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https://fpdk.chongqing.chinatax.gov.cn/

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時間進入11月,減稅降費政策措施逐漸落地,納稅人、繳費人對優化稅收征管服務還有哪些期盼?

第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展到稅務系統最基層,加強調查研究,審視好、改進好當前的稅收重點工作,事關納稅人、繳費人獲得感的進一步提升。重慶市基層稅務部門堅持問題導向、效果導向,在一線稅收管理服務中,尋找破解難題、優化提升的實招、硬招,通過細化實施一系列個性化舉措,讓納稅人辦理涉稅事項有更多新體驗,獲取減稅紅利更加方便快捷。

“一號通辦”個性化服務前臺事項辦理提速

“我本來以為人會比較多,特意交代好了其它事項,才前來辦稅服務廳,不成想20分鐘不到就辦完了。”重慶順泰管業有限公司辦稅員范琳高興地說。

今年10月,巴南區稅務局辦稅服務廳里秩序井然,等候辦稅的納稅人也減少了許多。

原來,針對往年大征期辦稅等候人數較多的問題,巴南區稅務局黨委提前對辦稅服務廳運行情況作了分析,辦稅服務廳黨支部聚焦集中辦理較多的信息登記和變更、發票領用等多項業務,提出了實行“一號通辦”服務的建議,即納稅人辦理同一類型窗口業務只取一次號,實現“一窗式”連貫辦事,取號“零重復”。

“我們基層黨員,與納稅人、繳費人的聯系更為直接、更為緊密,在局黨委進行辦稅痛點檢視的行動中,我們把設置‘補位窗’,打造‘一號通’的建議報了上去,得到了局黨委‘立即整改落實’的指示。目前推行的‘一號通’,當窗口的第一業務無號時,便可無縫辦理其它窗口業務,為了減少納稅人、繳費人的辦事時間。”辦稅服務廳支部書記趙林介紹。

剛剛過去的十月征期,巴南區辦稅服務廳納稅人辦理業務平均等候時間約為5分鐘,辦理業務平均時間約為4分鐘,辦稅效率提升顯著,納稅人辦稅負擔進一步得到減輕。

不僅如此,在兩江新區稅務局辦稅服務廳,增值稅申報征收“清卡專窗”也投入使用,其較常規申報征收業務窗口辦理耗時更短,業務辦理量也高出常規窗口30%。在大渡口區,代開發票“一表退稅”服務的推出,讓納稅人辦理退稅業務,“全程零資料、不跑稅務局”,節省更多時間和精力。

支部聯建架起溝通橋政策更加簡明易懂

近日,中共重慶市萬盛經開區稅務局機關第三黨支部,與中共重慶市天皎環衛服務有限公司黨支部共建,共同學習稅收新政策,算清減稅降費賬,切實幫助企業掌握新規定、享受政策紅利。

“國家出臺的一系列減稅降費政策,導向作用強,今年前9月,我們已累計實現減稅降費26.5萬元。但因為政策覆蓋面廣、專業知識多,我們在理解消化的時候,確實存在難點,希望稅務部門能給我們多提醒、做輔導。”該公司黨支部書記王良佑在稅企支部共建活動中說。

企業有所盼,稅務人員就要有回應。萬盛經開區稅務局機關第三黨支部支部書記羅昭隆表示:“開展聯建活動,就是為了搞清楚企業對于稅務部門還有哪些期盼,希望稅務部門在哪些方面添加助力。對于提出的建議,我們將反饋給局黨委,進一步整改優化,同時我們也將把生活服務類企業加計抵減新政策的要點,以信息提示的方式發送給同行業企業負責人,把黨和國家的好政策落得更細。”

走進重慶大足高新區施密特電梯生產車間,大足區稅務局的青年黨員們發現,電梯門板制作生產線上有6臺ABB機器人在進行切割作業,現場只有2名工人負責設備監控等工作。

在隨后的支部共建座談中,該公司財務人員介紹,智能化改造后,以前10個人的活,如今只需2人就能完成,生產效率較以往提高10至15倍,這與減稅降費帶來的利好不無關系,但用好用活現行政策,還需要稅務部門給予幫助。

針對該公司傳統制造向智能制造轉型,大足區稅務局結合其業務范圍、工藝改造、員工結構,定制減稅降費政策落實建議,時隔一周“送貨上門”。