一、考試科目
(一)考試科目
(1)電子商務
(2)市場營銷學
說明:兩門課合出一套試題。滿分為200分,兩門課各占50%(即電子商務占100分,市場營銷學占100分)。
二、考試內容
(一)電子商務
電子商務交易模式、EDI與電子商務、電子商務支付結算、電子商務與配送、供應鏈管理、網絡營銷渠道、網上商店的優缺點、網上商店的業務流程、企業電子商務應用、移動銀行的優勢、移動辦公的實現方式、移動客戶管理活動等。
(二)市場營銷學
SWOT分析、消費者購買決策過程的主要階段、預測未來需求的方法、目標市場的選擇策略、有形產品和服務產品差別化的途徑與工具、產品定位確立的方法、產品生命周期的四個階段、產品生命周期各個階段的特點和營銷策略、競爭企業的四種類型、產品國際化及國際化產品定價的方法策略、國際市場促銷的方式、產品線分析及產品線決策策略、包裝策略、定價方法的幾種類型、分銷渠道設計的步驟、促銷組合及影響因素、市場營銷組合的特點、營銷戰略和營銷策略計劃的內容等。
三、參考書目
1.《電子商務》:李海剛、樊博編著,2006年第一版,高等教育出版社。
2.《市場營銷學》:吳健安主編,2011年第四版,高等教育出版社。