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青年文明號活動周方案【多篇】

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青年文明號服務示范月活動是全國青年文明號現場經驗交流會后,舉行的一次重要活動。下面是相關的青年文明號活動周方案,歡迎欣賞與借鑒。

2017年青年文明號活動周方案【篇一】

根據省創建青年文明號活動組委會《關于開展“建設先行區,青年要先行”青年文明號主題活動的通知》(閩青號組[2010]3號)的通知精神, 郊尾人民法庭為展示省級青年文明號的風采,我庭將開展“青年文明號優質服務示范月”,特制定活動方案如下。

一、活動主題:

建設先行區,青年要先行

二、活動方案

以“和諧海西立新功,平安郊尾樹新風”為主題,我庭把優質服務示范月分為四個階段, 其中:4月1日?4月7日青年文明號示范月“宣傳周”,4月8日?4月15日青年文明號示范月--“學習周”,4月16日?4月23日青年文明號示范月-- “信用周”,4月24日?4月30日青年文明號示范月-- “愛心周”, 開展了形式多樣、豐富多彩的活動。我庭開展的主題活動有:

1、認真學習胡在十一屆全國人大一次會議上的講話,高度重視學習貫徹十七大精神,努力引導青年樹立科學發展觀。

2、開展了青年文明號助萬家活動,在4月初,我庭在郊尾街道分發“青年文明號”服務卡和宣傳單,積極倡導“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的信用公約,同時在我庭宣傳欄中張貼青年文明號信用公約,廣泛宣傳發動,營造良好的創建氛圍和文化氣息,真正把優質服務送進千家萬戶。

3、增強服務意識,強化內部管理,認真落實我庭對外服務承諾,使服務進一步規范化,提高服務質量。如大力推行 “綠色通道”建設,急群眾之所急,為群眾提供便捷、高效、優質的服務。落實首問責任制、服務承諾制,使用文明用語,杜絕服務忌語,樹立良好的窗口形象。

5、開展“一張笑臉相迎、一次把事辦成”--“五心”(耐心做好講解、熱心接待咨詢、用心宣傳政策、細心辦理業務、虛心接受建議”)行動貼心服務,切實落實服務承諾制、限時辦結制、首問負責制等,形成日常化、制度化。

6、向服務對象發放“青年文明號滿意度調查表”,內容主要為工作熱情、服務水平、工作效率、依法行政、意見建議等,征求群眾對青年文明號履行信用情況評價。

2017年青年文明號活動周方案【篇二】

為深入學習貫徹黨的十七屆六中全會和團中央十六屆五中全會精神,落實團中央《關于在全國青少年中深入開展學雷鋒活動的實施意見》(中青發〔2012〕4號),根據上級要求,結合本組工作實際,特制定福建省纖維檢驗局紡織品檢驗部色牢度組開展2012年青年文明號優質服務示范月活動方案:

一、活動主題

“傳承雷鋒精神,竭誠為民服務。”充分展示當代青年的精神風貌,塑造色牢度組的良好形象,為構建文明和諧社會奉獻力量。

二、活動時間:

20xx年4月

三、活動內容

(一)在色牢度實驗工作區擺放“青年文明號”標語牌,張貼“青年文明號”標志,工作人員佩戴“青年文明號”號徽。向服務對象發放“青年文明號服務卡”,征求群眾的意見,接受群眾的監督,切實改進服務。

(二)在實驗工作區開展微笑服務誠信服務活動,在堅持規范服務、微笑服務基礎上,啟動以群眾滿意為出發點的“五心服務”:即政策宣講要“熱心”,咨詢解答要“耐心”,接聽電話要“細心”,提供服務要“貼心”,面對建議要“虛心”。將青年文明號信用公約落實到實際工作中,誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。引導中心工作人員進一步增強服務意識,轉變服務觀念,全面提高優質文明服務的整體水平,展現中心風采。

(三)結合質量月活動,開展現場咨詢活動。通過現場政策宣傳、問題解答、發布選購指南,為廣大群眾釋疑解惑,提升質量意識。

(四)組建學雷鋒服務隊,開展便民利民服務,為省局掛點村的困難群眾送上慰問,讓雷鋒精神在我們這一代年輕人身上閃現,以實際行動為群眾送去春天般的溫暖。

(五)繼續開展“愛心促和諧??幫扶活動”。積極聯系共建社區,走訪殘疾人、空巢老人家庭,與他們話家常,了解他們的現實生活情況,為其提供力所能及的幫助,使他們感受到社會的溫暖,為構建和諧社會貢獻力量。

四、工作措施

(一)提高認識,積極參與。認真學習領會上級文件和會議精神,提高對開展“傳承雷鋒精神,竭誠為民服務”為主題的青年文明號優質服務示范月活動的重要性認識,廣大共青團員要踴躍爭先,積極參與。

(二)加強宣傳,營造氛圍。根據上級的要求,加大對青年文明號優質服務示范月活動主題的宣傳力度,在工作區擺放“青年文明號優質服務”標語牌,營造氛圍。

(三)團結協作、保障有力。各級領導高度重視示范月活動,為青年團員參加活動創造必要條件,團總支注意搞好協調配合,合力推動活動的開展。

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