暨南大學,簡稱暨大(JNU),是中國第一所由國家創辦的華僑學府,是中央部屬高校,直屬”國務院僑務辦公室“領導,被譽為“中國第一僑校”。以下是暨南大學網上繳費系統 http://fee.jnu.edu.cn/,希望能幫助到大家!
暨南大學網上繳費系統 http://fee.jnu.edu.cn/
暨南大學網上繳費系統:http://fee.jnu.edu.cn/
(點擊下圖可直接進行訪問)
暨南大學網上自助繳費平臺使用指南
一、網上自助繳費系統概述
為了方便學生繳交學宿費,我們開發了暨南大學網上自助繳費平臺,學生只要直接輸入網址http://fee.jnu.edu.cn/ 或進入暨南大學財務處網站首頁,點擊“財務信息系統”-“網上自助繳費平臺”按鈕,就可以鏈接到網上自助繳費平臺主界面,輸入用戶名、密碼登錄系統,學生可以查詢到本人各學年繳交學宿費的明細情況,對尚未交清學宿費的同學,自動顯示本人應繳學宿費金額,并提供如下網上自助繳費途徑:
1、通過暨南大學網上自助繳費平臺,選擇“中國工商銀行-網上銀行”,鏈接到工行網上自助繳費平臺,實現網上自助繳費。
這種繳費方式非常類似網上購物的支付方式,你可以用本人的工行卡、也可用他人的工行卡,只要開通網銀支付功能,就能網上自助繳費。
2、將本人應繳學宿費存入財務處委托工行為你代開的靈通卡內,然后進入暨南大學網上自助繳費平臺,選擇“工行代扣”,實現網上自助繳費。
選擇這種繳費方式,是以往財務處委托銀行代扣方式的一種改進。以前,我們要求學生把學宿費存入靈通卡后,每周委托銀行代扣兩次。現在,只要你在靈通卡內存入了學宿費,自己就能發起工行代扣完成繳費。采用這種方式不需要開通網上銀行,但只能用本人在學校財務處登記綁定的工行卡為本人繳費。
3、通過暨南大學網上自助繳費平臺,選擇“支付寶-即時到賬繳費”,連接到支付寶第三方支付系統,實現網上自助繳費。
選擇這種繳費方式,你需要先開通支付寶賬戶,與網上購物的支付一樣,提交訂單后跳轉到支付寶頁面,成功登陸后,選擇支付寶提供的付款方式進行繳費。付款方式包括支付寶余額、快捷支付及支付寶合作銀行的網銀。
二、暨南大學網上自助繳費系統操作步驟
第一步:登錄暨南大學網上自助繳費平臺
(1)進入財務處網站,點擊“財務信息系統”-“網上自助繳費平臺”按鈕,進入暨南大學網上自助繳費平臺主頁,或直接輸入網址 http://fee.jnu.edu.cn/。
(2) 在“用戶登錄”框中輸入用戶名、密碼,用戶名和初始密碼均為學號。進入系統后請及時修該初始密碼,以防泄露私人信息
第二步:接受協議
仔細閱讀繳費協議,只有同意協議規定,才可以進行繳費、查詢、修改賬號等操作;若不同意,系統將自動退出,請采用其他模式繳納和查詢學費;
第三步:進行繳費(繳費過程如遇系統異常,請參見第三部分:常見問題處理辦法)
1、成功登錄之后,進入繳費首頁,如下圖:
2、選擇繳費項目,確認繳費金額
3、確定繳費金額后,選擇支付方式
1)、如果選擇網銀繳費,請點擊“中國工商銀行網上銀行”圖標
注:如果提示安裝控件,請遵照提示安裝相關安全控件。
進入中國工商銀行網銀支付的安全界面,如果有控件安裝提示,請遵照提示安裝
輸入網銀卡號及密碼,確認支付
支付成功或付款失敗后均會返回提示信息。
2)、如果選擇工行代扣,請點擊“工行代扣”圖標
確認需繳交的費用金額,并輸入財務處發放的靈通卡或成功辦理了綁定手續的廣州工行卡號。
支付成功或失敗均會返回提示信息。
3)如果選擇支付寶,請點擊“支付寶-即時到賬付款”圖標
確認繳費金額,點擊跳轉支付寶繳費頁
登陸支付寶支付系統,或直接用手機掃二維碼完成支付
登陸支付寶后,自行選擇支付方式,確認完成繳費
支付完成后,關閉確認頁面,并點擊完成系統繳費確認
第四步 查看繳費狀態
如果繳費成功,欠費欄目將會自動消失,在“明細查看”處可以查看交費明細信息。
如果繳費失敗,首頁欠費欄目將繼續存在。為了防止重復繳費,系統將鎖定相應的欠費項目,繳款人可在兩分鐘后,點擊“網上歷史繳費記錄”刪除訂單,然后重復操作生成新的訂單進行繳費。
特別提示:
1、如果是由于繳款人在操作過程中,非法關閉窗口,導致繳費失敗,系統會在一定時間內自動鎖定該用戶,用戶需自行刪除上次失敗的訂單,才可以繼續下次繳費。
2、如果確認本人沒有失敗訂單沒有刪除,而系統出現上鎖狀態提示,說明后臺有工作人員正在進行數據處理,請耐心等待處理完畢,系統自動解鎖。
3、請勿在第三方支付平臺歷史失敗訂單查詢界面,使用歷史失敗訂單繼續繳費,否則就算付款成功,本系統也無法更新到繳款記錄。如果上次繳費失敗,請務必在本系統先刪除舊訂單,重新生成新訂單,然后提交到第三方支付平臺進行繳費。
4、第三方支付平臺一般都較高的安全要求,并需安裝不同控件。如果你的電腦之前沒有安裝相關插件,跳轉到相關頁面時,系統會提示下載并安裝插件。這些操作會導致本次訂單提交不成功,為了避免訂單提交不成功致使需刪除訂單再次提交,請在提交訂單前,預先安裝好相關安全控件
