郴州市安全教育平臺-郴州市學校安全教育平臺登錄入口
郴州市安全教育平臺由郴州市教育局主辦，是郴州市中小學學校學生安全教育學習平臺官方網站。
郴州市學校安全教育平臺登錄入口：http://chenzhou.safetree.com.cn/
教育局開通學校帳號，學校開通班主任和學生帳號，班主任管理學生帳號，學生的初始賬號密碼由班主任提供。
郴州市學校安全教育平臺（學生）常見問題解答
主要工作內容
1完成老師布置的作業
第一步：登錄平臺后，點擊導航中的“我的作業”進入，老師布置的所有作業都在這里顯示；
第二步：每個作業類別后面括號中的數字，表示老師已布置你還未完成的作業數，點擊作業進入完成即可。完成之后相應的狀態即會顯示為完成。
備注：1、如果老師說布置了作業，但你沒有收到，請與老師確認你帳號是否在老師班級中。（可以請班主任老師登錄自己帳號，在查看學生中查看是否能夠看到你的姓名及帳號）
2、如果老師說布置了作業，你和同學都沒有收到作業，表示你們跟老師的班級不對應，要盡早跟老師反應相關情況，請老師讓學校負責老師核實調整。
3、技能訓練作業無完成時間限制，但是一些專題學習是有時間限制的，務必在規定時間內抓緊完成。
2鞏固學習老師教過的安全課程知識
第一步：登錄平臺后，點擊導航中的“課程中心”進入；
第二步：根據自己的需要，選擇相應的課程，點擊進行“再次學習”即可。
3修改個人帳號、密碼
登錄后，點擊頁面右上角的“我的資料”進入個人中心，點擊修改密碼。
備注：如果你忘記了帳號密碼，可以聯系班主任老師，在查看學生帳號中核對，并可對密碼進行重置。也可通過關注首頁教育百師通微信公眾號，點擊安全教育-找帳號密碼欄目，自行找回帳號及重置密碼，方法如下：
如果所屬學校為市直屬，請在所在區縣這欄里選“市直屬”作為所在區縣。
按正確條件都未查找到帳號，請聯系班主任老師為你添加帳號用于登錄平臺學習。
賬號、信息問題
1每次登陸都提示帳號密碼錯誤，該如何找回？
答：有兩種方式：（1）家長手機微信上關注微信公眾號”教育百師通”，在公眾號里-安全教育-找帳號密碼欄目，自行找回正確的帳號和密碼。（2）聯系班主任，班主任使用自己帳號登陸平臺進入帳號管理-查看學生帳號，找到學生，核對學生帳號，并幫忙重置密碼為123456。
2帳號密碼如何修改？
答：使用初始帳號密碼進入平臺，點擊平臺首頁我的資料，進入后可自行修改帳號密碼。
3個人資料里的姓名寫錯了，也無法自行修改，該怎么處理？
答：聯系本班的班主任或校管理員幫忙修改。
4首頁登陸框下方提示可以使用qq登陸，點擊進去卻提示需要綁定平臺帳號這是為什么？
答：平臺帳號需要綁定qq號碼之后，下次登陸時，在qq登陸的前提下，可以直接使用qq代替帳號登陸。
5學生已經轉校，資料中的學校、年級、班級信息如何更新？
答：轉走的學生學校會進行刪除。只需要聯系現在的班主任為學生添加帳號即可，帳號登陸后資料里的信息會自動更新。
6在微信公眾號里找回帳號密碼時，學校一欄為何找不到所在的學校？
答：所在區縣可能選錯了，請在區縣中選擇“市直屬”或其他區縣查找是否有所在學校。
7微信里找回的帳號和密碼在電腦上可以登錄，為何在手機上登陸時總提示帳號和密碼不符合？
答：在手機登陸的情況下，手機輸入法最好切換在在英文狀態下輸入字母和數字，且帳號中間不能有空格或其他符號。
8微信上已關注了微信公眾號，該如何找回學生的帳號和密碼？
答：進入公眾號后，點擊安全教育?找帳號密碼，根據提示填寫并提交信息，系統會自動查詢帳號密碼并顯示出來。
9微信上查找帳號密碼提示“帳號未開通，請聯系班主任” 該怎么辦？
答：這個提示的話，說明系統根據學生提交的信息確實找不到匹配的帳號信息。
有三種可能：1.學生帳號確實未開通 2.帳號開通過又被誤操作刪除過3.微信查找帳號和密碼的時候，部分信息填寫錯誤。
以上情況都可以聯系班主任幫忙核實并添加帳號。
10微信上完成作業時，哪里切換帳號？
答：需要切換帳號時，需找到頁面上的“退出”按鈕，退出當前帳號，輸入另外帳號登陸即可。
例如：可以返回到微信主界面，進入技能中心-點擊個人資料右方的箭頭，點擊退出登陸即可。
11學生的帳號學校已下發，家長的帳號在哪里查找？
答：家長沒有帳號，家長可以使用學生的帳號登陸平臺帶領學生進行學習。
12進入平臺需要帳號，帳號可以自己注冊嗎？沒看到可以注冊的地方？
答：帳號一般由學校開通好后下發，無需自己注冊，沒有帳號密碼的話可以聯系班主任進行咨詢。
13學生學期中調班了，怎樣修改資料中的班級信息？
答：學生信息無法自己修改，可以聯系學校調整學生的年級班級。
作業問題
1進入平臺后，在哪個欄目做作業？
答：使用學生帳號登入平臺后，點擊右上角我的作業。我的作業里會幫你羅列好學生需要完成的所有作業。
2課程中心里，學習完課程內容后，完成技能測試時提示“對不起，老師還未開展授課”，該怎么處理？
答：說明老師還未完成此課的授課。技能訓練作業只有在老師授課結束點擊確定按鈕后，才會布置相應的技能訓練作業，之后學生才可以去參與完成。
