìn)過程中稍顯匆忙。
3、xx與xx企劃間對(duì)接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進(jìn)公司員工對(duì)產(chǎn)品的了解不足,造成前期準(zhǔn)備時(shí)對(duì)資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。
4、時(shí)間控制。前期準(zhǔn)備工作中,部分時(shí)間對(duì)應(yīng)的工作事項(xiàng)未如期達(dá)成。
三、活動(dòng)的意義和結(jié)果
1、小投入大效果,雖然此次活動(dòng)的場地及資金投入量有限,但到場的眾多尊貴嘉賓將活動(dòng)提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了集團(tuán)公司的實(shí)力與資源。
2、這次活動(dòng)可視為xx酒業(yè)進(jìn)軍白酒市場的一個(gè)良好開端,從昆山作為起點(diǎn)向周邊城市覆蓋,由點(diǎn)到面讓受眾了解xx酒業(yè),認(rèn)知xxxx。
3、這次活動(dòng)整個(gè)流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動(dòng)進(jìn)行過程中各個(gè)環(huán)節(jié)得以順利進(jìn)行,取得了圓滿的成功,也達(dá)到了預(yù)期的目的。
4、這次活動(dòng)也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力,以及與集團(tuán)公司各部門的互相配合。
這次活動(dòng)我們以低費(fèi)用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。
篇三:新店開業(yè)活動(dòng)總結(jié)
在劉總和艾總的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在黃教授的總體規(guī)劃下,“足氏春秋”全體員工上下團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力,圓滿完成了“足氏春秋”開業(yè)慶典活動(dòng)。為塑造“足氏春秋”新品牌、開創(chuàng)“足浴會(huì)館”新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
第一部分:慶典活動(dòng)具體分工
總策劃:劉總 艾總公關(guān)事務(wù)??執(zhí)行責(zé)任人:李雷文 王莉
聯(lián)系物業(yè)、城管、工商、稅務(wù)、公安等部門,邀請(qǐng)主管人員前來指導(dǎo)工作。
慶典禮儀??執(zhí)行責(zé)任人:黃教授 李航英
1. 雙龍彩虹門,由武漢美華公司提供,聯(lián)系人:鄭怡13971156587 82781265
2. 威風(fēng)鑼鼓隊(duì)(40余人) 聯(lián)系人:蘇佑娥 13871562072
40余人的威風(fēng)鑼鼓隊(duì),確實(shí)給慶典活動(dòng)增添了喜慶的氣氛,將開業(yè)慶典推向高潮。
吸引了許多圍觀的人群。
3. 慶典花籃(李雷文出面訂做)
4. 禮儀小姐6人 (自主招聘)
5. 彩虹門條幅,內(nèi)容:足氏春秋足浴保健養(yǎng)生會(huì)館開業(yè)慶典
6. 禮儀服裝:租賃6套旗袍。
簽到接待??執(zhí)行人:王莉 胡麗 張芳
負(fù)責(zé)來賓禮金登記及會(huì)員卡的回贈(zèng)工作。由于來賓簽名字跡太有個(gè)性,我們的工作人員不認(rèn)識(shí),幸好劉
總在場,會(huì)員卡回贈(zèng)才得以順利進(jìn)行。
團(tuán)隊(duì)營銷??執(zhí)行責(zé)任人:李航英
抽出2人組建迎賓員營銷團(tuán)隊(duì),在房間進(jìn)行尊貴會(huì)員卡的現(xiàn)場銷售工作。
大堂指揮??執(zhí)行責(zé)任人:鄭志偉
負(fù)責(zé)會(huì)所技師及服務(wù)員的安排、協(xié)調(diào)工作,保證為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),重點(diǎn)推薦足氏春秋特色,樹立良好口碑,打造品牌形象。
晚宴招待??執(zhí)行責(zé)任人:祝志華 韓明星
晚宴從大約7:00開始 ,9:00結(jié)束 。連同來賓及公司內(nèi)部員工,總共5桌宴席。宴前由王莉、胡麗和李航英擺放酒水。宴中劉總和夫人、艾總逐一向大家敬酒表示感謝。宴后,祝總、韓明星及李航英做后續(xù)清理工作。
第二部分:活動(dòng)支出詳細(xì)清單(略)
第三部分:問題歸納及經(jīng)驗(yàn)介紹
一、 問題歸納
由于慶典工作籌備時(shí)間倉促,26日慶典,24日開始籌備。加之大家大多都是第一次參加這類活動(dòng),手邊的資源及備選信息比較匱乏,慶典期間不同程度出現(xiàn)一些了一些問題。
