朱繼文 北京市豐臺第一幼兒園園長，曾獲得全國優秀教師、正高級教師、北京市特級教師、北京市勞動模范等稱號。任首都師范大學學前教育專業兼職碩士生導師、首都師范大學學前教育研究中心副主任、北京師范大學校長培訓學院兼職教授、北京市名園長發展工程導師等。出版專著《故事教你做園長》《發現最好的自己》等。

歲末年初，幼兒園的期末總結工作都已落下帷幕。回顧一下我們的工作總結，令人印象深刻的創意、做法、方案有幾個？會不會有這樣的感覺，聽了一天工作總結，腰酸背疼、頭昏腦漲，但是空話套話多多、收獲真言寥寥無幾，許多人內心的真實想法是希望總結會議趕緊結束，開啟美好的假期生活。

心不在焉“聽”總結

“總結”是從上小學就會接觸到的詞匯，直到退休，工作總結與人形影不離。幼兒園個人總結門類繁多，五花八門，有日總結、周總結、月總結、期末總結；有專題總結、區域游戲總結、家長工作總結、個人成長總結……總結已經成為園所最為尋常的活動之一。

據我了解，幼兒教師喜歡開總結會的鳳毛麟角，常聽到教師抱怨道：“又總結，翻來覆去就是那么幾件事情！”總結大會現場情況一般是，教師眉飛色舞地說著自己班級的事情，其他教師在畫漫畫、刷手機、竊竊私語、走神于教師的服裝與服飾、頻繁進出衛生間；表現稍微好一些的教師沒準在寫篇教案或教育筆記。

總結完的教師輕輕松松，東張西望盼結束；還沒有總結的教師，心里惦念自己，耳朵已經聽不到他人的發言。教師的總結是講給管理者聽的嗎？

捫心反思“論”總結

總結會本是管理者想讓教師互相學習和借鑒的交流機會，為什么成了看獨角戲一樣的茶話會？仔細分析便不難發現，教師在總結里空話、套話連篇，虛論浮談的觀點、清湯寡水的描述、空洞無物的事例堆砌。看到大家的總結連篇累牘地贅述對自己、對他人沒有吸引力的表達，管理者心中總會有些如鯁在喉，主要是心疼教師用大量的時間做了那么多工作，總結的事情讓人覺得沒有什么有用的信息。

那么要不要總結呢？我們需要什么樣的總結呢？總結的價值在于什么呢？如果我們的回答是總結是太有必要的事情，那就一定要改變一成不變的總結形式，注重總結內容的豐富性，強化總結的亮點展示，讓教師愛上總結、希望總結、樂于總結、自覺總結，從而使得總結為下一階段的工作開啟明燈和指明方向。

有的教師不樂于參加總結，認為總結是耽誤時間、是走形式、是任務要求、是向領導展示而已，這種認識是不正確的，總結能讓平凡的重復的工作變得富有意義和價值。怎樣讓總結不流于形式、不走過場、不敷衍了事，減少事不關己的論調、夸夸其談的陳述和無關痛癢的評價呢？

首先，我們要反對空話、假話、套話、大話、不切實際虛偽的話；其次，就是匯集民意，讓總結發揮出應有的價值，講出思想、講出做法、講出本真。

這就需要總結能具備如下特征：

要注重反思，要求教師對上一階段做的工作進行冷靜地反思，提高認識，獲得經驗，為進一步做好班級工作打下思想基礎；要強調科學，不能就事論事，“跟著感覺走”，而要就事論理，辯證分析，力求得出科學結論，這樣才能促進工作的轉化；要注重敘議結合，有評有論，通過典型材料及分析評議，闡明自己的觀點，使經驗教訓條理化、理論化。我認為，總結是教師梳理提升的過程，是教師發現問題和解決問題的過程，是教師相互借鑒產生共鳴的過程，是批判性思維成長的過程，也是激勵和調整過去行動和方法的過程，總之，總結工作有開啟團隊之力、謀劃新篇之路的作用。

革故鼎新“變”總結

變表述方式。常見現象是教師提前寫好一篇總結報告，類似于“在領導的指導下，在教師的幫助下，在家長的支持下……”等千篇一律的文本，從頭念到尾，讓其他人聽到耳朵疲勞。我們鼓勵講述者放下手中的紙張，用情感講出自己的教育故事以及故事背后的思想。

變分享內容。改變記流水賬式的總結，沒有重點和關鍵。這就需要總結出工作過程中對一件或者幾件事情的所想所思所變，發揮一件事情的最大價值，舉一反三，給人啟示。例如，處理好一項家長工作的糾紛，就要深刻總結在處理此事過程中，傳遞的家園理念是什么，處理的方式方法是什么，隱藏的情感價值是什么……只有把此事剖析透徹才會讓聽者撥開云霧見青天。

變呈現方式。總結內容的呈現方式很大程度上影響總結的效果，過程中要做到“四個說話”，即用事例說話，例如講述教師成長案例、幼兒發展案例、家園共育案例，用案例讓教育思想落地生根，用案例闡明自己的思想；用數據說話，要善于收集、分析數據的變化，以數據為支撐說明研究的過程，以數據的對比分析明確下一步的努力方向；用研究說話，例如呈現研究過程和研究現場、凸顯研究成果；用思想說話，講述中要見思想、見智慧、見行動。個人教育思想和教育智慧的形成是通過實踐而來、通過研究而來的。

變聽眾層次。改革總結只能是本部門、本小組、本主管領導互聽互評的固有模式，形成前勤、后勤、保健、家長委員會等各個部門都參與的過程，體現出全園一盤棋，幼兒園教育本是環環相連的教育整體。總結要呈現出亮點，呈現出相互補臺、相互鞭策的局面。

變評價主體。總結中教師要么是講述者角色，要么是傾聽者角色。僅僅單向傾聽激發不了教師的深度學習，高質量的有效互動可以增加學習價值。鼓勵人人發表見解，成為點評專家，改變“我說你聽”一言堂現象。

朝氣蓬勃“樂”總結

總結的必要性從教師的實踐中習得，教師嘗到了總結的甜頭，總結便成為一種力量、一種推動全園教師發展的力量、一種梳理提升的力量、一種教學相長的力量、一種研究兒童的力量。幼兒園管理者，要想辦法讓總結成為教師的自覺行為、樂此不疲的行為，讓總結工作促進教師的思考，讓總結大會成為教師互相學習的平臺，成為教師互相了解的重要方式和手段，更要成為教師頭腦風暴的支點，讓教師在學習他人之長的同時，找到自己的目標定位，為今后的工作任務做好鋪墊。

幼兒園不要輕視小小的總結會，管理者從總結中觀察到教師的研究軌跡、平日教育言行的優點和不足。教師從總結中不但梳理提煉出自己的觀點，更能學習到同伴的亮點做法，解開困擾于心的疑惑。總結會是智慧會，總結會是創意會，總結會是納賢會，總結會是分析思考會，總結會更是園所發展方向的會診把控會。