三、常見問題處理辦法
1、修改賬號:正式在校的全日制本科生、研究生,學校在新生入學時統一發放了一張廣州市中國工商銀行靈通卡/中國銀行卡,學生可以通過該卡繳交學雜費,各類獎助金、補助及退費也是發放到該卡。因此,學生需妥善保管銀行卡。若不慎丟失或損壞,學生需辦理新卡并攜帶新卡的復印件至本部行政樓207室/南校區圖書館622室登記,或在網上自助繳費平臺修改賬號(如下圖),由財務處統一收集后向銀行辦理綁定手續。只有成功綁定后,才可以進行銀行代扣。
點擊修改賬號后,進入修改界面。輸入賬號兩次,無誤提交即可,不需重復操作。(提示:網上只收集賬號變動信息,修改賬號后,并不立即生效,須由財務處統一收集向銀行辦理綁定手續后才可以實現銀行代扣功能,生效時間至少兩個工作日。
2、安裝控件:正常使用本系統需安裝特定的安全控件或插件,操作如下:
(1)在瀏覽器的“工具”-“internet選項”-“安全”-“自定義級別”,把其中的“ActiveX控件和插件”、“腳本”下各項全部選為“啟用”按確定;
( 2)在瀏覽器的“工具”- “internet選項”-“常規”- “設置”-“每次訪問此頁時檢查”按確定;
(3)關閉IE或其他工具條的“彈出窗口阻止程序”之類的功能,最好設置為“總是允許來自該網站彈出的窗口”;
(4)安裝彈出來的控件或插件。
3、繳費異常處理:
(1)繳費時如果進行到某一步驟出現異常,刷新不起作用,不要按IE瀏覽器“返回”鍵,而應重新點擊“網上自助繳費”按鈕,否則系統會一直報錯。
( 2)如果重復繳費幾次提示的錯誤一樣,原因可能是IE緩存造成,可以在IE的工具菜單中選擇“Internet選項”,點擊 “刪除cookies” 和 “刪除文件”的按鈕后再重新交費。
(3)如果因上網條件或網絡傳輸等原因造成系統速度緩慢,請學生冷靜并耐心等待,盡量不要重復點擊,如果頁面無法顯示,可嘗試刷新。
(4)繳費時請遵照說明按流程操作,如果操作過程中確實要終止,請點擊界面的返回按鈕,不要隨意關閉窗口,造成非法退出引起不必要的鎖定事故。
四、網上自助繳費相關注意事項
1、支付安全說明
(1)請登錄正確網址。不法分子可能會在互聯網上建立一個虛假網站,或發送電子郵件,假借有獎促銷活動的名義要求您通過郵件發送賬號和密碼,或是到指定的虛假網站上輸入網上賬號和密碼以此竊取賬號信息;
(2)不法分子可能以某些銀行的名義暗示發生了一個可能威脅您賬戶的緊急情況,誘使您提供賬號和密碼,此時請不要點擊郵件或虛假網站上的鏈接,以免您在不知情的情況下安裝木馬程序或計算機病毒,使網上賬號和密碼被他人竊取;
2、學生對支付賬號或銀行卡的自我保護
(1)上網環境要安全可靠,建議盡量不要在網吧等公共場所使用;
(2)盡量在不同場合使用有所區別的密碼;
(3)牢記密碼,如作記錄則應妥善保管;
(4)學生要分清不同銀行卡和不同密碼,不同的密碼會有不同的用途與功能,如支付密碼、取款密碼等,考生不要弄混;
(5)不向他人泄露自己的密碼,包括自己的親朋好友;
(6)在用戶登錄或網上付費密碼輸入時,應防止左右可疑的人窺視;
(7)預留密碼時不要選用您的身份證、生日、電話、門牌、吉祥、重復或連續等易被他人破譯的數字。建議選用既不易被他人猜到,又方便記憶的數字;
(8)發現泄密危險時,及時更換密碼;
(9)不定期更換密碼;
(10)注意電腦中是否有鍵盤記錄或遠程控制等木馬程序,使用病毒實時監控程序和網絡防火墻,并注意升級更新。
3、其他問題
(1)網上支付是否一定要用本人的賬號或銀行卡?
不一定要用本人的,只要你可以登錄代付人的賬號,并擁有相應密碼,都可以進行網上支付,詳情請咨詢第三方支付系統或銀行卡所屬銀行。
(2)第三方支付是否存在支付限額?
部分第三方支付平臺或銀行存在每日限額的,比如建行建行銀行卡網上支付每日限額5000元,還有部分銀行存在每次支付限額,也會影響學費繳納。如果您使用銀行卡遇到此類問題,請撥打相關銀行的服務電話咨詢。根據目前的繳納情況,已知工行U盾用戶網銀支付不受次數及總金額限制,沒有U盾的用戶每次限額500元,每天限5次。
(3)如果學生個人不方便進行網上自助繳費,如何處理?
可請親友代辦,但每次操作僅限單個個人,不可進行集體繳費。
(4)網上自助繳費收取手續費嗎?
不收取繳費人任何費用,學校已與相關第三方支付平臺企業簽訂合作協議,第三方支付平臺產生的費用由學校承擔,請放心使用。但如果是信用卡透支或其它原因產生的費用,與本系統無關,請自行與相關信用卡銀行協商解決。
(5)學生收費標準及欠費金額問題的咨詢電話:(020)85228251
(6)網上自助繳費技術問題的咨詢電話:(020)85227095
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