二、經(jīng)驗(yàn)介紹
現(xiàn)代社會(huì),資源就是效率,信息就是金錢。只有掌握了一定資源和信息的人,才可以提高辦事效率,節(jié)約成本支出。
1.禮儀小姐自主招聘
慶典公司提供的禮儀小姐,都是按小時(shí)收費(fèi)。一般2個(gè)小時(shí)80元-120元/人。按照我們的迎賓計(jì)劃,從下午2:00開始,晚上7:00結(jié)束,需要5個(gè)小時(shí)的時(shí)間。6個(gè)禮儀小姐總體費(fèi)用大約需要1000元左右。比較價(jià)格之后,我們決定自己招聘,借助以前的高校資源,24日晚上通過發(fā)布招聘信息和電話聯(lián)絡(luò),25日下午6個(gè)禮儀小姐招聘到位。招聘成本為零,6個(gè)禮儀小姐從12:00??19:00的迎賓總費(fèi)用僅僅是300元。
2.儀服裝租賃
武昌洪山區(qū)珞獅北路一帶有許多演出服裝租賃門店,可以提供各式演出、禮儀服裝。一般價(jià)格為8-10元/套。慶典結(jié)束后,我于27日去還禮儀服裝,和華藝演出服裝租賃店老板(吳先生電話:87878484 手機(jī):13871533538)交談得知,他們本身就有許多樂隊(duì)、演藝人員的資源,只要租賃服飾,可以無償提供給客戶。避開禮儀慶典公司或經(jīng)紀(jì)人,直接找樂隊(duì)和演藝人員,可以大大降低成本。
3.禮品贈(zèng)送
開業(yè)慶典時(shí),考慮促銷手段的多樣化,我自己提供了兩盒共計(jì)500張自助游E卡通?家庭卡,作為促銷贈(zèng)品,免費(fèi)贈(zèng)送給當(dāng)天消費(fèi)的客人。當(dāng)天贈(zèng)送了大約50張,剩余450張放在吧臺(tái),可供以后繼續(xù)促銷贈(zèng)送,最好在廣告宣傳中說明饋贈(zèng)禮品,有助于激發(fā)消費(fèi)需求。
第四部分:個(gè)人工作體會(huì)
首先,通過“足氏春秋”開業(yè)慶典的策劃、執(zhí)行工作,使我認(rèn)識(shí)到策劃和執(zhí)行之間存在的巨大差距。一方面,策劃必須聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合實(shí)際,符合實(shí)際。另一方面,三分策劃,七分執(zhí)行。策劃案提交出來,僅僅完成項(xiàng)目的30%;執(zhí)行才是重頭戲。同時(shí),在執(zhí)行過程中,可能會(huì)遇到許多料想不到的問題,要學(xué)會(huì)變通,不拘泥于策劃案,變則通,根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整和改進(jìn)策劃,從實(shí)際出發(fā),真正為項(xiàng)目服務(wù)。
其次,真正有分量的策劃,必須經(jīng)過市場調(diào)查、內(nèi)部診斷、資源整合等系列環(huán)節(jié),一步一步來實(shí)施,一是過程保障,二是時(shí)間保障。在“足氏春秋”開業(yè)慶典前半個(gè)月,就應(yīng)該拿出一套系統(tǒng)的初級(jí)市場宣傳推廣方案和高級(jí)品牌推廣方案,當(dāng)然也包括開業(yè)慶典方案。兵馬未動(dòng),策劃先行。這樣,所有工作才能夠有條不紊的進(jìn)行。
再則,策劃之前,策劃人必須和決策人進(jìn)行充分溝通和交流,明確決策人的真正意圖。這樣,就可以使策劃方案一步到位,提高工作效率。涉及費(fèi)用預(yù)算的策劃案,對(duì)于策劃人來說,是最具有挑戰(zhàn)和難度的工作。因
為費(fèi)用預(yù)算涉及各行各業(yè),同時(shí)每個(gè)行業(yè)存在市場報(bào)價(jià)、市場成交價(jià)、內(nèi)部結(jié)算價(jià)等多重價(jià)格體系,外行很難掌握價(jià)格行情。
最后,一個(gè)項(xiàng)目的策劃人和執(zhí)行人可以分開,也可以合二為一。策劃人必須熟悉行業(yè)領(lǐng)域,可以是公司內(nèi)部員工,也可以借助外腦。執(zhí)行人首先必須熟悉公司,其次了解行業(yè)領(lǐng)域。對(duì)于公司上下都不了解和熟悉的情況下,涉足“足氏春秋”開業(yè)慶典活動(dòng),對(duì)我來說,確實(shí)有點(diǎn)措手不及。
結(jié)束語
經(jīng)過幾天緊鑼密鼓地籌備,“足氏春秋”開業(yè)慶典工作劃上了句號(hào)。我們現(xiàn)在對(duì)慶典的工作加以回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。目的只有一個(gè):希望對(duì)我們今后順利開展工作有所借鑒和指導(dǎo)。由于我剛來公司上班10天,在“足氏春秋”僅呆了3天,對(duì)于其中的一些情況不太了解,只見樹木,不見森林,可能難免出現(xiàn)錯(cuò)漏,有則改之,無則加勉。
篇四:新店開業(yè)活動(dòng)總結(jié)
