使用支付寶或是微信支付成了很多市民的消費習(xí)慣。不過經(jīng)常使用第三方支付平臺的用戶要注意了,央行將從7月1日起開始運行新的非銀行支付賬戶體系,第三方支付平臺需要對用戶進行實名認(rèn)證。近日,不少用戶已經(jīng)收到實名認(rèn)證提醒。
據(jù)了解,7月1日,《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》將正式生效。該辦法采取分類評級、差異化的新監(jiān)管思路,在保障用戶安全的同時,也力求滿足行業(yè)創(chuàng)新需求,從而維護行業(yè)良好的發(fā)展環(huán)境。
支付平臺提醒用戶完善個人信息
“在個人信息一欄中有‘待認(rèn)證’字樣,點開后提示我去進行身份信息認(rèn)證。”市民呂先生發(fā)現(xiàn)微信理財通的個人信息開始進行實名認(rèn)證了,按要求填寫并上傳相關(guān)信息即可驗證。記者發(fā)現(xiàn),隨著央行《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》即將落地,支付寶、微信支付等紛紛對用戶賬戶進行升級認(rèn)證提醒。
“自4月11日起,理財通會通過網(wǎng)站提示和指引協(xié)助您完成帳戶信息完善及升級,因此,為保證您享受到更為全面、安全的服務(wù),特此溫馨提醒:如您的賬戶信息不完整,建議您于7月1日前盡快完善。”該理財平臺方面表示,此舉可以防范支付風(fēng)險,保護當(dāng)事人合法權(quán)益。
微信支付方面也發(fā)出通知提醒:“4月15日起,對于需要完善信息的用戶,在使用微信支付時,系統(tǒng)將逐步進行提示和引導(dǎo),以幫助用戶完善賬戶信息。用戶可根據(jù)引導(dǎo),填寫姓名、身份證號碼或添加關(guān)聯(lián)銀行卡來完善賬戶信息。暫未受到引導(dǎo)的用戶,可通過綁定銀行卡的方式完善賬戶信息。”
根據(jù)新規(guī),屆時信息不完善的用戶有些功能就會受到限制,賬戶受到一定影響。記者了解到,目前沒有進行實名認(rèn)證的市民不在少數(shù),因此新規(guī)對用戶影響很大。不過有部分市民表示不太愿意進行實名認(rèn)證,主要擔(dān)心個人信息安全問題。
?類和?類賬戶實名認(rèn)證強度高
根據(jù)《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定,支付機構(gòu)根據(jù)客戶身份認(rèn)證情況將個人網(wǎng)絡(luò)支付賬戶分為三類,其中,僅實名認(rèn)證強度最高的iii類賬戶可以使用余額購買金融類產(chǎn)品。
i類賬戶只需要一個外部渠道驗證客戶身份信息,賬戶余額僅可用于消費和轉(zhuǎn)賬,余額付款交易自賬戶開立起累計不超過1000元。ii類賬戶需要至少通過三個合法安全的外部渠道驗證客戶身份信息,賬戶余額僅可用于消費和轉(zhuǎn)賬,其所有支付賬戶的余額付款交易年累計不超過10萬元。iii類賬戶通過至少五個外部渠道驗證客戶身份信息,賬戶余額可以用于消費、轉(zhuǎn)賬以及購買投資理財?shù)冉鹑陬惍a(chǎn)品,其所有支付賬戶的余額付款交易年累計不超過20萬元。
小貼士:7月1日起支付寶未驗證身份 余額將被凍結(jié)
去年12月發(fā)布的新規(guī)要求支付機構(gòu)為客戶開立支付賬戶的,應(yīng)當(dāng)對客戶實行實名制管理。根據(jù)螞蟻金服的要求,未實名注冊的支付寶用戶需于7月1日前補全身份信息。同時,微信支付方面也表示將會引導(dǎo)用戶完善身份信息。
如何驗證身份?身份證、銀行卡、手機等都可以
12月,央行公布了《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》(以下簡稱辦法),稱支付機構(gòu)為客戶開立支付賬戶的,應(yīng)當(dāng)對客戶實行實名制管理。7月1日《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》將正式施行。根據(jù)辦法的要求,支付賬戶將嚴(yán)格實行實名管理,并按照三類支付賬戶進行分級管理。如果用戶的身份驗證情況未達到辦法所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),將影響支付賬戶部分功能的使用。而據(jù)了解,未驗證身份的用戶將無法使用賬戶內(nèi)的余額。
支付寶方面表示,實名認(rèn)證會在7月1日新規(guī)實施之前完成。為了盡量減小辦法實施對用戶體驗的影響,支付寶已經(jīng)提前通過各種方式提示和引導(dǎo)用戶對身份信息進行補全和完善,“驗證的方式有很多種,除了身份證、銀行卡之外,還有手機、社保賬戶、繳費賬戶等都可以驗證身份。”
微信方面也表示,對實名強度未達標(biāo)的用戶在使用微信支付時,系統(tǒng)會有針對性地進行提示和引導(dǎo)。
按照《辦法》的規(guī)定,將不同的用戶分為不同的“支付等級”。其中Ⅰ類賬戶只需要一個外部渠道驗證客戶身份信息(例如聯(lián)網(wǎng)核查居民身份證信息),賬戶余額可以用于消費和轉(zhuǎn)賬,Ⅱ類賬戶通過至少三個外部渠道驗證身份;Ⅲ類賬戶通過至少五個外部渠道驗證身份。
這也意味著,屆時沒有驗證身份的用戶,將無法使用支付寶和微信的轉(zhuǎn)賬功能。就微信而言,未在7月1日前完善賬戶信息的用戶,錢包功能將受到一定程度影響。比如,微信“零錢”發(fā)紅包將會受限。用戶屬于I類賬戶的范疇,但累計發(fā)紅包的金額也不得超過1000元。
境外用戶咋辦?綁卡或者聯(lián)系客服
螞蟻金服和微信支付的相關(guān)人員告訴記者,根據(jù)新規(guī),不論大陸用戶還是境外用戶,都需要及時完善賬戶實名信息。目前支付寶已經(jīng)開展對大陸用戶實名制認(rèn)證的引導(dǎo)工作,境外用戶也在同步展開中。
但是,境外用戶相較大陸用戶而言,在身份驗證上略顯繁瑣,特別是需要手機號綁定大陸銀行卡。香港地區(qū)的一位用戶告訴記者,自己的支付寶賬戶,前日也不能轉(zhuǎn)入金額。因此她還特地去大陸地區(qū)辦了一張銀行卡才算解決問題。
支付寶方面表示,將針對性地推出配套支持措施。對于收到“需要完善身份信息才能繼續(xù)使用賬戶余額進行付款”相關(guān)通知的用戶,支付寶方面建議提交本人的港澳臺回鄉(xiāng)證/臺胞證/護照信息,并綁定兩張不同銀行的大陸開戶的銀行卡,以獲得10萬元人民幣/年的支付寶賬戶余額支付額度。“對于一小部分可能無法提供更多資料進一步完善身份信息的境外用戶,可以通過境外電話聯(lián)系我們的客服熱線說明個人情?,同時在聯(lián)系我們后的10天內(nèi)通過消費、轉(zhuǎn)賬等方式把賬戶內(nèi)的余額用掉或轉(zhuǎn)移。”