青年文明號集體新鮮經驗,從帶頭落實稅收政策法規的新動態、稅收改革發展的新成果、服務納稅人的新舉措、改革創新的新成就出發,彰顯標桿示范作用。下面是相關的活動方案,歡迎欣賞與借鑒。
2017開展“青年文明號開放周”活動方案【篇一】
一、指導方針
1、以“兩個思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念,構建和諧支局,推進創建工作健康發展。
2、以主題教育引導職工。圍繞郵政企業的新形勢,新情況,開展形式多樣的主題教育活動,增強教育的針對性,實效性和吸引力,感染力,把職工的思想和行動統一到發展,創建工作上來。
3、以典型示范感召職工。通過選樹和弘揚先進典型,使職工奉獻得到升華,創業斗志得到激發,郵政的社會形象得到塑造,企業品牌得到提升。
4 、以職業道德規范職工。通過引導職工自行思考,自我教育,規范職工行為,使職工的職業觀念,職業態度,職業技能,職業紀律,職業作風適應公司化運營的要求。
二、組織領導
為確保創建“青年文明號”工作的有效開展,成立支局創建“青年文明號”工作領導小組,同志任組長,同志任副組長,,,,同志為成員,具體負責創建“青年文明號”的日常工作。
三、奮斗目標
1、加快支局業務收入增幅水平,確保完成支局年度收入計劃。
2 、互幫互助,愛崗敬業,形成團結協作的團體精神。
3、努力塑造良好的窗口形象,自覺的接受社會的監督,熱情認真為儲戶服務。
4、爭創省級“青年文明號”
四、方法和措施
(一)抓宣傳動員,提高支局職工對創建“青年文明號”重要性和必要性的認識。一是要廣泛宣傳在物質文明建設的過程中,必須堅持抓好精神文明建設,做到物質文明和精神文明建設同步發展。二是要廣泛宣傳物質文明建設和精神文明建設的辯證關系。通過宣傳動員,是支局職工積極主動地搞好創建做工。三是要嚴格按照《福建省青年文明號量化考核細則》,圍繞“四個一流”開展對標創建,切實做到“四個一”,“四上墻”,“四個有”
(二)抓業務建設,務實文明窗口建設的物質基礎。一是繼續抓好負債類業務發展,立足當前蘆柑資金,土地補償款,股票理財產品、換發卡、西聯匯款、車輛保險等效益型業務拓展。三是加強對賬短信的前臺宣傳,做好睡眠客戶激活(基金戶,代發工資戶),對ATM加強使用。四是重視加強郵儲銀行品牌宣傳,對郵儲村街,綠卡村街創建工作保持延續性。
(三)抓好思想教育,為創建“青年文明號”提供強大的精神動力。一是加強對支局職工的政治思想教育,努力提高職工的政治理論水平。二是致力于培養有思想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。三是倡導團結互助的人際關系,開展健康向上的文體活動,豐富業余生活,陶冶職工的情操。以高昂的斗志,飽滿的熱情,扎實的作風,認真的開展這次創建工作。
2017開展“青年文明號開放周”活動方案【篇二】
按照全國創建“青年文明號”活動組委會《關于開展“青年文明號開放周”活動的通知》要求,為充分發揮稅務系統“青年文明號”的示范帶動作用,進一步展示稅務青年集體弘揚文明風尚、投身創新創造、服務稅收發展的青春奮斗風貌,進一步營造稅務青年干部積極爭先、建功立業的濃厚氛圍,引導稅務青年為十三五規劃順利實施、黨的十九大勝利召開貢獻青春力量,國家稅務總局擬以“青年建功十三五?青春獻禮十九大”為主題,在全國稅務系統開展“青年文明號開放周”活動(以下簡稱開放周活動),活動方案如下:
一、活動時間