中鋁華大科技股份有限公司開業(yè)慶典圓滿結(jié)束。總體而言,公司開業(yè)慶典的活動(dòng)意義非常重大,向外界傳遞了我公司正式開業(yè)的信息,展示了我公司的形象、風(fēng)貌,獲得了外界和行業(yè)的進(jìn)一步認(rèn)可和支持,推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)慶典活動(dòng)的整體效果也不錯(cuò),雖然在活動(dòng)過程及活動(dòng)細(xì)節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于以后在大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提,組織嚴(yán)密是保證,團(tuán)結(jié)協(xié)作是關(guān)鍵
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次開業(yè)慶典活動(dòng),羅隆福總經(jīng)理親自掛帥任開業(yè)慶典籌備組組長,劉奇平副總經(jīng)理任副組長。策劃慶典方案、會(huì)場布置、就餐地點(diǎn)安排等羅總和劉總都親臨一線給我們做會(huì)務(wù)指導(dǎo)工作,充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次慶典的重視。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們完成了細(xì)致周密、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽c典方案,包括慶典時(shí)間、地點(diǎn)、落實(shí)與會(huì)人員名單、慶典日程安排、慶典文件和材料準(zhǔn)備、其他有關(guān)事項(xiàng)(報(bào)到、住宿、接機(jī)、車輛調(diào)度、會(huì)場布置、會(huì)議工作人員組成等)。并將這些細(xì)節(jié)上的內(nèi)容安排到任、負(fù)責(zé)到人。并且把整個(gè)慶典活動(dòng)日程安排以書面形式知會(huì)每一位籌備工作人員,讓大家明白自己該干什么。在慶典過程中,慶典現(xiàn)場工作人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從小處入手,細(xì)心觀察,善于把握細(xì)節(jié),把握好與會(huì)議人員的服務(wù)需求。慶典活動(dòng)結(jié)束后,總經(jīng)辦及時(shí)安排對(duì)慶典資料進(jìn)行整理,此舉有利于對(duì)慶典活動(dòng)精髓的吸收,又便于以后查找和翻閱。
慶典接待工作是一項(xiàng)復(fù)雜而繁瑣的工作,需要大家精誠合作將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一步步落到實(shí)處。每個(gè)人把服從指揮作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則,作為籌備組主要負(fù)責(zé)人之一的曾進(jìn)輝把籌備工作放在第一位,連續(xù)工作到午夜;負(fù)責(zé)車輛安排的覃翔的工作態(tài)度也感動(dòng)了籌備組的每一個(gè)人,深夜還在關(guān)心著車輛的落實(shí)情況;籌備組的每一個(gè)人都任勞任怨的把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,服從組織安排,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。籌備組的成員之間達(dá)成了一種默契,展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神和求實(shí)、團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化,給與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、特約專家留下了深刻的印象。
二、就開業(yè)慶典的意義而言,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見:
1、 本次活動(dòng)是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等組織交流的大型商業(yè)活動(dòng),本次活動(dòng)的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場招商所獲得的成果,并對(duì)外予以展示;極大地促進(jìn)了綠色節(jié)能電站市場招商工作的展開,并為該市場后續(xù)運(yùn)營鋪平道路。
2、 為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、就市場開業(yè)的整體效果而言,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見:
