時間如白駒過隙，轉眼間xxxx年即將過去，回顧交通服務中心在過去的一年，認真學習實踐科學發展觀，堅持走精細化管理道路，從認識到實踐，從實踐再到體會。交通服務中心團結一致，在校辦企業管理精細化、財務核算管理透明化、安全管理制度化、員工管理人性化方面取得顯著的成績。交通服務中心積極開展各項工作，重點抓好思想建設、精細管理、技能提高三項工作，加強領導的執政能力建設和先進性建設，較好地發揮了黨員的先鋒模范作用和支部的戰斗堡壘作用，有力地推動了各項工作的開展。現在就一年來交通服務中心的工作情況總結如下：

一、積極提高中心員工思想素質，統一思想，深入落實學習實踐科學發展觀

經過了學習調研、分析檢查、整改落實三個階段的學習實踐，經過堅持實事求是，認真查找問題，一切從實際出發，既量力而行、又盡力而為的實施相應的整改措施，取得了一定的成果。

交通服務中心多次召開自我認識、自我檢討的會議，要求每位員工認真貫徹執行學習制度。會上中心領導將加強服務意識、提高服務質量作為本中心的重點來強調，并通過“以人為本”的指導思想，來加強人性化管理，員工們的思想素質有了顯著提高，積極主動的投身到實踐科學發展觀的學習中去。

二、加強企業精細化管理，提高交通服務中心管理水平

1、全面做好節能降耗工作，是加強中心管理的首要問題，為此我中心采取了“油料跟蹤卡”“費用登記卡”等措施，力求嚴格把關，做到天天有考核，月月有核算，年底總核算，對一年節約的同志要以資鼓勵，對無原因超出的同志要按規定進行處罰。

2、照章辦事，加強制度建設。建立健全了各項規章制度。中心領導在最短時間內，進一步地完善交通服務中心的車輛管理、安全獎罰、車輛維修、勞務分配管理制度。不管是領導還是員工，在工作中出現了問題，都要按照規章制度辦事，堅決杜絕假公濟私，做到一視同仁。特別是安全工作上，交通服務中心把它作為一項重點工作，駕駛員駕駛車輛隨時存在著安全隱患，中心每個月召開兩次會議，主要強調安全的重要性，提醒駕駛員注意行車安全，交流駕駛經驗，中心還制作每月安全競賽牌，記錄駕駛員的安全行車狀況，根據記錄顯示情況，做出相應的獎罰，事故嚴重者，并扣除年終獎。在這些制度的規范下，駕駛員的安全事故基本上降到了零。

三、加強中心員工內部團結，切實做到人性化管理

1、中心領導反復強調的內部團結，在通過開展了批評與自我批評，認真查找問題，深刻分析原因，并提出了富有建設性的意見和建議，這一系列措施下，員工們的凝聚力加強了，遇事不再推三阻四，能從自身角度出發，主動承擔了自己的一份責任。

2、心系職工、關心職工是搞好工作的重要保證。辦食堂、解決住宿問題，為員工解決了后顧之憂，使員工能以飽滿的精神狀態投身到工作中去。

問題與不足

在回顧上半年來取得成績的同時，交通服務中心在黨建、思想政治工作還存在著不足和差距，主要表現在：一是對黨建思想政治工作新形式新方法的探索還不夠;二是員工大部分為合同用工，不利于掌握員工的思想動態;三是員工的改革意識、服務意識競爭意識均不強，還待在今后的工作中加以改進和完善。

xxxx年工作思路

1、堅定信心，集中力量，激勵員工始終保持蓬勃向上的朝氣、奮發有為的狀態、干事創業的激情，困難再大也能克服，為完成新的目標任務注入強大活力。

2、以科學發展觀為指導，繼續加強制度完善建設。以樹立服務意識、加強職業意識，完善懲治制度。同時，堅持以服務發展大局為根本出發點，落實以人為本、服務于民的基本要求，進一步提高科學的制度管理水平。

3、深入基層，夯實基礎，堅決保證每一位駕駛員技術過硬，安全意識牢記于心，更好的為廣大師生服務。

4、中心要利用學習會、交流會等多種形式，繼續深入開展形勢任務教育，凝聚每一位員工的聰明才智，人人為精細化管理謀實招、出實力、求實效。

5、以人為本，關愛職工，把維護好職工群眾根本利益作為交通服務中心黨建的核心價值。

在新的一年里，我們要進一步解放思想，更新觀念，實事求是，與時俱進，查找差距和不足 ，樹立服務意識和責任意識。在校黨委及后勤分黨委的正確領導下，揚長避短、快馬加鞭，全面完成我中心xxxx年的各項任務，再創新輝煌，為學校的發展做出我中心應有的貢獻。

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