青年文明號,不斷地展現本站員工良好的精神面貌,打造一支一流的收費隊伍。思而學教育網整理了團市委關于青年文明號活動方案,歡迎欣賞與借鑒。
團市委關于青年文明號活動方案【篇一】
為了進一步落實貫徹創建“青年文明號”工作要求,提高我站整體的服務質量和水平,不斷地展現本站員工良好的精神面貌,打造一支一流的收費隊伍,根據創建工作實施細則要求,結合長集站工作和隊伍建設實際,特制定本實施方案:
一、明確創建主題,打造一流隊伍建設
堅持以微笑服務為中心、用“美在微笑,重在服務,貴在真誠,好在自然”作為創建主題;以“創一流收費隊伍,建文明收費窗口”為創建口號,以集團公司服務理念作工作導向,以“用心微笑、真誠服務”為服務遵旨,不斷打造一支文明富有特色的收費隊伍,樹立安徽高速在社會的新形象,展現“青年文明號”的時代風貌。
二、完善組織機構,抓好創建工作
為了創建工作的有序進行,更好的落實相關工作任務,長集站特成立創建“青年文明號”活動工作領導小組:
組長:孫良平
副組長:余學好
成員:徐煜龍 梁浩 張金魁 程健 陳岑
要求:小組中的群體人員必須要高度重視“青年文明號”創建工作,要形成一種強烈的創建意識和濃厚的創建氛圍,對于創建的各項工作,領導干部要親自抓,具體抓,工作要做到統一部署,統一落實,統一檢查,統一考核。
三、創建目標為導向,全面深入落實開展創建工作
通過創建活動,引導全站領導員工做好本職工作,樂于奉獻,工作講方法,講創新,實事求是的開展好收費工作,團青工作;讓隊伍的工作作風,精神狀態,服務質量顯著提升;加強學習,思想道德培訓,讓隊伍的綜合素質顯著提升;采取全方位、多形式地開展業務技能大練兵、豐富多彩的團青活動,逐步培養一支有理想、有素質、有文化、守紀律的收費隊伍,實現“推進特色化服務和打造品牌型窗口“的創建目標。
四、創建工作實施步驟
(一)召開創建“青年文明號”的工作動員,學習會議,形成強烈的意識和濃厚的氛圍。在創建工作動員學習會議中,讓所有干部員工都了解學習創建工作的精神和意義,以及如何去按照要求去全面貫徹落實工作要求。
(二)學習先進工作單位的經驗,在對比中找尋不足。在本路段其他獲得先進工作單位稱號的收費站學習經驗,學習他們的長處和優勢,并且對照他們的優勢,來完善自己,找出自己還欠缺的東西,對推進創建“青年文明號”工作起到一定的作用。
(三)創建學習型班組,內增素質,外增形象,提高整體素質。學習過硬的業務技能,學習思想政治理論,是一項重點工作。首先良好的業務素質是提供文明服務的基礎和保證,在崗期間要嚴格按照規章制度去落實,去要求,如:站內定期開展業務技能大練兵,模擬微笑服務操作流程,學習典型的堵漏增收案例和特情的規范化處理等。其次,學習政治理論,以思想政治去完善自己,提升自己,要以“三嚴三實”去踐行工作生活,以“兩學一做”來落實到工作中去。從而更好的去提升大家的綜合文化素養。
(四)狠抓安全生產,保障收費工作有條不紊進行。為保障安全生產工作開展,長集站成立了安全生產小組,同時帶領站內全員學習《安全生產法》,《突發事件應預案》《安徽生產管理制度》等,定期組織安全宣傳教育,要求員工認真學習落實到位,要有良好的安全防范意識,本著“安全重于泰山”的原則去工作,要在全年實現各班組安全生產零責任事故。
(五)充分發揮團青年的先鋒模范作用,讓青年文明號更加閃亮。收費站道口的便民服務要不斷地完善和升級,提供熱水,紙杯,針線,創口貼,簡單的修理設備,暈車藥等,要給予司乘人員更多的關懷和幫助。在當班期間的團青年要佩戴團徽,要面對廣大司乘人員并服務于他們,接受他們的意見和監督。要人人爭當模范先鋒,將“青年文明號”的工作真正當做是自己的一項責任和擔當。
“青年文明號”創建活動的開展,充分體現了長集站的精神品質,我們將依照本方案和計劃,積極將各項工作落實到位,繼續刻苦鉆研,努力奮斗,為推進長集站的健康發展,社會進步做我們應有的貢獻!
團市委關于青年文明號活動方案【篇二】
4月7日我們誠邀大連青年商會企業家、青年創業促進會導師和青年,并面向社會公開招募,共百人,一日走訪公安、海關、國地稅、檢驗檢疫等窗口服務單位,親身體驗全市營商環境建設的新舉措、新風貌,增進對青年文明號集體的了解,有效促進企業發展。
具體安排如下:
活動時間:4月7日
日程安排:
8:30 團市委集合
8:30-9:00 參觀團市委
9:00-9:40 參觀大連市中山區國稅局
9:40-10:30 參觀大連市出入境檢驗檢疫局、大連港灣海關
10:30-11:20 參觀大連市地稅局12366納稅服務熱線
11:20-11:50 參觀大連市青年少年宮
12:00-13:00 午餐(大連市青少年宮)
13:00-14:00 參觀大連市公安局110指揮中心
14:00-15:00 參觀大連市公安局出入境管理局
15:00-15:40 參觀大連市公安局特警支隊
15:40 返程
報名電話:84317373、84317575
報名截止時間:4月6日上午10點前