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短書教育培訓是于微信和移動互聯網社交紅利，更好的協助中小型培訓機構嘗試移動互聯網＋。支持MOOC慕課、線上體驗課、線上系列課程課時、線上直播課、白板教學、作業、考試等專業的教育功能，加上裂變、拼團、海報等傳播分享工具協助招生營銷，讓中小型教育機構打破時間和空間的限制。

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說到用戶激勵系統，很多人就會聯想到積分、勛章、稱號等具有明顯高低之分的用戶激勵手段，而這幾種也是目前來說最為常見的方法之一。

以積分為例，積分的使用要給用戶帶來價值，而且帶來的價值最好能夠形成用戶不斷再去積累的原始驅動力，這樣的激勵系統才會自動的運行起來。而最好的激勵體系就是讓用戶在體系類不自覺地活躍起來，無論是價值驅動，還是心理需求驅動，都能很好減輕用戶活躍對于產品運營的依賴。

積分用戶激勵系統我們可以在許多應用中觀察到，例如網易云音樂、簡書、36氪等較為知名的平臺上，都是通過積分系統來提升用戶的活躍值，用戶可通過每天登陸以及完成部分平臺規定的任務，來獲取更多的積分，一定的積分可用來換取某些商品或者當做代金券來使用。

但是普遍使用的用戶激勵系統，并不一定就適合在線教育網站。

積分用戶激勵系統的實現，離不開三個核心要素：

1.符合產品價值

結合產品功能做的用戶激勵體系，將激勵融合在產品的功能價值上，才能在放大產品功能價值的同時，激勵用戶。不可以產品主張的價值觀和激勵體系所激勵的方向不一樣，那樣反而會讓用戶感到困惑。比如產品核心價值在于功能A，而用戶激勵體系主要圍繞B功能去搭建，豈不是讓產品內在邏輯都不能自洽，更何況去期待激勵體系促進產品使用呢。

2.切合用戶場景

激勵體系的搭建要切合用戶的場景，特指用戶在產品內的使用場景。比如用戶稱號，不同的用戶等級稱號會對應用戶特權，會給用戶在線上或者線下的使用帶來滿足感。比如游戲里的道具特權，都是很好的切合用戶使用場景的。累計玩游戲獎勵道具，道具可以讓用戶有更好的游戲體驗。

3.具有激勵效應

具有激勵效應是用戶激勵體系的核心所在，切合用戶場景，洞察用戶心理需求，才能達到激勵的效果。 如果特權不是用戶所渴望的，或者獎勵不夠吸引人，又或者用戶付出與所得從用戶心理角度不對等，都會達不到激勵效果。

切合用戶心理的激勵體系很重要，很多產品的激勵體系或者增值體系，都會去迎合用戶的某種心理訴求，或者更高級的使用需求。比如虛榮心及炫耀心理：QQ的升級等級，超級會員圖標，點亮QQ面板圖標，王者榮耀的游戲等級。更高級的使用需求：綠鉆音樂特權，黃鉆空間特權。獲利心理：電商積分兌換禮品，積分購物特權等等。

所以，做激勵體系，需要深刻東西用戶心理訴求，精準把握產品價值輸出和用戶需求滿足，才能輔助去放大產品的核心價值。

而如果要圍繞在線教育領域進行搭建用戶激勵系統，使用積分制并不是最理想的方式，因為在線教育是以教育為主的，而積分獎勵機制容易會導致學習功利化，所帶來的并不是預想的結果。

在線教育網站要實現用戶激勵機制，必須要符合在線教育其定位的本身價值，短書為了提升教育行業者們的學員活躍值，在產品的更新過程中也著重的推出了幾種能有效實現用戶自我增值以及有效提升課程活躍值的功能。

短書作為一款SaaS型工具，主要以H5、小程序、App為傳播形態，以 “ 圖文音頻專欄+語音Live直播+視頻直播講解 ” 為內容載體，以知識微店為呈現形式，幾乎涵蓋了所有的為內容付費的變現方式，支持嵌入公眾號、APP、網頁等任何地方，可幫助企業、機構及個人打造真正屬于他們自己的、完全獨立的品牌知識服務平臺，并在品牌領域內完成付費轉化。

在功能方面，短書全新推出了能有效提升用戶活躍度的“小社群”功能，使用短書小社群，只需掃描二維碼，進入知識店鋪小程序，找到小社群模塊點擊加入即可。小社群的優勢是能夠沉淀知識，發布的文章、案例、問答，可以保存收藏下來，再加上了點贊和精華等功能，也有利于激勵學員的產出，從各方面因素來考慮，“ 短書小社群 ” 比較適合作為沉淀知識的載體。另外，學院付費訂閱專欄、社群，短書的開發公司是不抽成的，大大的提高了知識傳授者的利潤收入。

小社群除了擁有學院建議收集、問題解答、信息發布等用戶運營的主要功能之外，還能發布圖文動態，置頂，群公告，精選動態，用戶跟帖交流等，可全方面的進行各項互動，滿足日常信息通知管理需求。合理使用社群功能，可以有效的幫助老師和學員、學員與學員進行日常的互動溝通，更有效的搭建課程外的學習環境氛圍。

另外，在短書內容行業優秀的技術沉淀之下，還添加了有“開課提醒”、“線下活動報名”、“作業點評”、“題庫測驗”等垂直線上教育培訓類的功能，可更好的提升學員的興趣值，也方便教師后續對學員、課程進行的調整，另外通過這幾項功能，也可以間接的促進學員活躍值的提升。

用戶激勵體系是一套獨立于產品核心功能價值之外，但是又融合在用戶和產品之中的產品連接力。好的用戶激勵體系，會很好的促進用戶活躍，增強用戶粘性，提升產品的商業價值。為了更好的為內容輸出者們提供技術服務，短書在后續會為大家提供更加優質的產品功能和服務，為中小型教育培訓機構和個人附能。