近年來，我局堅持以維護全市人民健康權益為目標，全面加強機關作風建設，著力提高服務質量和效率，促進了全市衛生事業的較快發展。今后，我們將緊緊圍繞市委、市政府的新要求，調高標準，動真碰硬，使衛生工作服務發展、服務基層、服務大眾的水平有新的提高。對此，我們鄭重承諾：

1.規范行政審批，認真履行職能。按照最簡化、最科學的原則，優化流程，規范程序，牢固樹立“和諧、便民、快捷、優質”的全新服務理念，使衛生窗口成為群眾最滿意的窗口。

2.增強廉政意識，堅持公正執法。嚴格依法辦事，廉潔行政，將公平、公正、公開原則作為機關建設的重要目標來抓，形成激勵、制約和評價機制。

3.加強收費監管，維護群眾利益。嚴格執行衛生行政審批項目收費規定，禁止違規收費。繼續推行醫療費用清單制、價格公示制和費用查詢制，確保收費透明有據。

4.改進工作作風，提高辦事效率。熱情、耐心、細致，主動為基層和群眾服務，審批、審核、核準事項在規定時限內辦結，對請示事項和群眾來訪及署名信件，在15個工作日內回復受理情況。

5.為民多辦實事，提高服務水平。創新思維，拓寬思路，加強和完善突發公共衛生事件防治體系建設，扎實推進農民健康工程和農村改廁工作，有效保護人民群眾身體健康和生命安全。

6.落實領導責任，推進行風建設。進一步落實行風建設責任制，嚴禁收受藥品回扣和紅包，嚴厲打擊醫藥購銷中的商業賄賂行為。對疏于管理、甚至放任不正之風蔓延的醫療衛生單位，視情節追究有關領導責任。