一是強調加強員工的計生認識提高要向加強計生干部的自身思想認識提高轉變。我們計生干部責任重大、工作繁忙,如何提高自身抓好計生工作的責任意識,直接影響到公司計生工作落實的效果。因此,我們計生干部思想認識的高低,將對公司全計生工作任務的圓滿完成,有著舉足輕重的作用。
二是強調加強主動管理向加強主動服務轉變。管理就是服務,為避免管理者居高臨下,高高在上,工作浮于表面,計生工作難于在一線落實等,我們各級計生專兼職干部及計生網絡,一切服務工作都應主動服務關口前移,全心全意服務一線、服務基層、服務員工。
三是強調加強常態的服務管理向加強動態的服務管理轉變。公司成立一多來,計生工作的組織基礎、規章制度等都已陸續建立健全,公司計生工作始終有序、有效地開展。但公司發展十分迅猛,從去初的多人,現已發展到了余人,今產品下線員工將達到名左右,員工隊伍的快速增長,、XX招來的大學生和社招的輕骨干員工也很快到了談婚論嫁時期。因此,我們的服務管理也要跟著服務對象的變化而不斷變化,隨時動態地跟蹤服務和管理,否則,我們的服務就會滯后于公司的發展,計生工作就很可能會出問題。
四是強調加強傳統的服務管理向加強創新的服務管理轉變。新的公司、新的員工、新的時期、新的形勢,公司員工來自五湖四海,齡結構的不同、管理人員與生產員工文化結構的不同,都給計生工作的服務管理帶來了不少新的、值得探討的許多問題,如未婚同居、夫妻異地生活、流動戶籍管理等等,需要我們必須從傳統的服務管理模式向創新的服務管理模式探索,拓寬服務管理的新路子,確保計生工作再上新臺階!