2017年6月26日?7月7日,為期兩周。
二、活動目標
組織全國稅務系統“青年文明號”集體立足稅收現代化建設的新需要,拓展線上線下社會參與平臺,通過示范服務、社會評議、互訪互學、政策宣講等公益實踐活動,以內容鮮活、形式生動、導向鮮明的稅務職業文化產品,展示黨的十八大以來稅收工作的新氣象,匯聚稅務青年干部拼搏有為的正能量,營造崇尚職業精神、共建社會文明的新風尚。
三、活動內容
(一)配合好集中行動,營造整體聲勢
按照共青團中央深化“亮身份、亮形象、亮承諾”等機制的統一要求,結合稅務系統特點,采取多種方式亮出活動標識、活動主題,并通過對各類資源的整合運用,形成整體聲勢、擴大社會影響。
1.亮出活動品牌。立足于活動集體多為辦稅服務廳單位的特點,廣泛利用對外辦稅區域的電子屏幕、宣傳欄,以及各活動集體的網站、微博、公眾號等線上線下對外平臺,密集展示活動主題、海報、標識等內容,整合資源、烘托氛圍,擴大稅務系統開放周活動的社會影響。
2.亮出集體形象。在各活動集體的服務窗口、操作工區、辦公場所等醒目位置,懸掛“青年文明號”牌匾或創建標識;在電子屏幕或網上平臺播放“青年文明號”宣傳片或主題歌;通過“青年文明號服務卡”等服務載體,公開質量和服務承諾、咨詢和投訴渠道;要求活動集體成員佩戴“青年文明號”標識,規范服務儀態和用語。
3.亮出稅務精神。結合全國稅務系統開展的中國稅務精神提煉活動,從各活動集體和集體成員的實踐經歷、典型事跡、感人故事等出發,挖掘有吸引力、感召力的宣傳題材,通過展示青年創造和青年風貌,反映稅收現代化建設的新成果、新氣象。同時,總結各活動集體在提升征管質量、優化納稅服務,特別是在營改增攻堅、金稅三期上線等急難險重任務中探索出的新理念、新措施、新成效,凸顯“青年文明號”品牌的精神鼓舞作用。
(二)發揮好行業優勢,打響稅務品牌
結合活動目標和稅務行業文化,積極打造有行業特點、有生動形式、體現先進作用、便于展示傳播的活動內容,打響稅務系統開放周活動品牌。
1.稅史展廳推動直觀展示。積極利用各類實體空間,通過部分城市已建立的稅收歷史展廳、稅收博物館等獨具稅務特色的空間載體,向社會大眾介紹稅收發展歷程,直觀展示稅收現代化建設新成果。屆時總局指導北京上海兩地稅務機關聯動,做好示范,其他各地稅收歷史展廳、稅收博物館做好呼應。
2.服務熱線展示青春風采。
進一步發揮各12366呼叫中心團隊在稅務青年集體中的示范作用,活動期間獲得青年文明號命名的12366呼叫中心,設計熱線接聽“青春展示語”(如在接聽時增加“您好,這里是全國青年文明號某某省12366呼叫中心),進一步讓干部感受到榮譽感、責任感,并以服務熱線為載體,進一步展現稅務青年集體風采,擴大活動的社會影響力。稅務總局指導5家獲得2015?度“全國青年文明號”稱號的12366呼叫中心做好示范。
3.稅法宣傳直面社會關切。結合2017年稅收宣傳主題和納稅人關注的“堵點”“痛點”“難點”問題,各活動集體歸納當前稅收宣傳輔導的重點內容,并主動優化宣傳方式、豐富解讀形式,進一步提升稅收政策宣傳的針對性和實效性。
4.服務規范引領質效提升。各活動集體深入開展“便民辦稅春風行動”,按照納稅服務規范要求,進一步凈化美化辦公環境,營造溫馨舒適的服務環境;堅持以納稅人需求為導向,緊盯熱點難點問題,多推便民之舉、多謀利民之措、多施惠民之策,切實增強納稅人的獲得感。
(三)運用好展示載體,構建生動局面
