仲裁調解是指在仲裁庭主持下，仲裁當事人在自愿協商、互諒互讓基礎上達成協議，從而解決糾紛的一種制度。

根據《仲裁法》第51條第一款規定：仲裁庭在作出裁決前，可以先行調解。當事人自愿調解的，仲裁庭應當調解。調解不成的，應當及時作出裁決。

經仲裁庭調解，雙方當事人達成協議的，仲裁庭應當制作調解書。調解書要寫明仲裁請求和當事人協議的結果，并由仲裁員簽名，加蓋仲裁委員會印章，仲裁調解書經雙方當事人簽收后即發生法律效力。調解書與裁決書具有同等的法律效力。