1、 就本次活動(dòng)的影響力而言,通過與電解鋁、錳業(yè)協(xié)會(huì)、低碳領(lǐng)域的深入交流,在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會(huì)、行業(yè)會(huì)議、會(huì)務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了綠色節(jié)能直流電站項(xiàng)目在行業(yè)
內(nèi)快速提升知名度,擴(kuò)大影響力的目的,給予了市場后期運(yùn)營一個(gè)良好的開端。
2、 就本次活動(dòng)公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動(dòng)及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言,明晰了各部門各人員的職責(zé),調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動(dòng)組織籌備工作中的主觀能動(dòng)性,在這一點(diǎn)上是公司的一次實(shí)踐與突破。
篇五:新店開業(yè)活動(dòng)總結(jié)
此次活動(dòng)是增強(qiáng)市場對(duì)“居然之家”品牌的認(rèn)知度,增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力,增強(qiáng)總公司與分店之間的多部門協(xié)作能力,彰顯居然之家直接面對(duì)市場的良好開端。
一、活動(dòng)自我評(píng)估
總體來說,我們這次開業(yè)慶典活動(dòng)各個(gè)階段都較為成功,故總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、 物料準(zhǔn)備較充分
我們聯(lián)合多個(gè)部門,協(xié)調(diào)相關(guān)工作人員及物料供應(yīng)商,有周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備,這就成了本次活動(dòng)較為成功的前提。
2、 密切配合
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動(dòng)能夠順利完成的保證,所有參與活動(dòng)的工作人員和配合本次活動(dòng)的職能部門都積極主動(dòng)配合工作,使活動(dòng)更容易進(jìn)行。
在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、 預(yù)約商戶名單不確定。由于聯(lián)系的商戶或廠家領(lǐng)導(dǎo)能否到萊陽當(dāng)?shù)貐⒓娱_業(yè)的人數(shù)不定,造成了開業(yè)前酒店住宿準(zhǔn)備未能達(dá)到最佳狀態(tài),對(duì)于商戶來去人員數(shù)量的不穩(wěn)定性是無法預(yù)見性的。
2、 預(yù)見性的不足。在活動(dòng)準(zhǔn)備過程中未能對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案,造成了活動(dòng)行進(jìn)過程中稍顯匆忙的現(xiàn)象。
3、 辦公室與業(yè)務(wù)間對(duì)接的工作不完善,雖然在開業(yè)前部門都在準(zhǔn)備如何更好的協(xié)調(diào)開業(yè)的工作,但對(duì)于酒席陪桌的安排依然是兩大部門溝通的漏洞,造成答謝午宴現(xiàn)場的有計(jì)劃無溝通的局面。
4、 時(shí)間控制。前期準(zhǔn)備工作中,部門時(shí)間對(duì)應(yīng)的工作事項(xiàng)未如期達(dá)成。
二、活動(dòng)的意義和結(jié)果
1、 小投入大效果,雖然此次活動(dòng)的場地及資金投入量有限,但到場的眾多尊貴嘉賓將活動(dòng)提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了市領(lǐng)導(dǎo)及山東公司的大力支持。
2、 這次活動(dòng)可視為居然之家進(jìn)軍家居市場的一個(gè)良好開端,從萊陽作為起點(diǎn)向周邊城市覆蓋,由點(diǎn)到面的讓廣大消費(fèi)者了解到了居然之家。
3、 這次活動(dòng)整個(gè)流程經(jīng)過前期多次會(huì)議分析及山東分公司同事的協(xié)助,使得活動(dòng)進(jìn)行過程中各個(gè)環(huán)節(jié)得以順利進(jìn)行,達(dá)到了預(yù)期的目的。
4、 這次活動(dòng)也充分鍛煉了居然之家全體同仁的協(xié)作能力,以及與分公司各部門同事的互相配合。
這次萊陽居然之家的開業(yè)慶典是具有非常重要意義的,員工以飽滿的熱情完成了分配的工作,以低費(fèi)用完成了高質(zhì)量的開業(yè)慶典。