結合活動要求,開展有形有效的實踐活動、創造生動多樣的展示載體,突出開放性、互動性、體驗性,提升社會參與度和影響力,形成獨具稅務系統特色的活動局面。
1.組織現場實踐。將“走出去、請進來”融入開放周始終。既主動“請進來”,邀請納稅人、社會監督員、稅收志愿者、媒體從業者等走進各活動集體,開展崗位體驗、操作觀摩、政策講解、公開評議等活動,通過面對面的深入溝通,密切共建協作的社會紐帶;又積極“走出去”,走進企業、社區、學校、園區等開展宣傳服務活動,在為民服務的示范行動中,樹立稅務人的良好形象。
2.用好新興手段。積極運用網絡空間及新媒體資源,依托各活動集體的官網及“兩微一端”等平臺,創新活動的實現載體,拓寬大眾參與渠道。倡導使用人工智能等新技術、新手段,為活動參與者提供更具參與感的交互式體驗,提升活動的帶入感和認知度。
3.整合宣傳資源。注重整合系統內外宣傳資源,發揮傳統媒體和自媒體各自優勢,把握開放周活動的重要節點和重點舉措,集中力量做好對開放周活動推進情況的宣傳展示,形成宣傳聲勢、打造宣傳亮點。
4.打造優秀作品。積極創作宣傳展板、便民手冊、微視頻、直播課堂等大眾宣傳產品,并植入實踐活動、工作平臺、服務流程等,進一步增強活動效果。做好活動微作品的制作選送工作,著眼于稅收工作特點,從感人事跡、新鮮經驗、政策宣傳等三方面挖掘作品主題,通過微視頻、微故事方式予以展示,具體選送說明詳見附件。
四、保障機制
(一)系統部署與區域聯動相結合。稅務系統各“青年文明號”集體既要按照稅務總局方案要求開展好活動,又要兼顧地方團委部署,把握好活動重點和節奏,加強溝通聯系,及時向地方團委反映活動情況。同時,要加強同區域內國稅、地稅“青年文明號”集體之間的聯合活動,進一步構建稅務系統條塊結合、聯創聯建新格局。
(二)集中行動與自主創新相呼應;顒蛹w一方面要按照團中央及稅務總局整體部署要求,在規定時間,做好規定動作,一方面要結合稅務行業特征和集體自身特點,以落實活動目標為中心,創新開展形式多樣、內容豐富的自主活動,做好上下呼應,營造整體活動聲勢。
(三)全國集體與省市集體相促進。稅務系統各級“青年文明號”集體要通過互訪互學、巡回演講等方式加強先進經驗的交流借鑒。其中,“全國青年文明號”集體要做好開放周活動的示范帶頭工作,面向系統和社會大眾展示好稅務青年集體的風貌。
五、推進步驟
(一)研究籌備。根據稅務總局開放周活動方案,各省級稅務機關于6月16日前確定本單位本系統具體實施方案并報送稅務總局,并通過集中動員等方式,有力牽動青年集體把開放周活動做出成效。綜合各省級稅務機關方案內容,稅務總局確定部分重點活動作為示范活動,邀請團中央領導現場參加指導。
(二)組織實施。
2017年6月26日各活動集體統一啟動開放周活動,前期要做好各類品牌標識、活動海報的展示準備等籌備工作。屆時總局將選擇活動基礎較好的1個青年集體,邀請團中央和稅務總局領導參加啟動儀式。
2017年6月26日?7月7日活動期間,各活動集體認真做好具體活動的組織落實,并注重收集、發布、推廣微視頻、微故事等文化作品。
2017年7月27日前各省級稅務機關向稅務總局報送活動整體情況、典型經驗,并選送不少于3個優秀微作品至稅務總局人事司基層處(要求詳見附件)。
(三)持續深化。以此次開放周活動為契機,認真總結活動中的新經驗、好做法。在此基礎上,進一步完善稅務系統“青年文明號”管理辦法并研究“青年文明號”創建的長效機制,帶動青年干部始終保持朝氣蓬勃的青春風貌和昂揚向上的精神狀態,為稅收現代化建設貢獻青春和智慧。